売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた
ｗｅｂでの問い合せ後６社から連絡が来たが、担当者さんが最も熱心に連絡を頂き現在、遠方に勤務しており、直接会う事は難しいと思っていたが、こちらまで出向いて頂きそこで専任契約をする気になった。
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた。
他の物件も売却時は相談に乗ってもらおうと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約を締結させて頂いた際、個人的に初めての水戸駅でございましたが、お土産などアドバイスまで頂き、非常に感謝しております。
事務所へのお土産も大好評でした。
ご縁があり、早期でご成約させて頂きましたが、これもT様のご協力のおかげです。
また、ご機会あれば、是非、ご用命下さいませ。
ありがとうございました。
金額調整も希望通り進んだので、よかったです
以前から売却希望のお客様がいらしたのだと思いますが、実際に取引金額の提示をされるのが取引相談の話を開始してからスピーディだったので、東急さんと取引開始する方向に心が動きました。
その後の金額調整も希望通り進んだので、よかったです。
どうでもよいのですが、すでに取引を貴社担当者と進めているにもかかわらず毎週、自宅に各支店の売却物件についてのチラシが投函されて来ました。
ゴミになるだけなのです。
全社的情報が流れていないのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にとって良い金額でご売却でき、私も大変うれしく思っております。
最初にお会いしてから契約まで短い期間でしたが、色々とお手続き関係、ご足労頂きまして本当にありがとうございました。
また、売却が終わっているのに、チラシが投函されてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の当社の課題として取り組ませて頂きます。
絶妙なバランスでご対応いただきました
積極的だが押しすぎず、かと言って引きすぎず絶妙なバランスでご対応いただきました。
また小まめな連絡や落ちついた応対、豊富な知識などからも、とても安心感がありました。
悪かった点は、担当者に対してではなく、ホームページのページビュー数がなかなか伸びなかった点がちょっと不安でした。
不動産検索サイトにも載っているのであまり関係ないかもしれませんが…。
センターからの返答
この度は数多くある会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
私もお選びいただきまして心から嬉しく思いました。
お引越しシーズンでドタバタとしたと思いますが、良いお買い換えに携わることができまして良かったです。
是非、今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった
提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった。
対応もていねいで好感を持てた。
いろいろと相談にのっていただき、ありがたかった。
また何かあったら頼みたいと思う。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
少しお時間かかってしまいましたが、O様のお役に立てたことを嬉しく思います。
最後、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、またお手伝いができることがございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
次回の売買も担当者さんに必ずお願いします
担当者さんはリスペクトできる方です。
人としても仕事も。
次回の売買も担当者さんに必ずお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住替えに携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの手腕で売却がとても早くスムーズでした
担当者さんの手腕で売却がとても早くスムーズでした。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
コメントも頂きまして誠にありがとうございます。
ご成約に関しまして、ご希望通りのスケジュールでしたので、喜んで頂き私も嬉しく思います。
お住替え先のご自宅でも今後お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧にアドバイスしてくれたので、購入を決心
担当者さん
このたびはマンション購入に際し、大変お世話になりました。
希望のエリアにマンションの空室案内がでた際、予約だけでもできたらいいな、と問い合わせたのですが、その日のうちに売主さんと連絡をとり、現地案内をしてもらえました。
新築当時の価格より、中古の今の方が値上がりしているマンションだったため、購入するかどうか正直悩んでいました。
でも、担当者さんが物件の利点、欠点、購入するメリット・デメリットをきちんと説明してくれて、ローンの組み方なども丁寧にアドバイスしてくれたので、購入を決心しました。
また、売主さんもとてもよい方で、売主さんからも担当者さんが信頼されているため、安心しておまかせすることができました。
さらに、購入前だけでなく購入後も疑問や質問があって連絡すると、快く相談にのって頂き、ありがたかったです。
今後また何かあれば、同じ担当者さんに相談したいと思っています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入に関して、悩まれていたとのことでしたが、本当に良いお部屋かと思いますしお部屋を大事にお住まい頂けるS様にご購入頂きまして、売主様も喜ばれておりました。
S様には、年末から年始にかけてお忙しい中、大変だったと思いますが、最初のお問い合わせから、お部屋のお引渡し時まで、スムーズに動いて頂きましてありがとうございます。
今後は、Ｓ様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました
非常に対応も良く又、知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談時からお部屋のお引渡し時まで、約１年弱でしたが、細かいことからご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
書類の不備などの訂正にも、嫌な顔をされずにご対応いただきましたことも本当に感謝しております。
今後も、T様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
売買成立して、今は「ホット」しております
いろいろお世話になりました。
売買成立して、今は「ホット」しております。
希望価額とは異なっても、担当者との交換の上結果を出す事が出き！
ありがとうございました。
皆様の御健闘祈ります。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご購入とご売却一連の流れの中で、良いご縁に恵まれて良かったと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナル
はじめての不動産売却で大変不安に感じておりました。
はじめは賃貸を考えて御社の賃貸部門の方とお話しをさせて頂いて、その中から売却も検討したいという事になり、担当者様を御紹介いただきました。
全くの素人の私にわかりやすく市況売却の流れ、手続き等説明していただき有りがたく思います。
マンションの退去から内覧への時期に旅行に出ておりまして連絡がとれず、代理人の娘とも連絡がとれない中での交渉、手続きをすべて処理していただき大変感謝しております。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナルを感じます。
私の人生でこの後不動産売買のチャンスがありましたら東急リバブル、なかでも担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！！
P.S 封入してから、投かんする直前にセンター長様から素敵なお花が届きました。
私達は外国で電波が全く届かず、代理人の娘の携帯はこわれてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
本当に細やかなお心遣い有難うございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
ご契約前には少しドタバタしましたが、良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
