売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強引なセールスが無かった
問い合わせの応答が早く、強引なセールスが無かった点が良かったです。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、奥田様のご質問やご不安な点に先回りをした対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識をしてお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
粘り強く交渉いただきました
営業担当者さまはいつも笑顔で話しやすく、好感が持てました。
やり辛いであろう値段や入居時期の希望も、粘り強く交渉いただきました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入は人生における大きな節目であり、ご不安も多々あったかと存じますが、リラックスしてお打ち合わせに臨んでいただけたのであれば幸いです。
また、条件交渉に関しましても、ご納得いただける結果へと繋げることができ、担当として大変光栄に存じます。
今後も、お住まいに関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれる
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれるところが、聞きにくい事も躊躇なく相談できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
一通りのお手続きは完了しましたが、まだリフォームが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
困ったことはすぐに対応していただけた
連絡がすぐにとれ、困ったことはすぐに対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて何よりです。
こちらで一通りのお手続きは完了になりますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
終始安心してやり取りができました
人当たりの良い方で終始安心してやり取りができました。
一方、住宅ローンなどの金銭的な内容や全体の流れについては、こちらから質問していかないとご説明がないケースがあったように感じます。
お若い営業の方でしたので、まだ伸び代があるのかなという印象です。
総じて良かったとは思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
資金計画やお手続きの流れにつきまして、一部ご説明が至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。
感謝しております
初日、ご案内していただいた物件を気に入り、すぐの対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に丁寧に説明していただき、スムーズに短い期間で成立。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入にあたり、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様が最初にご内覧した物件を直感的に気に入ってくださり、その後の手続きも迅速にご対応いただけたからこそ、これほどスムーズな成約に繋がったのだと感じております。
初めてのことばかりでご不安もあったかと思いますが、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
対応が迅速で適切でした
全ての対応が迅速で適切でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
Ｍ様にご協力を頂けたおかげで早期ご成約をすることが出来ました。
また何かお困り事がございましたら是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすくありがたかったです
特に物件購入時のご説明など、わかりやすくありがたかったです。
また、店舗に伺った際に子供が遊べるスペースがあったことも大変ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございました。
物件購入時のご説明がわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
キッズスペースもご活用いただき、お子様とご一緒に安心してお打合せいただけたようで何よりでございます。
新しいマンションでのご生活が、お子様の健やかなご成長とともに笑顔あふれる毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
気を配って下さり大変助かりました
細かいところまで気を配って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご両親様、Ｍ様のお手伝いをすることが出来まして、嬉しかったです。
いつでも店舗にお立ち寄り下さい。
