売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
無事終えてホッとしています
無事終えてホッとしています。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠に有難う御座います。
少し離れた場所にある不動産でしたが、無事にお取引を終えられて私もほっとしております。
また、お買い換えのご依頼を頂いておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
要望にもきちっと対応していただきました
生涯であまりない取り引きであるけど、こちらの疑問や質問には素早くきちんと答えていただき、要望にもきちっと対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却と建築を並行して行っていたので手続きが大変だったかと思いますが、ご子息様にも協力いただいたおかげでスムーズに取引することができました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
隣地の売却の件で、またお伺いすることもあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
私のことを心配してくれてました
担当者さんでよかったです。
明るく、我が子のようなかんじで、私は子供はいませんが、こんな子がいたらなと思ってしまいました。
ほんと、いいやすく、でもしっかりしてて、私のことを心配してくれてました。
ありがとうございます。
ほんねもいえました。
リバブルでよかったです。
そして、センター長さんもいい方で、ていねいな手紙もくださり、すごくうれしかったです。
家をてばなす時はつらかったですが、担当者さんにもそんなことをちゃんと相談させてもらって、なんかふんぎれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのあるご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却やお引越しに関してご不安な点を払拭できて私も良かったです。
あたたかいお言葉もありがとうございます。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
何もお伝えしなくても考慮してくださいました
担当者様は買主の潜在的なニーズや将来的なライフプランの可能性について、こちらから何もお伝えしなくても考慮してくださいました。
不安なことや分からないことも気軽にご相談でき、最後までスムーズに進むことができました。
さらに、買主だけでなく売主や売物件に対するリスペクトを対応の中に感じ取ることができ、個人的にはこの点が大変素晴らしかったと思います。
不動産業界においてこういった心持ちの方がひとりでも増えてくれたら嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様のご自宅のご購入にのお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
沢山ご提案をさせて頂きましたが、お二人がイメージする住宅をご提供てきてほっとしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け頂きたくお願いいたします。
信頼関係を損ないかねない部分でもあります
当初担当されていた方が数カ月後(?)に転勤となり、折角コミュニケーションがスムーズに構築され始めた時でしたのでちょっと驚きがっかりしました。
しかし後任の方もとても良くやってくれているので全く問題なく、とても安心して以前と変わりなく物事が進みました。
私の場合には結果オーライではありますが、一般論として途中で担当者が代わるというのは、我々仲介申し込み者の立場からすると折角作り上げた信頼関係を損ないかねない部分でもあります。
その為、途中での担当者変更は極力なくして頂いた方が宜しいかなと思っています。
センターからの返答
M様この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者変更でお手間をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで進みましたのもM様の迅速なご対応のおかげかと思います。
またお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
懇切丁寧でした
懇切丁寧でしたね。
他の不動産屋を知らないので何とも言えませんが、全体を通してその姿勢を貫いていました。
つまり好感度はよかったということです。
不動産取引が今後あるか否かはわかりませんが、この業界の雰囲気というのがみんなそうだとは思いませんので、今後もこの接客態度で顧客と接してもらいたいものです。
センターからの返答
この度は弊社茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様にたくさんのご協力をいただいたこともあり、スムーズにお取引が進みよかったです。
いただいたお言葉通り、今後も懇切丁寧な接客を心がけてまいります。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
リバブルさんにお願いして良かった
リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入・ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
海の近くへのお住み替えおめでとうございます。
無事にお買い替えのスケジュールの調整できたことは、K様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。
修正してから頂けるとこちらでチェックしやすい
書面の事前確認の際に、書式を当物件用に合わせた内容に修正してから頂けると、こちらでチェックしやすいと思った。
センターからの返答
F様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
書面の確認に関する貴重なご意見を頂きましたので、今後はそれぞれの物件に合せた内容で書面を作成し、ご説明・お渡しが出来るよう改善して参ります。
また不動産に関する事で何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
可能なかぎり候補をあげてくださった
当方の都合に合わせ、可能なかぎり候補をあげてくださったことに加えて、丁寧に物件を見てまわる機会をいただき、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠くから何度もご来店頂き誠に感謝しております。
またどんな相談でもご相談に乗りますのでいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
