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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝

今回相続した借家の家を、どうしたらよいか悩んでいました。
Webで調べてもよくわからないため、直接相談することを決めました。
コロナ禍であるため、なるべく家から近い場所でと思い、新小岩駅で探して決めました。
担当者さんのわかりやすい説明で、安心してまかせることができました。
遺品整理の業者さんを紹介いただいたりと、初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中測量等の遅延により、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
N様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月4日

心より担当者様に依頼できてよかったです

今回の取引きは全てを通して満足のいく結果でした。
特に担当者様には大変感謝しています。
比較サイトにて初めて査定依頼をし、色々不安もありましたが、依頼後一番最初にお電話していただいたのが担当者様でした。
こちらの内容をすぐに把握なさり、具体的な今後の予定や、取引実績によるおおまかな売却金額等を知らせて頂きました。
さらに購入物件の相談もお受け頂きました。
この電話の対応で、担当者様には安心しておまかせできると確信致しました。
その後の手続きも完璧にこなしていただき、又、こちらの要望変更・紛失書類等の解決法も適切にアドバイス頂きました。
そのおかげもあって、予定よりもかなり早く売却・購入が完了致しました。
心より担当者様に依頼できてよかったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
融資のご相談やお住み替えのスケジュール等、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
無事にお取引が完了し一安心ではございますが、一方で寂しさを覚えたお取引でございました。
思い返すと様々な出来事がございますが、無事にご希望物件をご購入出来た際のN様の笑顔が今でも目に浮かびます。素敵なお取引に携われたこと、感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月10日

担当者さんに対応していただけてとても良かったです

チラシを見て連絡してから最後まで、同じ担当者さんが全て対応してくれました。
1度目の見学からとても親身になっていただき、日時などこちらの都合に合わせていただいたりとても助かりました。
担当者さんに対応していただけてとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお手伝いができて、大変うれしく思っております。
今回のマンションご内覧後も近隣のマンションをいくつかご覧いただきましたが、S様からお伺いしているお話から、やはり当初ご覧いただいたマンションがお勧めできるものと思っておりました。
テラスも広く、角部屋で日当たりも良いため、気持ちよく生活いただけるものと感じております。
また、銀行融資の担当者ともお伺いさせていただき、誠にありがとうございました。
今後もぜひ、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、ご連絡頂戴できればと思っております。
S様、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月4日

親切にていねいな接客をしてもらい、安心して契約

親切にていねいな接客をしてもらい、安心して契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてご契約いただき、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
またお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月2日

友人にも薦めていきたい

明るく親切な対応で気持ちよく取引きができた。
友人にも薦めていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。
お移り先について、ご納得いただける物件をご紹介することができ、私も嬉しく思っております。不動産に関しましてご相談がございましたらお気軽に仰せ付けいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月24日

全てにおいて親身になって下さいました

担当者さんはいつも笑顔で何事にも前向きで、否定的な事は一際言わず、全てにおいて親身になって下さいました。
いつも質問等の返事は的確でした。
売却でしたが、部屋の片付け等も率先して申し出て下さいました。
売却値段も何度も買主の方に交渉をしてくださったり、退却期間も交渉と、こちら側の意見を尊重した上での交渉して下さいました。
なかなか売れずにいましたが、買い取って下さる方をきちんと見つけて下さり遂行して下さいました。
コロナと言う事も有り、遠方なのにも関わらず、嫌な顔一つせず何度も出向いて下さいました。
今回の売却以外でも、購入を検討している競売不動産物件について、担当者さん自らどんどん動いて下さり、とても感謝しております。
どんな我がままな相談でも、それなりに沿った提案をいくつか出して下さったりと、完全に仕事の出来る方が担当になっていただいたので、とてもスムーズに売却が出来た事を有り難く思っております。
このような自然で素晴らしい接客が出来る方は、なかなかおられないと感じました。
今後も不動産に関しては、担当者さんを通して東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思っております。
ご契約から決済までの中で色々と動いていただく事が多かった中、M様の迅速な対応には感謝いたします。
スムーズにお引渡しをすることができたのも、M様のお陰でございます。
私自身、M様の様々なお話を聞かせていただいている中で、非常に勉強になることはたくさんございました。
今後も不動産に関することで、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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