売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます
相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お願い事にも快くご対応いただき、良いより引きができたと思っております。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした
担当者様が、とても親切な家財家電の処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした。
引越後にセンター長、担当者様よりお花を送っていただき、本当にうれしかったです。
今回売って又マンションを購入させていただき、東急リバブルにお願いして本当によかったと思いました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
B様、この度はご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
最初のお客様の購入申込みのお話がキャンセルになったりと、ご不安になった事もあったかと思いますが、無事に最後までお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
満足できる物件に出会えた
通常の方よりも多くの物件を見学したり、担当エリア外に希望エリアが変更になりましたが、嫌な顔もせず親身になって相談してもらえたこと。
結果、満足できる物件に出会えた。
売り主に直接聞きづらいことも、代わりに何でも聞いていただいた。
しいていうのであれば、休暇時の代わりの担当の連絡先を教えていただきたかった。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける要素が多く揃うお住まいをご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
至らぬ点もあり、定休日の対応等もご負担をお掛けいたしました。
今後の改善と励みにさせていただきます。
お住まいになる中で何かございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんだからこそ契約をまとめることができた
先方との交渉はだいぶ難航しましたが、大手のリバブルさんだからこそ契約をまとめることができたと思います。
親身になって対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからとてもお時間が掛かってしまいましたが、ご条件面等ご譲歩頂きお陰様で無事ご契約・ご決済を終える事が出来ました。
色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
すべて冷静に迅速に対応いただけた
すべて冷静に迅速に対応いただけたので不満はありませんでした。
メールのお返事もいつも早かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お父様からのご紹介ということでご縁をいただき、ありがとうございました。
お仕事柄お忙しいと思いましたので、ほとんどメールでのやり取りとなりましたが、そんな中でも、いつも迅速にご返信いただき、大変助かりました。
今度はご自宅のご売却もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
おかげでとても安心できました
夫が外国籍なこともあり、なかなか物件が決まらず悩んでいましたが、今回東急リバブルさんにお願いして、無事に新居への引越しも完了して本当によかったと思っています。
特に、担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての物件購入にあたり不安なことも多くありましたが、担当者様のおかげでとても安心できましたし、私たちの為にとても親身にサポートいただいて、なんと申し上げたらよいか、お礼の言葉もございません。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてご案内させて頂いてからお引渡しまで、いくつか乗り越えないといけない山がありましたが、多大なご尽力を頂きましたお陰様で良き取引きを行う事ができました。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗した
今年の冬に不動産の査定を依頼してから最終決済まで、速いような、遅いような半年間を過ごしました。
この間ご担当者様には、ご懇切・的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗してきましたこと、誠に有難く存じております。
なお、率直に申しあげまして、売却価額につき周辺の事例と見比べて幾分低位であったとの思いがありますが、それは私ども高齢で速やかな結果を期待したこと、また建家の内・外の残置物のために評価がマイナスとなったものと考え、売主の欲目と思っております。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間には何度か現地まで鍵を開けに来ていただいたりとご足労もお掛けいたしました。
また、土地の測量に関しても快くご協力をいただきましてスムーズに進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたら是非お気軽に弊社までお問い合わせください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
誠実さを感じる担当者様です
他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度、N様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
近隣へのご挨拶など、N様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
また、ご自宅へ伺うといつも御茶菓子を用意して頂き、毎日楽しみにしておりました。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応がとても早く安心してお任せできました
物件問い合わせから契約引渡まで、担当者の方の対応がとても早く安心してお任せできました。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、I様が常に迅速なご対応、ご協力をいただきましたお陰でございます。
長い間お探しになってやっと心から気に入るお住まいを見つけることができたとおっしゃっていただき、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して物件を預ける事が出来ました
リバブルさんは積極的にテレビＣＭをされているので、知名度もかなりあって安心して物件を預ける事が出来ました。
担当者さんは、あまり土地勘の無い場所にも関わらず、一生懸命に相場や動向を調べてくれて、とても心強かったです。
実際、私のイメージよりかなり高く売却が出来たのも、担当者さんのお陰でした。
早く売りたい、でも高くも売りたい私に丁寧に説明して頂き、価格を変更するタイミングなども本当にわかりやすく、安心できました。
日々、リバブルのホームページの物件閲覧数やお気に入りを確認していたのが、懐かしく感じております。
色々と本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、今回は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
様々ご協力をいただいたお陰で無事にご成約となりました。
また、不動産の事で何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
