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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月15日

迅速に行動してくださり感謝してます

担当者さんには大変お世話になりました。
私達の立場に立って、迅速に行動してくださり感謝してます。
今後とも何かあれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回のお取引にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また何かご質問・ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

お世話になりました

お世話になりました。
給湯器対応や浄水器の件など対応が残りますので、引き継ぎ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事H様のご購入のお手伝いでき大変光栄でした。
エリアは変わりましたが、最後までサポートさせて頂きます。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年3月11日

親身に説明対応いただいたので安心できました

何も知識がない中で親身に説明、対応いただいたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればF様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月23日

物件を選ぶことに集中できたように思います

こちらの希望や意見に大変丁寧に誠意をもって対応していただいたと思います。
仲介者さんに信頼をおけたことで、物件を選ぶことに集中できたように思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
信頼いただけましたこと、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、嬉しく思います。
今後とも信頼いただける営業を意識して、取り組んで参ります。
引き続き、なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2022年2月23日

率先して色々と動いて頂き大変助かりました

率先して色々と動いて頂き大変助かりました。
きめ細やかな対応にも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、迅速かつ丁寧なご対応をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2022年2月17日

サポートが薄いのがはっきり感じられて残念

スピードはあったが丁寧さがかける。
引き渡し後の支払い後からサポートが薄いのがはっきり感じられて残念。
客が気付く前に提案する、こちら目線に親身に対応する点がかけている。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のお気持ちを考えて、先読みしたご提案ができていれば、お引渡し後もご満足頂けたのではないかと猛省いたしております。
今後は一層お客様のお気持ちを考え、営業活動に努めてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月12日

ベストなタイミングでの契約を成立させてもらえた

土地購入からマンション売却まで1年間の長丁場でしたが、うまくまとめてもらえて満足しています。
特に住宅ローンの関係で、マンションの売却期限が決まっていたのですが、ベストなタイミングでの契約を成立させてもらい、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
土地購入とご自宅売却と、お買い替え、かつ長丁場のご計画になりましたので、ご不安に思われることも多かったと思います。
良いタイミングでご契約頂き、無事にお引越しまで済み、私もホッと致しました。
今後またご相談頂くことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠におめでとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月9日

十分に満足しています

丁寧で親切に対応いただき、十分に満足しています。
契約から引き渡しまでの期間が長かったにもかかわらず、適切に対応いただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却と購入同時進行のため、お忙しいタイミングもありましたが、I様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。
また、今回のお取引についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産のことのみならず何かご相談事ありましたら是非、お声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月9日

スムーズに進行して期待に応えていただきました

丁寧で親切な対応でした。
今回は、売却と購入を同時進行でおこないましたが、スムーズに進行して期待に応えていただきました。
契約から引き渡しまで長い期間でしたが、適切に対応していただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却・購入と同時に弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
売却の際は、一度お話しが白紙に戻ってしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の買主様も早急に見つかり、第一希望の物件を買い逃すことなくお取引ができて良かったです。
お引渡しまで期間が開きましたが、無事お取引を終えることができました。
I様にはお引き渡しまでの間に内覧等ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産のことのみならずご相談事ございましたら是非お声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月7日

今回のお取引で一変致しました

担当者の方の誠実な人柄が買主様の不安な気持ちを解消させ、売主と買主の利害関係を公平に判断した対処が早期の売買契約に繋がったと思います。
今迄何かと身近で評価の低かった東急さんですが、今回のお取引で一変致しました。
久し振りに、まだ沿線で雲雀が鳴いていた昔のすがすがしさを思い出させて頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
I様が長年お住まいになった思い出のお部屋のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
お部屋をとても綺麗お使いでしたので、ご内見頂いたご購入者様もすぐに気に入って頂き早期成約をすることができました。
またいろいろご協力頂くことも多かったですが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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