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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月2日

知識不足のところも丁寧にご教示頂きました

適宜、アドバイスや情報を迅速に頂けたので、その点が非常に助かりました。
はじめての経験でしたが、知識不足のところも丁寧にご教示頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産は初めてのお取引の方が多いので、丁寧に分かりやすく説明をすることを心がけております。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ・ご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月24日

トラブル等無く完了できたことに感謝いたします

遠隔地の不動産売買に関して、コロナ禍で行動制約が有る中、契約や決済に関してご配慮頂き、トラブル等無く完了できたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
遠方で直接お会いしてご説明する機会が少ない中で、多大なるご協力をいただき無事に最後までお手続きを完了することができましたこと、大変感謝申し上げます。
今後におかれましても、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月27日

書類について、ご報告いただきませんでした

売却依頼からお引き渡しまで、常に真摯にご対応いただきました。
一生に何度もない売却という体験に、私も戸惑いながらいろいろと質問させていただきましたが、根気よくお答えいただきました。
担当者様、厚く御礼申し上げます。
一言、些細なことでございますが、お引渡し前に行われた買主様から管理組合に提出された書類について、ご報告いただきませんでした。
了承のうえの内容確認ですので問題はないのですが、お引き渡しまでは私どもも共にという考えでおりましたので、感じたことを述べさせていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中は、I様から色々とご質問も頂きまして、私も気づかされる部分も多く、思い返してみますと有難い質問ばかりでした。
管理会社への事前申請に関しては、情報共有が出来ておらず、失礼致しました。
今後、このようなことが無いように努めていきたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

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