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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月27日

サポートを頂き何とか乗り越える事ができました

この度、貴社の担当の方との御縁を頂きまして、感謝申し上げます。
担当の方のおかげで、自宅の売却を無事終える事ができました。
この半年余り予期せぬ事もございましたが、担当の方のサポートを頂き何とか乗り越える事ができました。
信用と信頼関係に基づくものと存じます。
本当に有り難うございました。
厚く御礼申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当の方の御活躍を、心より祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
思い出がたくさんある不動産と伺っておりましたので、お気持ちに応えられるよう私なりに対応させていただきました。
不測の事態が生じた際もご理解、ご対応いただきありがとうございます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
M様
M様 2023年9月19日

都度の連絡が良かった

都度の連絡が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、お打合せや書類の郵送手続等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月12日

打ち合わせのアポイントの日程が早急だった

良かった点
説明は丁寧でした。
改善点
最初の査定額が一番高かったが、その価格では結局売れなかった。
打ち合わせのアポイントの日程が早急だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご満足いただけるように今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、お住み替え先についてもお役に立てるようお手伝いさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月8日

希望に沿って柔軟にご対応いただけた

こちらの希望に沿って柔軟にご対応いただけた点が良かった。
またメール連絡への返信が早く、スケジュール通りに手続きを進めることができた点にも、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お客様に迅速に動いて頂いたおかげでスムーズにご決済まで行えることができました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月8日

丁寧な対応に感謝しております

丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で共有持ち分の不動産でしたので、皆さまそれぞれ思い入れがあったかと思いますが、結果的に皆さまご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、是非買主様の方で建て替わったおうちも機会があれば、ご覧いただけければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

良く対応して頂いた

担当者さんには良く対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族の新居のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お孫様含めて、ご家族皆さまが無事にお引越しできましたことも、K様含め、娘様ご家族の皆様のご協力があってのことであると感じております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月20日

安心してすべての取引を任せることができました

安心してすべての取引を任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお取引をありがとうございました。
ご売却とご購入を同時に行うということでご負担も多かったことと思います。
無事にお取引が終えられたことをうれしく思います。
今後もお気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
末永くサポートしてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月7日

LINEでのやり取りがかなり楽でした

こちら側の質問に対して、素早く対応して貰えました。
仕事で多忙なため、LINEでのやり取りがかなり楽でした。
今後は、住宅ローン控除の説明会の通知が11月に来るみたいなので期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご契約、ローンのご契約等、ご協力いただいたおかげでスムーズに決済まで進めることが出来ました。
決済当日は想定外のことがあり時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にLINEして下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月5日

納得するまで丁寧に説明して頂き信頼できると感じた

当初検討していた他社Z社様は契約を取るのに必死で、こちらが納得していないのにも関わらず、今すぐのサインを強引に求められました。
しかし、東急リバブル様はこちらが納得するまで丁寧に説明して頂き、信頼できると感じたので安心して契約に至りました。
今後、不動産購入検討されている方には、是非とも東急リバブル様を紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
不動産選びのペースはお客様それぞれですので、私どもはお客様がご満足いただけるまでご見学・ご説明できればと考えております。
不動産に関するご相談やお悩みのある方、大切な知人の方、ご紹介いただけましたら誠心誠意、対応させていただきますので、是非ご紹介ください。
N様の新天地での生活、ご家族様で満喫くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月5日

担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています

担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています。
担当者への不満や不安はありませんでしたが、そんな中でも上長の方などは要所だけでももう少し出て来ていただいた方が、会社としての誠実さが見られてもっと良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入誠におめでとうございます。
長期にわたり物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、最終的にO様が求めていた物件に巡り合えたことを私も大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお困りごとやご質問、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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