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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年9月13日

安心してお任せすることができました

他社は比較していませんが、最初に相談した時から親身になっていただき、安心してお任せすることができました。
今後もマンションの売却をする予定があり、引き続きお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

ご用命いただき、ありがとうございます。
お役に立てて何よりでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年7月2日

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただいた

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご満足頂けているようでしたら、私も嬉しく思います。
今後リフォームもされるかと思いますので、これからの日々が楽しく過ごせますよう、心からお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年7月2日

他の不動産に比べて高値で売却できた

他の不動産に比べて高値で売却できたのは担当者のおかげ。
チャレンジ価格から始まり、適切な時期に値下げして集客数を増やす販売戦略など、最初の説明で納得したうえで進めることができました。
他社にも声を掛けていましたが、最初に提示された売却価格が今回実現した売却価格より●●●万円も安かったので、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご売却まで少しお時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けているようでほっといたしました。
販売中は至らぬ点もあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年5月12日

とても感謝しています

とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、お仕事がお忙しい中お立ち会い等ご協力頂きましてありがとうございます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年4月30日

チャレンジしてみましょうと後押ししてくれた

マンション査定額は他社と比較した中では高い方だったし、その額でチャレンジしてみましょうと後押ししてくれた。
担当者に他社で感じた胡散臭さが無かった。
水回りクリーニングの後で、風呂場の排水溝に髪の毛が残ってたのは少し気になった。
引っ越し業者の割引サービスは、通常サービスと内容同じで併用出来ないと言われ意味が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
率直なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてサービス向上に努めてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年4月30日

今後の人材育成に期待します

担当者の誠実さは伝わりますが、業界歴が浅いのか若干不安を感じる場面がありました。
会社としてのフォローアップの体制が、もう少し充実してれば良いのかなと感じました。
物件の質については満足です。
今後の人材育成に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な新居のご購入について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
不安を感じる対応があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年3月6日

急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました

私自身も働いてるので、急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました。
レスポンスも早く、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様の不動産購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォーム完了まで少しお時間が掛かるかと思いますが、きっと素敵な内装に仕上がるかと思います。
不動産に限らず、お困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年3月2日

他社に比べて営業活動への意欲が感じられた

他社に比べて営業活動への意欲が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
H様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
お引渡しまでの間は、何度もご訪問やお打ち合わせのお時間を頂くことが多かったかと思いますが、H様のご協力があり、無事ご成約まで結び付けることが出来ました。
不動産に限らず、お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年2月25日

フォローがあったのでよかった

途中で担当支店が変わったので多少の心配があったが、元の担当者のフォローがあったのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千葉センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
微力ながらO様の大切な不動産ご売却のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
異動の関係で担当の引き継ぎがあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、O様のご協力もあって無事お引渡しまで行うことが出来ました。
不動産の事に限らず、何かご相談事が御座いましたら、お気軽にご申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

E様
E様 2023年2月3日

応援しております

担当者さんが、素敵なお取引きが出来る人になってくれたらと思います。
業種は違いますし親子ほどの歳の差ですが、仕事柄応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、温かい応援のお言葉もくださりありがとうございます。
今後もお取引をさせていただく機会があるかと存じます。
引き続き真摯な対応をして参りますので、今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。

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