売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かな対応で大変助かりました
引渡直前のトラブルにも迅速にご対応いただいたり、適宜現地に行って直接様子を見て下さったり、きめ細かな対応で大変助かりました。
当初売り出し価格はやや高いと感じたものの、終わってみれば成約予想価格帯に落ち着き、御社にお任せしてよかったと思いました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し前に給湯器が故障してしまうトラブルもありましたがW様の迅速なご対応のおかげで買主様にも安心してお引渡しがすることが出来ました。
誠にありがとうございます。
是非またご縁がございましたらお手伝いさせて頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
当方の要望に対する対応がとても迅速でした
当方の要望に対する対応がとても迅速でした。
センターからの返答
この度は、当社へのご売却のご依頼、ありがとうございました。
ご購入検討者様のご質問には、いつも迅速にご返答やご説明を頂き、ありがとうございました。
今回ご購入されたお客様も、安心してお住まいを引き継いで行くことができたのは、元ご自宅の修繕などの歴史、資料をご提示いただきご説明頂いた事が大きかったと思います。
今後、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
よくお勉強されていらっしゃると感じました
中古マンションの購入でお世話になりました。
私共素人がわからない小さな、むしろ関係のない質問でも、いやな顔１つせずにご親切に調べて対応下さりました。
不明なところは聞くと迅速に答えを教えて下さり、スピーディさも大変ありがたかったです。
今後共、末長くおつきあいさせていただきたい担当者様だと思いました。
よくお勉強されていらっしゃると感じました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。
O様にもお忙しい中数多くご対応いただき、私も最善のご提案、アドバイス等ができました。
素敵なお住まいの仲介ができ私も仲介冥利に尽きます。
これからも私含め東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
他社Z社のビルが同じでしたので、行きづらかった
東急リバブルと他社Z社のビルが同じでしたので、行きづらかったです。
センターからの返答
この度大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、同ビルに他の不動産会社が入っており、足を運びにくい中お越しいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引はお預りしてから1か月かからずご成約までつながり、E様におかれましても書類の手配やご連絡等に迅速にご対応頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またなにかご縁がございましたら是非お声がけください。
お会いできることを楽しみにしております。
早期に話がまとまり助かりました
初めての不動産取引で、不安しかありませんでしたが、担当者や上司の方の親切かつスピーディな対応で、早期に話がまとまり助かりました。
店舗もきれいだし、スタッフの言葉使いも丁寧で、安心して依頼できました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
早いペースでお取引が進行しておりましたため、N様のご協力があってこそスムーズに全てが終了できたと感じております。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします
担当者A様から担当者B様に変わりましたが、こちらの質問や疑問にていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
安心感があります。
どんなに大手の会社でも客からして見れば、対「人」ですので営業マンの人柄が大切と思います。
担当者A様も担当者B様もとても人柄が良く、対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
コロナ禍での対応にも関わらず、安心感を提供しながらご苦労があったと思いますが、嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします。
皆様、ご自愛くださいませ。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂き、ありがとうございました。
販売中に担当者が変わりご不便をお掛けしました。
現在のお仕事のお話もして頂き、人と人の信頼関係がとても大事であることを再認識させて頂きました。
また、いつでもお手伝いすることがあれば気軽にお声かけください。
ありがとうございました
今回ご紹介いただいた隣地の物件は私どもにとって非常に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
A様とは2度目のお手伝いということもあり、お話がスムーズに進み大変助かりました。
今回のお住まいについてもこだわりのリフォームでA様色に染めて頂き、お住まい頂けますと幸いです。
また何かご縁がありましたらいつでもお声かけください。
電話やメールでのやりとりも非常にスムーズでした
終始前向きな姿勢で対応してくださり、細かい質問等にも丁寧にお答えいただきました。
電話やメールでのやりとりも非常にスムーズでした。
おかげさまで希望額で売却でき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様。この度はご成約誠におめでとうございます。
S様の迅速なご対応のおかげでスピード感をもって、
お話を進めさせていただく事ができました。
誠にありがとうございます。
今後も、S様のお言葉を胸に前向きに営業して参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
契約手続きもスムーズに行うことができて満足
不動産仲介会社を事前にインターネットで調べて、ネットでの不評のコメントがありましたが、電話問い合せ時に営業担当者が親切な対応でしたので、依頼することにいたしました。
短期間で土地を売却したい希望でお願いいたしましたが、少し安い価格でしたが約１ヶ月で買手を見つけていただきました。
高齢のため不動産売買に対する知識・理解が不足する中、親切・丁寧な対応をしていただき、契約手続きもスムーズに行うことができて満足しております。
センターからの返答
この度は、土地のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きとなる中、お手続き、ご相談にも快くお応え頂きましてありがとうございます。
土地の植栽などを撤去して頂いたことも良い方向となり、短期間でのご売却を進めることができました。
今後もご相談頂けることがあれば嬉しく思います。
担当者様にはとても良くしてもらいました
担当者様にはとても良くしてもらいました。
不明点の細かな説明や私がわからない部分も、嫌がらず何度もわかりやすく説明して下さったり、問題点(隣地・植木の越境)も迅速に解決して頂き、大変スムーズに契約できました。
とてもお話しやすい方なので、不明な点も質問しやすかったです。
ただ、店舗のほうが、コロナ対策のため換気せざるをえないのは仕方ないと思うのですが、隣のファーストフード店さんの臭いが油臭くて、長時間耐えられなかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一つ一つ課題をクリアしていく必要がありましたので、色々と時間を要してしまいましたが、無事にO様にお引渡しをすることが出来まして私もとても嬉しかったです。リフォームされた室内も素敵でした。
コロナ対策とは言え、臭いの件で悩ませてしまった点は申し訳ございません。早く落ち着いて、お客様にも快適にご契約頂けるようになることを願っております。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
