売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社提示の買取値段より高値で売却できた
今回は売却を急ぐ必要がなかったのでそれほど支障はなかったが、売却にどのくらいの日時がかかるかの説明が全くなかった。
買取を希望していたのだが、買取はできないというはっきりとした答えがなく、いつの間にか仲介になっていた。
結果的には他社提示の買取値段より高値で売却できたので良かったのだが、もう少しはっきりとした答えがほしかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明不足や曖昧さにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるようにより一層精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親切に丁寧に対応して頂き好感が持てました
担当者さんは人柄が良く、話しやすい印象でした。
こちらの問い合わせにも親切に丁寧に対応して頂き、好感が持てました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には新築戸建て完成前からご家族皆様でご覧いただき、その後のお手続きも滞りなくご対応いただきまして無事にお引渡しさせていただくことができました。
新居での生活を快適にお過ごしいただけることを願っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
最初の契約から販売に至るまで、担当の方には親身に相談にのって頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社でのお取引きいただきまして誠に有難うございました。
N様には販売開始時点からご一緒に戦略を立て、販売期間中もご自宅の管理などご家族皆様でご協力いただき大変感謝いたします。
二人三脚で進めてられてきたこそのご成約だと感じております。
是非、お近くですので今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
コミュニケーションがお上手だと感じました
担当者さんは特にコミュニケーションがお上手だと感じました。
知見もあり、相談時にはとても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご遠方からのご購入でいらっしゃいましたので、できるだけ安心してお取引いただけるよう努めて参りました。
M様よりその様なコメントをいただきまして大変嬉しく思います。
これからはご近所になりますので、また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれた
相手方が特徴のあるお客様の中、双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれたこと。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約まで大変な道のりではありましたがいつもF様ご家族皆様にはご協力いただき無事にご成約することができました。
お住いのエリアは変わられますがまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
気持ち良くお付き合いすることが出来なによりでした
担当の方が若い方でビックリしましたが、丁寧な対応で終始気持ち良くお付き合いすることが出来、なによりでした。
今後も担当の方の特性を生かして、良いお仕事をして行かれることでしょう。
一生の中で何度もないことですので、よいご縁でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
T様は販売活動の途中からご遠方へお引越しされてしまいましたが、その後はご家族皆様の素晴らしいチームワークに私も混ぜていただき、おかげさまで無事にお取引が完了することができました。
お住まいは離れてしまいましたが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
希望物件の環境に大変詳しく助かりました
購入した希望物件の環境に大変詳しく、助かりました。
又、話しやすい方でとてもgood。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでおご相談で、お引越しのタイミングなどもご協力いただきスムーズにお取引ができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。
安心して進めることができました
この度は住宅購入の手続きにあたり、丁寧で迅速なサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
担当者様の親切な対応のおかげで、安心して進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは、半年以上の長いお付き合いになり、様々なお話をさせていただいておりましたので、良いお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。
日程調整のフットワークが軽かった
良かった点
・高圧的な態度等は特段なく、相談のしやすい点。
・問い合わせた内容について詳しく調べて回答をいただいた点。
・日程調整のフットワークが軽かった点等。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
広いエリアで多くの物件を見ていただきましたが最後に気に入っていただける物件と出会えてよかったです。
これからのH様の新生活がよいものになるように願っております。今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
