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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月4日

担当者の変更を依頼し快く了承していただいた

他社とも連絡をとり物件を探している最中、知人の紹介もあり、インターネット経由で御社へ連絡した。
しかし担当者が合わず、今後は他社へ変えようか悩んだが、変える前に担当店舗の上長へ直接連絡し、担当者の変更を依頼し快く了承していただいた。
後に担当になっていただいた方は礼儀を身につけており、且つ力もあったため非常に助けられ、物件購入に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
どんな形であれ、担当者の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も何に対しても一生懸命お客様のために取り組みさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月8日

本当に良くして頂き、感謝に絶えません

悪い点はありません。
本当に良くして頂き、感謝に絶えません。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今回ご購入いただいたお土地に関しましては、高低差のある土地ということもあり、ご契約からご決済までにの間に、期日までのご確認事項が多く、色々とお手数をお掛け致しましたが、S様におかれまして迅速にご対応頂けたことで、無事にお引渡しを行うことが出来たものと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

細かい気配りも多々していただき、とても良かった

担当者の方には細かい気配りも多々していただき、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
この度のご売却は、長期的にお時間を頂戴してしまいまして申し訳ございませんでした。
ご契約後においても買主様の建築確認作業に時間を頂戴致しましたが、各種ご協力賜りまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで行えたことは、I様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月17日

きめ細かく対応され、不安を払拭して下さいました

初めての不動産購入で不安でもありましたが、私のような高齢者にも分かりやすく、きめ細かく対応され、不安を払拭して下さいました。
また、安いマンションの購入者の私に対しても、親切にしていただきました。
担当者及び東急リバブルさんには、深く感謝しております。
なお、連絡のスムーズさ、迅速さ、及び不動産購入後のフォローアップ等もあり、大変助かっております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初のご相談よりお引渡しまでの間、度々のお打合せや各種お手続きにご対応頂きまして、誠に有難うございました。
スムーズにお取引をお進め出来たのも、K様のご協力あってのことと改めて思います。
今後ともお困りなことがございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月24日

二回目の担当者さんも、話が合って大変良かったです

一回目の担当者さんは他の支店に移ってしまったのですが、とても親切で大変助かりました。
二回目の担当者さんも、話が合って大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の売却に川口センターを選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
遠方へのお住み替えでご準備も大変だったと思いますが、色々とご対応ありがとうございました。
近くに行く際はご連絡いたしますので、こだわりのお家をぜひ拝見させてください。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月26日

とても迅速でした

日程調整や連絡が、とても迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初のご相談よりご契約、お引渡しまでの間、度々のお打合せや各種お手続きにご対応頂きまして、誠に有難うございました。
スムーズにお取引をお進め出来たのも、Y様のご協力あってのことと感謝しております。
今後ともお困りなことがございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月23日

担当者が替わることなく話しを伝えやすかった

最初から最後まで、担当者が替わることなく話しを伝えやすかったです。
こちらのわがままや質問も聞いてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住替えのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
これから、新居での素敵な日々を送られることを心より願っております。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月13日

本当に頼り甲斐があり、誠実さに感銘を受けた

川口支店の担当者さんの対応はとても良く、こちらの不安など素早く解決してくれた。
本当に頼り甲斐があり、誠実さに感銘を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
S様には、ご契約のため遠方からセンターまで足を運んでいただきとても感謝しております。
また、スムーズにお引渡しまで終えられましたのもS様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月20日

安心してお取引きする事ができました

返答が早く、分かりやすい言葉づかいで安心してお取引きする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月1日

こちらの要望にも沿った形でまとめていただけました

いつも真摯な態度で応対して頂き、好感が持てました。
思っていたよりも早く売却がきまり、またこちらの要望にも沿った形でまとめていただけました。
一生で何度もするものではない大きい取引だけに、この安心感は大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を終えることが出来ましたのも、I様がいつも快くご対応いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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