売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よい取引になったという満足感を感じます
初めての不動産売却でしたが、きめ細やかにサポートいただき、安心感をもって進めることができました。
頼りがいのあるご担当と巡り合うことができ、よい取引になったという満足感を感じます。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お住み替えということで、ご購入とご売却を共に弊社にてお手伝いさせていただきました。
錦糸町センターでは、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、N様のお住まいのマンション限定にてお探しのお客様がいらっしゃいましたので、スムーズにご契約からお引渡しまでを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後の確定申告や、不動産に関するご質問など、気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂き助かりました
丁寧に対応して頂き助かりました。
気になったこと２点
・現地を見にいきたい日がお休みだったようで、事前に教えてほしかった。
・支払い額が間違っていて、後日追加振込をしたこと。
以上
お世話になりました。
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社定休日の件や、お振込み金額のご案内にミスがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談等でお力になれることがございました、ら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
「この人から家をかいたい」と思える接客でした
今回が初めての不動産購入でした。
神奈川県出身の私にとっては〝東急″は身近な存在でした。
さらに知り合いが東急のグループ会社で働いている事もあり、東急リバブル清澄白河センターに伺いました。
年齢的に不動産購入する不安と、新築物件か中古物件か迷いがありましたが、親身になってアドバイスいただいた結果リバブってしまいました。
また担当者さんからは物件に対する愛を感じられ、「この人から家をかいたい」と思える接客でした。
今回、私たちの取引には業務経験の浅い方も同行して勉強されていましたが、とてもしっかりしていて、今後立派な不動産マンになって欲しいなと勝手ながら応援しております。
今後の不動産取引も、将来楽しみなリバブルにお願いしたいと思います！
センターからの返答
K様
この度は、不動産の購入に際しまして、弊社をご用命くださり誠にありがとうございました。
K様とは偶然ですが、私や私の知人との共通点も多く、また若いお二人のお住み替えということで私も初めて不動産購入をした時のことを思い返しながら、時に感慨深く、時にワイワイしながら楽しく接客をさせて頂きました。
新居でスタートする結婚生活がより一層幸せなものになりますことを、ささやかながら願っております。
またリバブっていただけますよう、日々精進してまいります。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お花ありがとうございました
先日はお花ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様にはご購入の検討時からいつも迅速なご対応をいただき、感謝いたしております。
ご成約記念にお送りさせていただいたお花も気に入っていただけて何よりでございます。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
親身な対応、この一言につきます
この度は、大変お世話になりました。
私は、お互いの信頼信用が最も大切だと考えています。
担当者さんには、感謝しております。
売り主である者の立場に立った親身な対応、この一言につきます。
センターからの返答
二度目の売却取引を担当させて頂き誠にありがとうございました。
O様には何度も打ち合わせに対応いただき、心より感謝いたします。
O様のご納得いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応していただけ、感謝しております
わからない事にも一生懸命に対応して下さる姿勢に好感が持てました。
家の購入は初めてだったこともあり、多くの質問や不安に対し、誠実に対応していただけ、感謝しております。
購入後においても、色々とご尽力いただき、ありがとうございました。
また何かあった時には頼りにしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございました。
またご多忙の中、店舗にもお越し頂き、大変スムーズなお取引となりました。
お引渡しに至るまで、S様にはご協力頂き、深く感謝しております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に答えて下さり、心から感謝しています
前回に引続きお世話になりました。
今回は店舗の売却をお願いしました。
丁度コロナ禍と重なり、飲食店の売買は難しいと覚悟して臨みました。
私達夫婦には思い入れのあるお店ですので価格もそれなりだった為、内覧では気に入ってくれた方が大幅な値引きを望まれたりして、なかなか成立しなかったのですが、担当者さんは売買は「ご縁の問題です」と成約をせかす事もなく、我々の立場を理解してくれました。
その後契約が決まると、色々なアドバイスと共に成約までスムーズに手続きを進めてくれました。
又、全ての手続き終了後も、小さな疑問にまで親切に答えて下さり、心から感謝しています。
もちろん次回もお願いするつもりでいます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は前回に引き続き当社をご利用いただきありがとうございました。
S様が長年使用されていた店舗のご売却に少しでも協力できた事を大変嬉しく思います。
コロナ禍での販売活動では感染対策にもしっかりご対応いただき、スムーズなご案内や打ち合わせをすることができました。
またいつでもお困り事がございましたらお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
全てパーフェクトでした
此の度は、大変御世話になりました。
素人なので全てお任せし、お願い致しました。
約束通り進行し、責任感あり信頼し、全てパーフェクトでした。
次回も、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
今後も遠慮なくご相談くだされば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
アフターフォローにも感謝してます
＜良かった点＞
不動産取引には素人な私に対して、親身になって相談にのっていただきました。
常にわかり易い言葉で、丁ねいに説明していただきました。
最初の打ち合わせ時に、複雑で難しそうな案件であるという、自分なりに用意していた情報を説明しましたが、その内容を踏まえ、2回目の打ち合わせ前に現地調査を含め情報収集して、売却完了までの見通しと課題と、その対応策も明示していただきました。
以降、進捗状況をタイムリーにご報告いただき、自分から「どうなってますか…」と確認する必要はありませんでした。
事前とほぼ同時に他社から見積りをとっており、私はそれを上回る価格を希望しましたが、その価格通りで売却、感謝してます。
店舗に伺った際の部屋への案内、お茶出し挨拶、言葉使い、態度等も礼儀正しく、気持ちよく接していただきました。
担当者様、センター長、店舗スタッフの皆様の素晴らしい対応に勉強となる点が多く、自分の仕事に活かせる点もたくさんありました。
アフターフォローにも感謝してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Ａ様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
Ａ様の仰る通り、とても複雑な不動産でしたが、上長ならびにセンター一丸となり最善の方法を考えて進めてきました。
私も、Ａ様から学ぶことがたくさんありました。
これからもＡ様のお力になれる事は全力でサポートさせていただきますので、何か少しでもお困りの際は、お気軽にご相談ください。
安心して決済をむかえる事ができ、本当に感謝です
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
相続がからむ複雑な売却案件でしたので、手間と時間をかけてしまったのにもかかわらず、こちらの要望や問にも、ていねいかつ誠実に対応して頂きました。
こちらの事情も考えて頂き、又、様々な相談にも応じて下さり、本当に安心して任せられました。
若い方にありがちな形式的な対応でなく、情のある対応で接して頂き、こちらも気を使わずに正直な意見が言え、本当に助かりました。
土地の売買は、高額なお金と人間関係が関わる大仕事ですので、不安はかなりありましたが、情のある対応で助けて頂き、安心して決済をむかえる事ができ、本当に感謝です。
次回、売買に関わる事がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思っております。
そして是非とも、担当者さんにお願いできたらと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。
相続された不動産も多く、複雑な売却案件でございましたが、無事に決済を迎えることができて何よりです。
相続税の申告も税理士と情報を共有しながら進めることができました。
関係者が多い中、Ｔ様にはいろいろとご対応いただき感謝申し上げます。
また、些細なことでも構いませんのでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
