売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買しませんかのメルマガが入ってしまう
担当者については申し分ないので、状況お伝えした通りです。
東急リバブルさんのメルマガについて、１点気になるのがあります。
売買取引中にもかかわらず、売買しませんかのメルマガが入ってしまうので、顧客体験はいいとは言えないです。
仕組み上で除外できるようにしたほうがよいのではないかな、と思いました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
偶然にも買主様がお客様と同郷の方で、とても素敵なお取引だったと思います。
また、メルマガの件ご指摘ありがとうございます。
今後改善をはかって参ります。
これからもお住まいに関する事で何かございましたらご遠慮なくご相談いただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
嫌な顔ひとつせずにその要望に応えてくれました
今回、ネット回線の件でかなりイレギュラーなお願いをしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずにその要望に応えてくれました。
それ以外でも何かあれば、すぐに対応してくれて本当に助かりました。
今年のシーズン開幕から一軍スタメン必至のスピードスターですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様に気に入っていただける物件を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
お買換えのお取引であったため、通常よりもお手続きが複雑なことも多々ありましたが、K様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後までストレスなく安心してお任せできました
不動産売買というあまり経験しない緊張するイベントでしたが、素敵な笑顔と終始真摯なご対応をして頂き、最後までストレスなく安心してお任せできました。
打ち合わせや長い契約の際も、新しいオフィスがとても綺麗で快適なひとときを過ごせました。
こちらの要望も気持ちよく聞いていただき、お陰様で納得のいく売却が迅速にできました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
予想していたよりも早く良いご縁に巡り合うことができ、K様が気に入っていらっしゃった点を買主様にも気に入っていただくことができまして大変嬉しく思っております。
不動産に関してまた何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
順調に進み既に入居しております
今回の取引は、「売」と「買」が同時進行する条件の中で、買い物件の方は順調に進み既に入居しております。
有難うございました。
売り物件に関しては、借地上の建物のため地主様との承諾に時間を要しています。
あと一息の努力と思っていますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望条件に合致したお住み替え先をお探しすることが出来まして、とても喜んで頂けてことを非常に嬉しく思います。
また売却の方につきましても無事完了までもう一歩のところまで来ております。
しっかり完了出来るよう努めて参りますので引き続きよろしくお願い致します。
必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった
売却と購入が同時なので、ぞれぞれではなくセットで、流れとそれに付随する手続き／必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった。
それを見れば分かるというようなもの。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
なお､貴重なご意見を頂き大変恐縮いたします。
改善をさせて頂き､お客様にご満足頂けるお取引ができるよう精進いたします。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合的に良かったです
総合的に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間があり、お待ちいただく時間が長かったですが、事前準備など入念に取り組むことができました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
不安要素なども親身に相談にのっていただきました
担当者さんには大変お世話になりました！
最初からとても話しやすく、売却の不安要素なども親身に相談にのっていただきました。
半端にリフォームしていた点を修繕費用を見積もりしたり、掲載写真もリフォーム後をイメージしたものを用意し対応していただきました。
売却決定後も、水回りの掃除から、銀行への手続きまできめ細かく対応していただき、安心して手続きを進めることができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋で、様々なご縁のめぐりあわせでご成約となり、とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
スムーズに事が進みました
今回、親族の家が空き家となったので、管理していた会社に相談をしたところ、紹介してもらえたのが東急リバブルでした。
担当者さんが来て下さり、申し込み依頼時から売却に関して、物件の取扱いから地域の状況まで細かく説明がありました。
また、数度の現場打合せと処分品等の取扱等についてもわかりやすく説明があり、スムーズに事が進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来まして、とてもありがたく思っております。
また、お手伝いできる事がありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願い致します。"
心から御礼申し上げます
ごく短期間のうちに売却と購入を実現していただき、たいへん感謝しております。
ご担当者様の、いつも明るく配慮の行き届いたご対応のおかげで、終始、安心してお任せすることができました。
心から御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入にて当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えを完了することが出来まして私も嬉しく思っております。
お住替え先での新生活はいかがでしょうか。
不動産に関してお困りのことなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
