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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2021年4月1日

親身になって相談にのって頂きました

この度は担当者様に対応して頂き、とても助かりました。
また不動産取引が必要になりましたら、ご相談させて頂きます。
良かった点
売却時期および売却金額について、親身になって相談にのって頂きました。
私の親の不動産であった為、スムーズに決められない事もありましたが、売却までの道筋を示して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様のご所有の不動産ということで、A様にご協力いただけたおかげでお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年3月29日

欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした

今回、人生で初めて物件の取り引き、購入をさせて頂きました。
比較するものがありませんが、欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした。
宮崎台支店の社員さん達は落ち着きがあり、上品な対応、接客だと感じました。
個人的にほんの少し強いて言えば、中には若い人もいるので、覇気・元気・フレッシュ感があってもいいのかなと思いました。
会社・社員の皆様の更なる飛躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、今後の営業活動に活かし、精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年3月29日

常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感

売却の相談に迅速に対応していただき、物件についても希望をよく聞いてくださり、熱心に探してくださいました。
おかげさまで、売買共に期待以上の結果に、とても感謝しております。
常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感が持てました。
どんなことにも親切にお答えいただけ、安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら、ご相談したいと思わせるお人柄の方とご縁があった事、とても幸運だと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということでご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
N様にご協力いただけたおかげでお買換えのお手続きをスムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年3月23日

対応が早かったことがすべてよかったと思います

通して対応が早かったことがすべてよかったと思います。
今、毎日リバブルのチラシが入ることだけが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に書類のご準備なども含めご協力いただけたおかげで、スムーズにご決済までお手続きを進めることが出来ました。
チラシにつきましては、今後投函されないように対応させていただきます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年3月10日

ありがとうございました!!

この度は、ありがとうございました。
何部屋か内見し、物件ごとのメリット・デメリットをはっきり言っていただき、購入の参考になりました。
部屋の設備についても細かく説明していただき、助かりました。
決して無理矢理契約するような営業トークもなく、私たちに考える時間をくださいました。
また、物件価格・引き渡し時期の交渉をしていただき、ありがとうございました。
仲介手数料含め価格面もご相談にのってくださり、結果的に当初の金額よりも大幅に減額となりました。
ありがとうございました。
入居後も、その後こまったことがないか等、気にかけてくださりました。
自宅購入を考える年齢になってきているので、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お知り合いなど、ご紹介いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年3月3日

色々と親身に対応いただき、非常に満足しています

色々と親身に対応いただき、非常に満足しています。
また不動産売買がありましたら是非御社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約後からご決済まで、ご不安にさせてしまった点があり大変申し訳ございませんでした。
I様にはご決済後も笑顔でご対応してくださり、とても嬉しかったです。
私自身これからも頑張ろう、と元気を頂けました。
また何か手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2021年2月8日

大量の疑問も親身に回答頂き助かりました

初めてのマンション購入ということでわからないことだらけでしたが、丁寧かつスピーディに対応頂き、スムーズに手続きできました。
また、大量の疑問も親身に回答頂き助かりました。
ありがとうございました。
やっとリフォームが終わり、ひっこしてきました。
広い物件で、家族みんな満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点も多かったと思います。
担当させていただくことで、少しでも解消につながっていたら嬉しい限りです。
リフォームを終えられた新居は格別のものだと思います。
ご家族皆様の笑顔がこの先も続くことを陰ながらお祈りしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年1月19日

親身なご対応で安心してお任せすることができました

担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今回は両親の家であり、自分が育った”思い入れのある家”を手放すということだったので不安がいっぱいでしたが、担当者様の親身なご対応で、安心してお任せすることができました。
また良い買主様とのご縁をつないでくださったことを、大変感謝いたしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご両親が大切にされていた不動産でしたので、よいご縁に繋がり嬉しく思っております。
また遠方にお住まいでご売却のご不安もあった事と思いますが、K様の様に感謝のお言葉を頂けるお取引が出来る様、今後も心掛けて参ります。

K様
K様 2021年1月4日

とても良くお世話をして頂き、大変助かりました

今回で東急リバブル様を利用させて頂くのは4回目ですが、割引制度等が有り助かっております。
今回お世話になった担当者様はとても良くお世話をして頂き、大変助かりました。
御社の将来の重要な社員となることを確信いたしました。
今後の希望といたしましては、リピーターは二回でも十回でも同じサービスですが、二回目のリピーターより十回目のお客の方がよりメリットが有ると言う方式を是非考えて頂けるとより、固定客が増えファン客の増大に必ず繋がると思います。
売上の増大はまずファン客の増大が第一と考えます。
そのファン客が新規のお客様を紹介し呼び込んでくれます。
不動産の様に、単価が高い商品を売り込む場合は特にそのことが重要と考えますが、いかがでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回が弊社を通じての4回目のお取引となり、ご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂きました、「ファン顧客の増大」に重点置き、今後営業活動を行って参ります。
不動産に関しましてお悩み事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年1月4日

家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております

昨年より担当者さんにご相談させて頂き、すごく丁寧にお話しをして下さったり、こちらの相談にも乗って下さいました。
今年また購入をしたいとご連絡した際も、私たちのことを覚えていて下さって、私たちに合う物件をご提案して下さいました。
その時に紹介して下さった物件が、今私たちの住む大切な場所となっております。
担当者さんがとても親身にご相談にのって下さったおかげで、家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております。
本当にありがとうございました!!
また何かありましたら、こちらの担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産購入というM様の人生の大切なイベントに携わることができ、嬉しく思っております。
新しいお住まいにてご家族の幸せな思い出をたくさん作って頂けるよう願っております。
今後ともなにかご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

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