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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年5月28日

担当者さんの丁寧な対応は素晴らしい

売却まで期間を要しましたが、根気強く販売活動をしていただいて感謝しています。
担当者さんの丁寧な対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで完了し、無事A様がお住み替えをできましたこと、弊社としましても安堵しております。
販売活動中には、ご検討を頂いているお客様からのご質問事項等、迅速にご回答を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいの事に関しまして、何かお困りの事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年5月15日

希望の条件でのご縁に感動しかありません

この度は大変お世話になりました。
マンション売却の相談に伺った際に、担当者さんとセンター長さんが大変親身になってくださり、好感がもてました。
また、活動計画を熱心に考えてくださる姿が心強く感じたので、東急リバブルさんにお願いさせていただくことにしました。
なるべく早くご縁があるといいなと思っていたところ、なんと東急リバブルさんと契約してたったの3日で、素敵な買主様と出会えることができました!
口コミ以上の早さ、希望の条件でのご縁に、感動しかありませんでした。
素敵な担当者さんだったからこそ、こんな奇跡のようなご縁に繋げていただけたのだと本当に感謝しております。
契約前から契約後まで変わらず丁寧に、爽やかに対応してくださり、信頼できる担当者さんでした。
また、センター長さんはじめ、センターの皆様が、いつも気持ちの良いご対応をしてくださっていたのも印象的です。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
I様がご所有の不動産は、以前依頼をされていた会社様を通じて、室内を拝見させて頂いておりましたので、大変素敵だと感じておりましたし、何よりもI様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと強く思っており、買主様にもしっかりと魅力が伝わり大変喜んで頂けた事、嬉しく思っております。
大変ご多忙にも関わらず、打合せの日時等、I様にもいろいろとご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、I様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2022年5月12日

安心して取引ができました

不動産の購入は初めてでしたが、担当者様は丁寧かつスピード感ある対応をしてくださり、安心して取引ができました。
また、私達がまだ気づいていないことなどを前もって準備してくださったので、スムーズに運び感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。
リフォームのお打合せを熱心にされていた事が印象に残っております。
また、素敵なリフォームになられる事、陰ながら楽しみにしております。
今後、お困り事等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月29日

購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか?

購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか?
担当者にも2回配信停止を依頼したにも関わらず。
明確な回答をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただき、また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、O様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社にて情報管理を徹底し、今後セールスの連絡が行かないよう手配をさせていただきました。
一社センター一同、日々精進して参ります。
今後もお困りの事がございましたら是非、ご相談の程宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月27日

すぐに売却先を決めて頂いた

全体を通して非常に満足でした。
マンション1階という日当たりがあまり良くないというマイナス点を、ハウスクリーニングであったり、ルームデコなどを積極的にご提案していただき、すぐに売却先を決めて頂いた。
実は1社目は他社でお願いしていたが、追加のご提案がほとんど無くなかなか決まらなかったので、今回センター長、担当者さんの積極的なご提案によりリバブルさんに切り替えて本当に良かったです。
また何かありましたら、是非相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお言葉のように、陽当たりを理由にお断りをするお客様もいらっしゃいましたが、お部屋自体は本当に素敵なお部屋で、K様も大変お綺麗に使用して頂いておりましたので、弊社サービスのルームデコレーションを利用して頂ければ、必ず気に入って頂けるお客様が現れると思い、ご提案させて頂きました。
結果、家具搬入から1ヶ月でご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月16日

真摯に対応頂き、とても感謝しております

不動産情報サイトで検索した物件について、連絡を取りすぐに物件下見の対応を頂き今回の契約になりました。
売主との値下交渉を期待しましたが、値下は叶わず少々期待外れでしたが、別のところでサービスを頂きました。
また、引き渡し後でも問い合わせ、要望に対して真摯に対応頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
O様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、O様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月14日

前向きに引き受けてくれたので、相談しやすかった

トラブルがあっても、すぐに解決するための提案をしてくれた。
価格の交渉もしてくれた。
前向きに引き受けてくれたので、相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、T様のご希望に沿ったご自宅のご売却のお手伝いができ、大変光栄に思っております。
頂いたお言葉を励みに引き続き、精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月6日

丁寧な対応に、安心して信頼できました

今回初めてのマンション購入で不安等もありましたが、担当者さんのお陰で希望通りの物件を購入でき大変満足しています。
いつも優しい笑顔と、些細なことでも迅速・丁寧な対応に、安心して信頼できました。
また、短期間でスムーズに事が進み、全て担当者さんにお任せして良かったと思います。
担当者さんには感謝しかありません!
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご要望されていたエリアで、ご希望の条件に合う物件にご縁があったことを、私自身大変嬉しく思います。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月6日

迅速に対応して頂き、嬉しくもあり励まされました

マンションに住み替えの為、自宅の売却を依頼しました。
数社査定依頼しましたが、担当者さんに初めてお会いした時に何かピン!とくるものが有り「ご縁」を感じ即、東急リバブルさんに決めました。
また、他社には無い仲介手数料の割引も大きな決め手の一つとなりました。
結構気になる不動産売却に伴う税金等の説明については、専門的な知識が必要の為か不十分でした。
担当者さんには、複雑な事情が多々ある中、全てにおいていつも優しい笑顔で大変親身になって迅速に対応して頂き、嬉しくもあり励まされました。
売却もお陰様でスピーディー&スムーズにできて有り難かったです。
担当者さんで本当に良かったです。
担当者さんの誠実さ、優しさが身にしみて忘れられません。
担当者さんに感謝!感謝!感謝!です。
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お会いさせて頂いたときからご縁を感じて頂きまして私も大変嬉しく思っております。
Y様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、スピーディーに良いご縁に結び付けられ、Y様に喜んで頂けたことが何よりも嬉しく感じております。
お住み替えのスケジュールなど、大変ご多忙にも関わらず、Y様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉とご指摘を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月2日

速やかに対応をとっていただいた

意図してない事態になった際、速やかに対応をとっていただいたおかげで、予定通りのスケジュールで引っ越すことができて助かりました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
無事、お取引きも完了し、買主様も大変喜ばれておりました。ありがとうございます。
今後も、不動産に関してお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルの様々なサービスが、売主様、買主様をサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

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