売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に寄り添って下さる
該当物件をかなり以前に購入したのも東急リバブルさんでしたが、今回の売却とも共通して親身に寄り添って下さると感じています。
生涯に一度経験するかどうかの大きな場面で、信頼できる担当者についていただけたことはずっと忘れないと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却という大切な節目でも弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
「信頼できる」という身に余るお言葉は私の誇りでございます。
これからもお客様に寄り添う姿勢を大切に精進して参ります。
精神的に負担が少なく感じました
とても爽やかな対応で、媒介契約以前よりメールをくださっていました。
他社様と比べ対応も早く、精神的に負担が少なく感じました。
次の物件も同じ担当でお願いしています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お任せいただいたもう1件の不動産も精一杯努めさせていただきます。
きちっと段取りを整えてくださいました
担当者さんは間違いが少なく、きちっと段取りを整えてくださいました。
売却に時間がかかっていますが、どうにか早く買い手を見つけてもらいたいです。
センターからの返答
M様、この度はご新居へのお買い換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
M様がとてもスムーズにやりとりをいただけるので私としてもいつも大変有難く思っております。
現自宅のご売却手続きについても責任を持ってサポートさせて頂きます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
経験豊富な担当者さんです
複数回、東急リバブルさんとの不動産売買のお付き合いをさせて頂いております。
経験豊富な担当者さんですので、安心してお願いが出来ます。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、売却の決済完了したタイミングで、いい物件がみつかり、即内見、お申込みという、スピーディなご対応していただき、感謝しております。
今後も何かありましたら是非お手伝いをさせていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
相談にも親身に対応していただき助かってます
引越し後の相談にも親身に対応していただき助かってます。
センターからの返答
Y様、この度は、ご自宅の売却に続いて、ご購入の件で「親身な対応」を評価をいただきまして、誠に有難うございます。
Y様は、ご案内物件の「いい点」「悪い点」を的確にお答えいただけるので、私としてはとてもご紹介しやすかったです。
新居の住み心地はいかがでしょうか?
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
Y様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧な対応をいただきました
迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターにて、ご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただけたとの事で、担当者として大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
低金利で借り入れすることができて良かった
外国人でも対応できる住宅ローンの提案をして頂き、当初予定していた銀行ではなく、ご提案頂いた銀行にて低金利で借り入れすることができて良かったです。
またこちらの質問にも丁寧に回答頂き、初めての物件購入でしたが安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのご提案がお力になれたようで、嬉しく思っております。
R様のご協力があり、手続き等順調に進み、ご成約に至ることができました。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
営業マンとして素敵なご対応をいただきました
物件内見時の初対面から穏やかで且つ丁寧な姿勢と気配り、質疑応答では営業マンとして素敵なご対応をいただきました。
その後の2、3ヶ月売れない状況で、市況分析とともに、もっとじっくりと戦略的に話し合えずに物件の投げ売りになってしまったことを残念に反省しております。
他社は、とのご質問ですが、その後も大手数社からの熱心な市況データや引き合いの提供は後を経たず、売り込み姿勢はなかなかのものでした。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は不動産の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意思をご確認のうえでお進めいただきましたが、投げ売りと感じられてしまっている事は申し訳なく思います。
しかしながら、「あの時決めて良かった」と思っていただけると考えたからこそご提案させていただいたので、今後そのように感じていただけると幸いです。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧なお仕事ぶりにいたく感激いたしました
他社は利用していませんので比較はできませんが、担当者Aさんの誠実で丁寧なお仕事ぶりにいたく感激いたしました。
物件査定時、短い間にもかかわらず、詳細かつ綿密な資料をきれいな小冊子にしてご用意くださり、その資料をもとにしての説明はとてもわかりやすかったです。
価格設定はその資料の中の「売却プラン」を参考に、一方的でなくご希望の金額をと自分の判断で設定させてくださいました。
その正確な分析のおかげで、わずか一週間で希望金額で売却することができました。
感動ものでした。
終始いろいろな面でご配慮をいただき、スムーズに引渡しまで導いてくださった担当者Aさんに心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センター長はじめ担当者Bさん、担当者Aさんのチームワークの良さが光っていました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
また、私どもからのご提案事項を真摯にご検討頂き、ご協力頂けましたこと心より御礼申し上げます。
S様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、心から嬉しく思っております。
また、お困りのことがありましたら些細な事でもかまいませんので、何なりと申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
2か月以内に売買が決済し満足しています
対応もよく、とんとん拍子に話が進み、2か月以内に売買が決済し満足しています。
メールの返信や電話の対応も迅速で助かりました。
次回も同じ担当の方にお願いしようと思います。
センターからの返答
N様、この度はお取引有難うございました。
また、お褒めのお言葉、有難うございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかげで早期売却が実現いたしました。
今後、不動産でお困りの際は、ぜひご用命ください。
今回同様、ご満足いただけるよう精一杯頑張ります。
