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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月17日

細かいところまでフォローいただきました

親身に丁寧に、私が理解できるまで細かいところまでフォローいただきました。
安心して取引きができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点も多々あったかと存じますが、より心地のよいお取引をしていただけるよう精進して参ります。
今後のご家族のお住み替え先や、ご友人が不動産についてお困りの際は是非、一度お声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月13日

教育が行き届き、非常に好感が持てます

教育が行き届き、非常に好感が持てます。
適切に都度情報をくれました。
専任にして良かったです。
専任にしてくれとの要望も強く、安心した。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が完了した際に「良いお引越しが出来た、御礼を言いたい」と仰って頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、ご機会ありましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月12日

丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けた

外国人のため、分からないことや確かめたい事で質問が多くなり時間が長くなりがちでしたが、嫌な雰囲気をされることなく丁寧に説明とご対応を頂き、とても良かったです。
東急リバブル様ではありませんが、中にはイライラしたり早くその場を切り上げようとする人もいるので、丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けたことは良かったです。
また不動産業の中には、ハッタリや知らないことも知っている風を装って話される方がいますが、東急リバブル様は正直ベースで回答して下さり、それも良かったです。
住宅ローン控除についても、延長申請に向けた資料提供のサポートを頂き、知識がない身としては助かりました。
しいて言えば、最後の物件最終チェックの際に、網戸が浮いてる部分があり、そちらについて売り主様側にて交換が可能かどうかご確認頂く斡旋や、何かサポート体制のご提案を頂けましたら尚良かったです。
あと、乳幼児向けのおもちゃの貸出があれば良かったと思います。
キッズスペースでオムツ替えが出来たことや、ビデオを見せて頂けたことは大変有難かったのですが、しいて要望をご提案させて頂くとすれば、遊べるおもちゃがあれば尚良かったです。
最初の説明から契約までとても良くご対応頂き、感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分については、私含め社内でも共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
物件の現地確認の際は、お子様が嬉しそうにリビングを走り回るのを見て、私も嬉しく思いました。
W様ご家族が素敵な新生活を迎えられることをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月10日

こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっている

身近に感じました。
こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっているように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
良いご縁に恵まれて、よい条件での売却成約が出来て良かったです。
大きい不動産でしたので、お荷物のお片付け等が時期も重なりとても大変だったと思います。
色々とご尽力をいただきましてありがとうございました。
またほか不動産売却の機会がございましたら、ぜひ私にお声掛けを頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月10日

満足のいく価格で売却ができ感謝している

当初他社Z社の担当者ともあったが、貴社の担当者さんのほうが頼れる感じだったのでお願いした。
満足のいく価格で売却ができ感謝している。
税金の相談、境界の問題、解体業者の相談等色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
最終の取引まで色々な問題にあたりましたが、I様の多大なるご協力があり無事に取引が完了できて良かったです。
私も微力ながらお役に立てて嬉しく思います。
これから新生活が始まってまいりますので、お身体にもお気をつけてお過ごしください。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ご成約おめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

大変素早い売買契約をして頂き、大変助かりました

大変素早い売買契約をして頂き、大変助かりました。
普段から色々な方とお付き合いされているからこそ、この様に早くお話がまとまったと思われます。
本当にありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からご売却の相談を頂きましてから地区計画の規制などで色々とお手間をお掛け致しましたがご売却からご契約まで早期にする事ができて大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月1日

早い対応と分かり易い説明で、とても信頼できました

他社の担当者よりかなり早い対応と分かり易い説明で、とても信頼でき安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了でき、私も嬉しく思います。
また何か、お力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月28日

誠意と頑張りが良かった

金額提案と販売価格共に満足でした。
営業担当の方の誠意と頑張りが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきありがとうございます。
初めてご相談頂いてから数年経過した中で私の事を覚えててくださり大変嬉しかったです。
ご成約までに多大なるご協力をいただき本当にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いができればと思っておりますので、些細な事でもかまいません、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月24日

とても一生懸命だったのがとても良かった

若い子だけど、とても一生懸命だったのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却頂き有難うございました。
お取引がスムーズにいった事はK様のご尽力のお陰でございます。
新天地での生活も満足されている様で安心いたしました。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月21日

本当にご担当様のおかげです

売却を相談してから資料も即日対応頂き、大変頼もしく感じました。
やり取りもとても丁寧で、売却の契約も考えていた時期より大分早く終了しましたので、本当にご担当様のおかげです。
今後不動産の事で何かありましたら、是非、同じご担当様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様からご売却の相談を頂いてから早期にお任せ頂き、ご希望の条件で無事に成約することが出来ました。
お引渡しまでの間、いろいろと手続きを素早く動いて頂きまして、感謝しております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

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