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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月8日

優しく寄り添って下さったと思います

とても丁寧で安心できる対応でした。
的外れかなと思うような質問にも、誠実に対応して頂きました。
初めてのことで迷いや不安もあったのですが、優しく寄り添って下さったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却から住替え先までお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月4日

今後の不動産取引も是非お願い致します

今後の不動産取引も是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
進めるにあたって多くの課題がある中、度々ご協力いただき大変感謝しております。
引き続きお住み替えについてもお手伝いさせて頂きたく思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年6月2日

いつも丁寧に対応していただいて満足です

担当者さんとは以前からのお付き合いで、物件の購入、購入には至らなかった買付2件、今回の売却と、4回目の売買なのですが、いつも丁寧に対応していただいて満足です。
他社との比較で言うと、良し悪しではないのですが、他社Z社の担当の方と比べるとおっとりしていて気楽に話せます。

東急リバブル

センターからの返答

M様にもいつもご相談頂きまして大変感謝しております。
今回はご成約までに紆余曲折がございましたが、無事にお引渡しができまして安堵しております。
またご自宅をお探しになられる際にはお声がけ頂けますと幸甚です。
どこでも取り組ませて頂きますので引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月15日

よい仕事をしていただいたと思っております

今回売却は、同時に複数社へ見積を依頼しましたが、その中で一番対応が迅速で尚且つ一番高値を提示してもらいました。
古屋付き土地としての売却でしたが、擁壁が傾いていて敷地境界を越境している中、よい仕事をしていただいたと思っております。
担当者さんにはとても感謝しております。
また購入物件は、戸建て・マンション・新築・中古と色々決めあぐねておりましたが、随時内覧させていただくことで、段々と自分の住みたい物件のイメージを持つことが出来ました。
結果として満足する、フルリフォームされた十分な広さのマンションを購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
擁壁傾きの件では、隣地の方との意見もご調整頂き、こちらも大変助かりました。
また、購入物件に関しては、戸建もマンションも一通りご覧頂く中で、K様のご条件に合う良い物件と出会えたと思いますので、安心致しました。
引き続き、何かご不明点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年5月5日

安心してお任せ出来る方だなと感じました

初めての事で不安の中、丁寧な説明で分かりやすく、こちらからの説明にもその都度答えて頂き、安心してお任せ出来る方だなと感じました。
また、店舗より離れた地域の物件にも何度も案内して頂き、今回の物件に出会えた事に感謝をしています。
また何かありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
今回は、有難う御座いました。
担当者さん、忙しい中有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
なかなか決め手となる物件がない中、何度もご案内のお時間を作っていただき、足を運んでいただきありがとうございました。これから物件のリフォームが始まるかと思います。
完成した際には是非一度、素敵なご自宅を拝見させていただきたいです。
ご契約、ローンのお手続き、お引き渡しまで迅速に対応していただき大変感謝しております。
また何か機会がございましたら是非とも東急リバブルへご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年4月30日

ゆっくり説明していただきました

担当者さんをはじめ、スタッフの方々には本当にお世話になりありがとうございました。
お互いの言葉が足りず何度も聞いてしまった場面もありましたが、ゆっくり説明していただきました。
長年大切に住んだマンションが、素敵な方に使ってもらえて嬉しい限りです。
これからも、担当者さんの持ち前の優しさでお客さんを幸せにしてあげて下さい。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、コメントをいただきまして誠に有難うございます。
H様が長くお住まいになられていた素敵なご自宅のご売却をお手伝いができましたこと非常に嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困りごとがございました、お気軽にご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年4月10日

解決できたことで安心いたしました

引渡前の手続き上、困った時にかけつけて頂き、解決できたことで安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
A様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればA様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談がございましたら、ご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年4月9日

分かりやすく、とても良かったです

さわやかで分かりやすく、とても良かったです。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はG様の大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却スタートからご成約に至るまで少々お時間を要しましたが、ご満足いただける結果となり私も嬉しい気持ちです。
G様は遠方にお住まいという事もあり、必要書類のご取得やお手続きは大変だったかと思いますが、G様のおかげでお引渡しまでスムーズにお手続きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年3月31日

終始安心して売却手続きを進めることができました

対応が的確で、とにかく仕事の早い担当者でした。
そのため、終始安心して売却手続きを進めることができました。
また、売買以外の相談にも乗ってくれたことに加え、迅速に対応してくれたので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
F様のお住み替え先のご購入とご自宅の売却、どちらもお任せ頂き、私自身とても思い入れの多いお取引となりました。
お住み替えに伴い、日程調整や役所の手続き等、かなり大変だったかと存じますが、F様にご協力頂けたことで、スムーズなお取引とすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月19日

専門的内容の説明等も大変分かり易かった

こちらの意図を、とてもよく理解して下さいました。
専門的内容の説明等も大変分かり易かったことに加え、ともかく心地よい応対をしてくださいました。
関連情報の提供等も、全てにおいて優れていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼頂きましてありがとうございました。
M様とS様の生まれ育った自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、数多くの不動産会社からお任せ頂き、ご期待に応えられるように頑張りました。
「いつも期待しています」と笑顔でおっしゃって頂き、嬉しかったです。
ご売却を一段落しましたが、来年の確定申告等でご不明点ございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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