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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月16日

不便に思うことはありませんでした

担当の方が異動されて別の方に変わりましたが、引き継ぎもよくされていて、不便に思うことはありませんでした。
ご丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社の都合で販売活動期間中に担当者が変更となり、M様にはご心労をおかけしてしまいましたが、無事、お取引が完了し、M様にお喜びいただけたことに大変安堵しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年5月1日

お仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られました

売却について先に先にのようなこともなく、こちらのペースにあわせ適切なアドバイスを下さったことは、安心感と信頼感に繫がり非常によかったです。
初めてこちらから差し上げた電話対応の印象がよく、不動産会社数社に電話してみましたが、貴社ご担当者の電話での印象が一番良かったので、説明を聞きに行ってみようと思えました。
資料作成も早く、価格設定根拠の説明内容もしっかりしていて、またご担当者の誠実なお仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られましたので、御社専任を即日決定出来ました。
希望どおりの内容で、スムーズな売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、代々木上原センターにご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事でしたので、私なりに配慮して対応したつもりでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月1日

こちらの立場になって対応していただけた

良かった点
困った時の顧客に寄り添った対応、質問に対しての迅速な対応。
悪かった点
特にありません。
困ったことがある際には、担当者さんに引き続き相談に乗っていただきたい。
他社でも優れた営業さんはいたが、こちらの立場になって対応していただけたことで信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、オーナーチェンジ物件のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
賃貸借契約の内容等、細かいご質問をさせて頂きましたが、早々にご対応頂きありがとうございました。
最終的に、良い条件で買主様が見つかり、かつ年内にお取引を成立させることが出来て、良かったと思います。
決済前にも、賃借人の方へのご連絡等、ご配慮頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年10月14日

とても満足し感謝しております

想定した以上の良い条件でお取引が出来て、とても満足し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご契約して頂き、誠にありがとうございました。
T様に満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2022年9月15日

担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です

担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却・ご購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
CSアンケートにて有難いコメントを頂き、担当として大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、ご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年6月4日

無事物件を購入することができました

今回の物件に関しては、既に購入をほぼ決めた状態でご連絡を取り始めたため、スピーディーに対応して頂き、無事物件を購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで時間が限られておりましたが、N様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月5日

満足な金額で売却が出来ました

担当者さんの頑張りのおかげで満足な金額で売却が出来ました。
初めての事で何もわからない中、不安も無く取引が出来て満足しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様にはご契約からご決済まで、ご多用の中、お手続き等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の思い出が詰まっているご自宅を、気に入ってくださる買主様をお連れすることができ
私も大変嬉しく感じております。
ご新居の完成までお時間がありますが、不動産についてお困りのことがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月4日

フットワークの軽さが相まって成約に至った

いつもお世話になっております。
現在まで担当者様には、何軒ものマンション仲介をお世話していただいております。
好みを把握してくださっていることもあって、こちらの希望に沿った物件情報をすぐにお知らせいただけます。
今回の物件も、他に購入希望される方が多くいらっしゃったそうですが、購入意思をお伝えするスピードと、担当者様のフットワークの軽さが相まって成約に至ったものと思っております。
お部屋内の気になる点もつまびらかにお伝えくださり、修理等の対応が速やかにできました。
また機会がございましたら、新たな物件情報をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引を進める中で、貴社にはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。いつもありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月19日

リバブルさんのことを推奨させて頂いております

東急リバブルさん、そして担当者Aさんとは2度目の売買でした。
2回目が有ったら担当者Aさんに依頼をしたいと、ずっと思っておりました。
細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は心強く、大きな信頼感となりました。
3度目が有ったら、また担当者Aさんにお願いをしたいと思っておりますし、既に友人数人にもリバブルさんのことを推奨させて頂いております。
自身の仕事にもこの体験を生かして、お客様First!を心掛けて行きます。
東急リバブル麻布センターの担当者Bさん、担当者Aさんに感謝を込めて。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
落ち着きましたら、新居にも是非伺わせていただきたいです。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月26日

先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました

子供達の成長に合わせ引越しを考え、広さに加えて通学と通勤に便利という希望に合う部屋が探せず、およそ2年、あっという間でした。
スマホ検索からいくつかの不動産会社に内覧でお世話になりながら、リバブルの担当者さんに出会い、親切のなかに的確な厳しさのある対応で、長かった物件探しを終わらせることができました。
「予算に合わない条件をいくつもかかえている、あきらめも必要、いつまで経っても決まらないです!」と一喝された気持ちで、ワガママに目が覚めたようでした。
ご自身も良い物件と出会いたいという明確な希望をお持ちで楽しんでおられ、客観的に自分を見直す大切さ、先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました。
清潔感があり、お若いながらも接客姿勢や行動力にも、会うたび感心いたしました。
現在大満足な物件で、新たな希望へ進もうという毎日を過ごせております。
感謝で一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一番にお子様の事を考えているご様子が伺えたので、その点を気にしながらご提案をさせていただきました。
これまでに約2年間物件を探し続けて、中々決まらないという事でしたが、原点に戻って明確に条件も定まったところで物件を決めていただきました。
大変満足いただけて、私としてはなによりでございます。
今後ともなにかお困りの事があれば、いつでもお声がけくださいませ。
全力でサポートさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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