売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
比較的早く売却でき感謝しております
営業担当者の方には、最初から最後まで非常に熱心にやっていただき、比較的早く売却でき、感謝しております。
売却後も何か有りましたら相談したいと思っております。
東急リバブルさんについても良い印象を持っております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Ｙ様の協力があったからでございます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご迷惑で無ければ、また新居へも遊びに行かせてください。
今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます
お客様アンケートのご理解していただき十分満足しております。
今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
密な連絡をとっていただけたこと、こちらからの依頼にも迅速にご対応頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
H様のご協力のおかげで、無事に引渡しまで終えることができました。
今後もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
最後迄アドバイスしていただけるともっとよかった
担当者は、大変誠実に対応していただきよかったと思います。
相続を伴う売却であったので、相続申告を含めて最後迄アドバイスしていただけるともっとよかったと思います。
子供たちの家の住み替え購入、私の家の建て替の仮住まい含め、東急リバブル様には大変お世話になっており、今後も利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続が発生したタイミングでのご相談でしたので、税務相談や司法書士との面談等、並行してご準備を進めて頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
細かい事も連絡して頂き安心します
細かい事も連絡して頂き安心します。
センターからの返答
お住み替え先のお取引に続きまして、この度はご自宅のご売却依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
予想以上に早いタイミングで買主様がみつかり私も安堵いたしました。
これから新しい生活が始まると思いますが、今までとは違った快適な暮らしがおくれるのではないかと確信しております。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
見えないところで奔走してくれた
契約が無事まとまるよう、見えないところで奔走してくれたことと思います。
紹介から契約、期日までの引き渡しに際し、円滑なお取引を進めていただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
土地探し時に、ご購入できないことがあり、ご迷惑をかけてしまいましたが、着いてきていただきありがとうございます。
素敵なご新居の完成楽しみにしております。
柔軟に対応いただき大変満足しております
こちらの要望が何度も変わる都度、柔軟に対応いただき大変満足しております。
物件購入後も対応が変わらず、こちらの質問に親身に対応いただき、担当者様には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にお取り引きの満了、誠におめでとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
いつも密に連絡を取り合えたおかげで、お取引自体も大変スムーズに進めることができました。
今後ともお困りごとがあれば、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
また今後も相談させていただければと思います
親しみやすい担当さんで相談しやすく、またお願いに対しても迅速な対応をして頂け、購入引渡まで円滑に進められました。
また今後も相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様が気軽に不安点等を話して頂いたことで、最終的に条件の良い物件を購入して頂けたと思います。
改めて感謝申し上げます。今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
「売ったら終わり」感は否めません
今回、荻窪店の担当者Ａさんの紹介で藤が丘の担当者Ｂさんに対応していただき、思っていたよりも早く物件が決まり契約に至りました。
引き渡し後の不具合に関しても迅速に対応していただいたので満足のいく部分は多いですが、その後のケアはなく「売ったら終わり」感は否めません。
購入した物件は電気や水道が通っていなかったので、入居後に電気をつけて初めて気付いたキズや汚れ等、使ってみてわかった機器の状態の悪さがあり、今後リフォームする事になりそうです。
●●●万円以上の手数料をお支払いしているので、今後はアフターケアにも力を入れていただきたいです。
このアンケート自体が契約するまでの満足度で終わっているので・・・。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご記入にご協力頂き、また、貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮ではございますが、御礼申し上げます。
ご指摘頂いた「売ったら終わり」というお言葉については、真摯に受け止め、今後の営業、会社としてのお手伝いの体制としても、見直さなければならない部分かと思います。
今後、このようなことの無いよう、尽力できればと思います。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
急な相談にもすぐに対応してもらえた
急な相談にもすぐに対応してもらえたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様とはお問い合わせ頂いてから契約まで、スピード感のあるスケジュールとなりましたが、迅速に対応して頂きましたお蔭で無事に引渡しまで迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
