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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月19日

取扱い物件が良かった

良かった点
・そもそも取扱い物件が良かった。
今回の担当の方が紹介で得た物件だと思いますが、このような良い物件を紹介してもらえるということも、担当者の方の力量が高いからだと思います。
・購入前
内覧セットの段取り、当日の進め方もスムーズで助かりました。
また内覧前に駐車場の位置も情報提供いただき、事前検討に役立ちました。
・購入後
リフォーム会社、引越し業者の紹介等、助かりました。
業者さんがたくさんありますので、信頼のおける担当の方を紹介していただけるのが安心できて良かったです。
悪かった点
・なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
私がご紹介でご縁を頂いた物件が、A様がご要望されていたエリアであったことを、私自身大変嬉しく思います。
お仕事で大変お忙しいところ、貴重なお時間を頂き、スケジュール調整等々、感謝致しております。
リフォームや引越しの点においても、お役に立てたとの事、嬉しく感じております。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月19日

購入までの全てを安心してお任せできました

担当者さんの誠実な人柄が、購入までの全てを安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
購入に際して、M様は現地に何回か足をお運びいただきました。
私自身も今回のお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
弊社が売主のマンションなので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月20日

考えている方に是非おすすめしたい不動産屋さんです

短い期間での売却でしたが、価格も要望どおりでとても満足しています。
売却に際し他社にも問い合わせをしましたが、御社の担当者は専門知識に基づく誠実かつスピーディーな対応をしていただき、御社にお願いする事にしました。
担当の方には、契約時の書類などの準備に関しても適切な時期に適切な指示をいただき、スムーズに売却をすませることができました。
満足いく結果になり、たいへん感謝しております。
分からない事ばかりでしたがストレスなく済み、信頼のできる担当者さんでした。
そのような社員さんを抱える東急リバブルさんも、安心して取引きできる企業だと思います。
売却を考えている方に是非おすすめしたい不動産屋さんです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様ご夫婦は、いつも明るくご対応下さり、毎回お会いすることが楽しみでした。
本当にありがとうございました。
また何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

スムーズに進み本当に感謝しております

初めてお会いした時は、思っていた以上に若い方が担当して頂く事になり少し不安でしたが、誠実・真面目な対応をして頂き不安はなくなりました。
また、直ぐに買主様も見つかり、トントン拍子に契約・売買代金決済もスムーズに進み本当に感謝しております。
今後、知り合いなどで売買したいという方が有りましたら、是非東急リバブルさん、県内の場合は担当者さん、それ以外の県でも先ずは担当者さんに相談したいとお伝えしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり無事ご契約・決済を行うことができました。
また私の至らない部分も多々あったかと存じますが、いつもご丁寧にご対応頂き本当にありがとうございます。
お引渡しは完了致しましたが、物件でのご不明点・ご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月20日

とても助かりました

特に担当者さんは、私達の思っている事を先回りして、業者等に質問や提案などしてくれて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お引渡し後は、設備の不具合が起こり、ご迷惑をお掛け致しました。
しっかりと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月8日

私にとって良い住まいが見つかりました

夫が倒れ、今後の生活を考えなくてはいけなくなり、永年夫と暮らしたマンションを売却するか・・・、今までにないぐらい悩みました。
迷いながらも、チラシを見てリバブルさんに電話しました。
予想以上にしっかりした売却資料を出していただき驚きました。
今まで、不動産等の大きな決断は夫に任せっきりで、どのように判断し進めていったら良いのか、正直不安だらけ。
しかし、私にとって重大な局面、慎重に判断し、何より信頼できる担当者さんを選ぼうと心に誓いました。
売却の決意が固まった1年後に突然ご連絡したら、当時の担当の方は既に営業所を転勤されていました。
が、すぐに連絡をくれて、快く「私が担当者しますよ」と言ってくれた時は、とても安心しました。
それからはすぐに売却の相談、広告掲載の2日めには、私の希望通りの金額で購入していただける方に出会えました。
住み替えのマンション探しも担当者さんにお手伝いいただき、私にとって良い住まいが見つかりました。
リバブルさんには資金面の調整もしてもらい、スムーズに住み替えができました。
感謝しています。
この4ヵ月間は、夫が亡くなり、私にとって本当に辛い時期でした。
信頼できる担当者さんや、しっかりとした体制でバックアップいただける会社、東急リバブルさんにお手伝いいただき、乗り越える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今は新居で仕事も再開し、人生の再スタートをきっています。
私たちの思い出深いマンションが若い方達に引き継がれ、今後幸せに暮らして貰えることも大変嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めに売却のご相談をいただいてから販売開始までしばらく時間はございましたが、直接私へのご連絡を頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
大変なご事情の中、Y様にはお住み替え先のご見学等も含めて多大なご協力、お時間を頂戴いたしました。
改めて誠にありがとうございました。
結果、売却から購入までお手伝いさせていただき、新たなスタートのお手伝いが出来たことを大変嬉しく存じます。
また何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

説明を誠実にして頂き、結果継続して良かった

マンションの売却を数年前からなんとなく考えていましたが、まさかこんなにとんとん拍子に売却できるとは思っていませんでした。
途中一旦保留にしようと考えた時もありましたが、売り手に有利な今のタイミングなどの説明を誠実にして頂き、結果継続して良かったと感じています。
気持ちもすっきりしました。
売却について何も知識の無い状態でしたが、その都度まめに説明やご連絡をいただき、信頼できるお取引きができました。
原センターの担当者さん、センター長さんには大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様とご縁をいただけましたこと、またこの様なお褒めの言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
ご相続人の方への連絡や相続登記、賃借人への通知や調整等、いくつかの課題がございましたが、K様にご協力いただいたことで、滞りなくお話を進めることが出来ました。
また、不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月26日

信頼して任せられ感謝しています

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
対応の早さや、丁寧な説明、売却にあたって遠方より来て下さった事、本当に助かり、有難かったです。
他社からもリバブルさんのお誉めの言葉を聞いていたので、信頼して任せられ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
S様ご家族は、皆様朗らかで、毎回お会いする度に、とても温かい気持ちになっておりました。
お引渡は完了いたしましたが、お困りごと等がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、引続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月25日

安心して任せることができました

確実なご対応でしたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様にはご遠方にもかかわらず、タイムリーに売却活動にご協力いただきました。
A様のお力添えもあり、私共も無事ご成約に繋げることが出来ました。
初めての不動産売却、安心して引渡しまでご協力出来たこと、私共としても大変嬉しく思います。
何かお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月16日

迅速な対応をしていただき安心でした

担当者様には、大変忙しい時期にも関わらず、終始丁寧で迅速な対応をしていただき安心でした。
小さな子どもがいて電話が取れないことが多かったのですが、ショートメールでのやりとりにしてくださったのはとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様は年齢も近く、小さなお子様がいらっしゃり、お会いした時には子育てについて色々勉強させていただきました。
また育児で大変な中何度もご足労いただき、じっくりお話を聞いていただき誠にありがとうございました。
新築・中古で迷われていた中、将来的な資産性も考え今回のご購入に至り、結果満足のいくお住まいの購入のお手伝いをさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
鍵のお引渡しの際には出産のお祝いまで頂戴し、誠にありがとうございました。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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