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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月14日

親身に相談にのって頂き、感謝しております

今回、色々な不動産業者の中から東急リバブルさんを選んだ理由は、営業担当者さんの人柄でお願いする事を決めました。
約半年間の活動の中で、親身に相談にのって頂き、感謝しております。
また、今後の担当者さんの御活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
私としましてもK様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

安心して任せることができ、非常に感謝している

他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月9日

営業担当者様には大変お世話になりました

夫に先だたれ、すべて一人での売却対応でした。
正直不安でした。
現在のマンションを購入した、東急リバブル川越センターに連絡を入れました。
早速、営業担当者様が、夫が購入した時から現在の情況まで細かく調べて、我家に資料を持参しおいでになりました。
あっ!これは迷う事はないと決め、東急リバブルさんにお願いしました。
気持良く話はまとまりました。
その後の手続き、きめ細かく御指導して下さいました。
お蔭様で、買主様とも気持よく手続き終了する事ができました。
これで私も安心して夫に報告する事ができます。
営業担当者様には大変お世話になりました。
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けすることも多々ございましたが、様々な面でご協力頂けたことによりご成約させていただくことができました。今後とも不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

対応も早く、丁寧で安心して任せることができました

他社の見積りより、大きな金額を出して頂き、予想していた額より高く売れた。
対応も早く、丁寧で安心して任せることができました。
全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。
この度は社内で異動に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけ致しました。
前任の担当者から引き継がせて頂きまして、すぐにご成約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お引き立て下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月18日

好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかった

初回の対応から引渡しまでスピードをもった対応で非常に満足しております。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様。
この度は当社の仲介を通して、不動産を購入して頂きまして誠に有難うございました。
無事、マイホームでの新生活を迎えられて私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月5日

売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱい

今回土地売却する事になり、東急リバブルさんを含めて複数他社へ見積依頼して、他社仲介会社と契約しました。
契約後8ヶ月の間、売却金額の値下げ、諸条件の変更、仮契約日の突然のキャンセル等、困っていました。
そんな中、東急リバブルの担当者さんを思い出し、電話相談した所、気持ち良く対応していただき、他社仲介契約を解約して東急リバブルさんと契約し直しました。
4ヶ月のスピーディーな対応で、本契約を完了する事ができ、さらに売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、身の回りで不動産売却等で困っている人がいましたら、力を入れて東急リバブルと担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら最終的には、ご納得頂けるご契約条件でご売却のお手伝いができまして担当としても胸をなでおろしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月13日

面倒な私のワガママも嫌な顔一つせず叶えて頂き感謝

初めての購入で不安しかありませんでしたが、担当の方が最初から最後まで親切に対応して下さり、安心して購入することが出来ました。
面倒な私のワガママも嫌な顔一つせず叶えて頂き、感謝しております。
また機会がありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。
この度は当社の仲介を利用頂き、中古マンションをお買い求め頂きまして誠に有難うございました。
私としては何もかもお手伝いさせて頂くつもりでおりましたので、ご評価を頂いてとても嬉しく思います。
今後もK様の不動産パートナーとして、どんな相談にも乗っていくつもりでございますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月21日

ありがとうございました

不動産売買で大変お世話になりました。
自分自身少し体調も悪かったので、ほんと全てspeedyに対応して頂き助かりました。
まして、引渡し前日迄住んでいたので、荷物を置いたままでした。
その処分も心よく引き受けて貰い、楽に引越し出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のご要望に最大限応えられればという点を意識して、動かせて頂きましたので、お褒めの言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、K様のお部屋は当社にて購入をさせて頂きました。
お譲り頂けましたこと、大変嬉しく思います。
他にも何か不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸甚です。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月19日

物件の詳細や近隣の情報をわかりやすく説明

物件の詳細や近隣の情報をわかりやすく説明いただきました。
高齢の両親の終の住処として購入した物件であったため、慎重に探していたところでしたので、大変助りました。
両親もご担当者様を信頼した様子で、思いのほか順調に契約することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度は当社に不動産購入のお手伝いをご用命頂きまして誠に有難うございました。
N様にとって何が決め手になるのかという点を心掛けて、お手伝いをさせて頂きました。
結果的にご両親様の満足のいくお部屋をお取引できまして、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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