売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらまで足を運んで頂きとても助かりました
初めに他社Ｚ社か東急リバブルのどちらに依頼しようか迷ってた最中、親名義のマンションで親は体調を崩している中、売却できるように司法書士さんを探していただいたのが東急リバブルさんでした。
それが決め手でした。
担当して頂いた営業の方には感謝の気持ちで一杯です。
説明の仕方もとてもわかりやすく、忙しい中何度もこちらまで足を運んで頂き、とても助かりました。
スムーズに取引もでき、これからもまたこの営業マンに頼みたいと思わせてくれた人柄でした！
これからも頑張ってくださいね！
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまでの間に多くのご協力をいただきましたおかげで、無事完了することが出来ました。
今後もご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
話しやすかった
担当者の人と話しやすかった。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、最終的には良い形でのご成約となり、ほっとしております。
K様のご協力のおかげでございます。
今後もなにかお困りごとがありましたらお気軽に仰せくださいませ。
何度も足を運べない事情まで考慮してくれた
当初ネットで気に入った物件を発見し即時連絡を入れたが、担当者が電話中と言われ中々折り返しの連絡もなく不安を感じた。
担当者ではないが、これが唯一の悪かった点。
しかし担当者には、連絡後即日物件内覧のご手配から内覧まで迅速な対応をして頂き、とても嬉しかった。
当該物件購入見込者が現在何人いるのか等、進捗状況もしっかり教えて頂き、購入する上でとても参考になりました。
買付証明から資金計画提案までとてもスピーディーで、何度も足を運べない事情まで考慮してくれた対応もありがたかったです。
また、売買契約の段取りと契約以降の当方からの多数の質問事項にもすぐ応じて頂き、不明点は調べて折り返しご連絡貰えたり、当方の痒い部分には全て手が届くかの様な対応に感謝しております。
ユーザーチェックの際は、部屋の寸法確認までお手伝いさせてしまいごめんなさい。
でも嫌な顔ひとつせず、一緒にメジャーを持って採寸してくれてありがとうございます。
物件引渡しは無事済みましたが、今後も何かあればご相談したいと思っております。
いつも明るく元気に対応して下さり、ありがとうございました。
感謝、感謝です。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきましてありがとうございました。
不動産のご購入をされたきっかけに立ち返り、立地や金額等、O様にピッタリの物件のご購入をお手伝い出来た事、とても嬉しく思います。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さいました
丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きなど大変な作業がある中、迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進めることが出来たことに感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
手厚く対応して頂き有り難かった
購入後の管理組合・管理会社との対応については、本来購入者がやるべきものと考えていたが、この点についても手厚く対応して頂き有り難かったです。
センターからの返答
この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
K様にはО様の窓口となって色々とご協力いただきまして大変助かりました。
売主様にも良い方に購入いただけたと、とても喜んでいただけました。
他にもお住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変親切に対応してくれました
大変親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
今後何かありました際は、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
人生の夢が一つ叶いました
担当者様のおかげで、我々の人生の夢が一つ叶いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様には１年以上前にお問い合わせをいただき、なかなか希望通りの物件に巡り合えずにいたところ、今回の物件に縁あってご内覧いただくことができ、ご購入のご決心をいただけて本当に嬉しかったです。
今後、新生活を送られる上でお困りのこと等が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物件の仕様の知識がなかった
担当者は丁寧な話し方をする方でしたが物件の仕様の知識がなく、紹介されたリフォーム業者は会社に忖度をし、黙ってリフォームしてしまおうとするなど、買い手側には不親切な対応が多々あった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、対応のあり方を改め、お客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
もし今後、何か私にてお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
分かりやすい説明を頂いた
商談時からわざわざ何回も家に来て頂き、カタログや提案書等による分かりやすい説明を頂いた事である。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご購入に続き、ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
当方に寄り添った説明がとても納得できるものでした
担当者さんによくやっていただけたのが良かったです。
実は、同じ物件を他社さんからも紹介されていました。
しかし、貴社担当者さんからの当方に寄り添った説明がとても納得できるものでしたので、こちらにお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、他社様とのご選定の中で貴重なご縁を頂き感謝致します。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、弊社お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
