売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るく爽やかで安心して対応することができました
とにかく担当者さんのご説明がわかり易く、明るく爽やかで安心して対応することができました。
他人には全く近づかない我が家のペットも担当者さんの匂いをかいでいたくらいです(笑)。
大変ご親切にしていただいたことに家族全員感謝しております。
担当者さん誠にありがとうございました!
センターからの返答
今回はご売却からご購入のお買換えのご相談を頂いており、お引渡しまでの諸手続きも大変であったかと思います。
少しでもそのサポートが出来たとことについて有難く思っております。
また訪問させていただく度にご家族の皆様より暖かくお迎えいただいたこと感謝しております。
またご相談などございましたらお気軽にご声をお掛けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
大変満足
大変満足。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。
必要な情報も適切なタイミングで提供していただいた
担当者の対応は全体を通じて非常に丁寧かつスピーディーで、こちらからの問い合わせに対しても素早く回答いただけました。
必要な情報も適切なタイミングで提供していただいたため、手続きの各段階で迷うことなく進めることができました。
売主側とのやり取りも間に入って円滑に調整していただき、交渉面でも安心感がありました。
契約や引渡しに関わる各種手続きも迅速かつ正確に処理いただいており、プロとしての高い対応力を感じました。
住宅ローンについても細かな点まで丁寧にサポートしていただき、初めての部分が多い中でも不安なく進められました。
全体的に非常に満足度の高い取引でした。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
粘り強く交渉していただき非常に感謝しています
連絡が細やかで丁寧に確認があったため、安心してお任せが出来ました。
また、希望金額に合うように粘り強く交渉していただき、非常に感謝しています。
次回も担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は神戸三宮センターを利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様と事前に入念なお打ち合わせのお時間をいただけたからこそ、納得のできるお取引が実現したと感じております。
今後とも不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
誠実に丁寧に対応いただけました
誠実に丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
T様、このたびはいろいろなご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができて良かったです。
これもT様のご協力のおかげでございます。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
頻繁に電話やメールで対応してくれた
良かった点は、頻繁に電話やメールで対応してくれた事が良かったです。
最初に頼んだ不動産屋は、らちがあかず困っていました。
リバブルに頼んでもむずかしい物件でしたが、何とか売却出来て本当に助かりました!
有難うございました!!!
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
他社様での販売活動にご不安を感じていると伺っておりましたので、報告、提案、を心がけましたのでお褒めのお言葉を頂きうれしいです。
I様には、販売中にいろいろとご協力を頂きありがとうございました。
最終的には、物件の問題点を事前に明確にし、全てをご理解いただける良い買主様を見つける事ができ良かったです。
また不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応をしていただき感謝致しております
今回ご相談を受けた方からのご紹介でリバブルさんとご縁を持ちましたが、担当者の方には迅速な対応をしていただき感謝致しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、誠にありがとうございました。
ご紹介でのご縁に心より感謝申し上げます。スピーディーな対応にご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。
これからも一つひとつのご縁を大切にしてまいりますので、不動産のことでお困りの際はいつでもご相談ください。
難しい課題があったがなんとか売却することが出来た
難しい課題があったがなんとか売却することが出来た。
他社では担当のたらいまわしで、結局売却することが出来なかった。
センターからの返答
今回はご契約後、お引渡しに至るまでご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
最終的に自身の力が及ばないことに対して、ご関係者様(売主様、買主様)の協力をいただくことが出来、無事お引渡しに至ることが出来ました。
業務の遂行についてまだまだ力の至らないこともございますので、一層努力をしてまいります。
こちらのペースで探せたのも良かった
購入にあたってはかなり無理を言ってしまい、秋頃に「年末までに入居できるようにして欲しい」と依頼したのですが、各種手続きにおいて事前に段取りをしていただいたおかげで無事入居できました。
LINEで簡単に連絡取れるのが良かったです。
物件の紹介も強引なものは特に無く、こちらのペースで探せたのも良かったです。
あえて気になるところを記載しますと、こちらの意志を尊重するあまり、購入に向けた提案が控えめだったところです。
結局購入してないのでなんとも言えませんが、過去に他社Z社さんに紹介いただいた時は、ガンガン営業がありました。
このエリアでこの駅ならこの物件と、かなりの件数を説明いただきました。
その時はこちらの都合でエリアは変更できなかったので、他社Z社さんの紹介は成立しなかったのですが、色々知れてありがたかったのと多少の信頼関係が構築できたので、ご参考までに書いておきます。
センターからの返答
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年末までのご入居に合わせてお手続きを進める中で、多くのご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、LINEでのご連絡やご紹介の進め方についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、購入に向けたご提案が控えめに感じられたとのお声も真摯に受け止めております。
今後はお客様のご意向を尊重しつつ、より幅広く選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
