売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには心から感謝致して居ります
私は御状に評点を入れる程の識見は持ち合わせて居りませんが、現役当時は営業担当でして、そんな感覚で毎年３月に配転、内部の統制管理に厳しい会社と拝見。
短期間に担当者さんが３人目、そしてこの方がベストの御担当でした。
言うこと無し、担当者さんには心から感謝致して居ります。
些少なことを申せば、町田の旧店舗は入口が危険なスロープになって居り、驚きました。
面接のアポを取り訪店するのですが、町田店には受付嬢が居りません。
でも、新店舗で問題はすべて解消ですね。
東急リバブルの更なる発展を祈ります。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社都合で担当が何回も変わりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私が担当させていただいた期間は短かったですが、その間に大切な不動産のお取引きに携われたことは非常に良かったと思います。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取り引きする事ができました
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
疑問点もすぐに解決して下さり、初めての物件売却でしたがスムーズに取り引きする事ができました。
御社の他センターにも現在売却をお願いしておりますので、そちらも是非ご尽力頂けますよう、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は町田センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
担当者の変更等もあり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
センター間での連携も弊社のセールスポイントですので、引続きお役に立てるように努めてまいります。
今後とも不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
安心して取り引きする事が出来ました
遠方からでしたが、安心して取り引きする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
以前に他の物件でご相談頂いた時にはお力になれませんでしたが、今回改めて私にお声がけを頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方への転居と並行してのご売却は大変だったかと思いますが、いつもスムーズにご対応下さいましてありがとうございました。
新居での生活を満喫なさってください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
再契約をお願いした時もとても快く受け入れてくれた
友人が東急リバブル様で家を売却したのですが、担当者様の対応が良かったと教えてくれて、私も家の販売について悩んでいたので、その担当者様を紹介して頂きました。
私の家は２世帯住宅で売りにくいと言われているものでしたが、我が家の良い点や販売が難しい点等、丁寧に説明して下さり、東急リバブル様との媒介契約を決めました。
販売活動結果も毎週郵送して報告して下さり、販売については何の心配もしておりませんでした。
しかしながら売却まで時間がかかるとわかっていても、なかなか話が進まず一度売却を諦めました。
その後もう一度頑張ってみよう、と考え直し再契約をお願いした時も、とても快く受け入れて下さいました。
結果的に売却に２年近くかかりましたが、無事販売する事が出来、担当者様には心から感謝致しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
２世帯住宅のため通常より需要は限定的ではございましたが、注文住宅ならではの建物の質の良さや建物内の使用状態なども良かったため、買主様にも気に入っていただき、良いご縁につながったと感じております。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、ご自身のことは勿論のこと、お知り合いの方でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
どのような状況になっているかがわかりよかったです
他社に不動産売買をお願いした事はないのですが、今回東急リバブルさんにお願いしました。
媒介契約から売買代金決済まで、１週間に１度経過報告をしていただいたので、どのような状況になっているかがわかりよかったです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売買契約が完了した後にも、様々な場面でご協力をいただき、大変感謝しております。
不動産に関して気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
とても誠実で信頼感のあるご担当の方で、安心してお任せする事ができました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社の仲介で一戸建てをご売却してくださり、誠にありがとうございました。
人事異動による当社都合で担当者が変更となり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
着任のご挨拶に伺った際、大変温かくご対応いただいたことを良く覚えております。
購入の申込があり、あと少しで契約できるところまで漕ぎつけましたが、白紙になってしまったこともありました。
ゴールに向けての意思をＹ様と共有して二人三脚で取り組めたことが、最後には良い取引につながったと考えております。
現在、ご新居の建築中かと思いますが、素敵なお住まいが完成することを陰ながら祈念しております。
決済までトラブル無く終了した事、感謝して居ります
最初の売却相談後短期間で、関連資料、売買事例等を用意頂き、積極的に取り組んで頂けているとの印象を持つ事が出来ました。
当方希望に沿う形での売却先選定に努力頂き、希望通り短期間での成約に至った事、又、契約後の土地境界の確定について近隣住民との間の面倒な手続きを丁寧にやって頂いた事、有難く思っています。
お陰様で予定通りの引っ越しも出来、最終の売買代金決済までトラブル無く終了した事、感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
限られた時間のなかで、弊社からの提案に真摯かつスピーディーにご対応いただき、スムーズに取引が完了出来たこと、大変感謝しております。
今後も不動産に関することで何かご不明なことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。
お二人供、大変誠実でとても好感の持てる方々でした
今回は自宅の売却でしたが、先日のワンルームマンションの売却の時もですが、担当の社員の方はお二人供、大変誠実でとても好感の持てる方々でした。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、ご協力いただいたおかげでございます。
今後とも、不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
サービス業をする上で問題では？と疑問が残りました
仕事に対して真っすぐに取り組む姿勢に好感を感じました。
ただ気持ち的には、紹介していただいた経緯もあったので他の不動産屋よりも期待値が高かったため、自分達の希望している金額で売却出来なかった事がすごく残念でならないです。
凄く評価の難しい案件だったかとは思います。
後、どんな状況であれ、電話口で妻を怒鳴る様な対応は、サービス業をする上で問題では？と疑問が残りました。
後々妻から聞いて驚きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、_誠にありがとうございました。_
H様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。_
今後は丁寧な話し方を心掛け、_いただいたご指摘を糧に、このようなことがないよう精進してまいります。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。_この度は貴重なご意見ありがとうございました。
良い物件を購入することができ嬉しく思っております
人柄の良さから担当者さんを紹介してもらい、対応していただきました。
人柄に加え、やりとりの返事や準備等も早く、また些細な質問でも丁寧に分かりやすく教えてくださいました。
良い担当者様から良い物件を購入することができ、嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｓ様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お手続き等にも早々にご対応いただき、本当にありがとうございました。
新居にて素敵な生活をお送りいただければ幸いです。
末永く健康で快適にお過ごしになることができるよう願っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
