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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月17日

また機会あればお願いしたいと思います

相場・サイト反応等を冷静にみて価格アドバイスをしてもらえました。
また、海外在住取引でしたがスムーズに手続をしていただき、大変感謝しています。
また機会あればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
K様のご意向に沿うようにご提案やお取引が出来、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産についてお困りの事が御座いましたらお気軽にご用命ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月3日

本当にありがとうございました

この度は、マンションから念願の一戸建てへの住み替えに導いていただき、大変感謝しております。
担当者様は抜群の安定感の持ち主で、不動産に関する知識が乏しい私共でも不安を覚えることなく、当初から「担当者様にお任せすれば大丈夫」というのが私共の口癖となっておりました。
また、コミュニケーションにおいても、常に私共の意見に耳を傾け、それに基づいて的確なアドバイスを提供していただきました。
新型コロナウイルス感染予防の観点から急遽スケジュール変更を余儀なくされた場面もありましたが、そのような難しい状況でも担当者様が柔軟に対応されていたことが非常に印象に残っております。
転居から1ヶ月余りが経過し、漸く落ち着いた生活を取り戻しつつある今、住み替えをしてよかったとしみじみと実感している次第です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住み換えをいただき、本当にありがとうございました。
お住まいへの思い入れや次のライフステージに向けての思いを確認しながら一緒に進めていけたことを大変嬉しく思っております。
ご家族の明るさに感謝しつつ、ご多幸をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月19日

担当者さんは人なつっこく、感じの良い方

当初、こちらからの依頼に対して、担当者だけではなく上司の方もいらして、他の不動産売買業社よりも誠実さを感じました。
“売らんかな”という押しつけがましい感じがなかったことから、東急さんにお願いしようとその時感じ、他社をお断りした次第です。
やはり私としては、初めてのことで疑心暗鬼なところがありましたので(他社の方に不安を感じていたので)、ホッとした覚えがあります。
担当者さんは人なつっこく、感じの良い方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引につきましては、K様のご協力なしにはスムーズに完了させる事が出来なかったと思います。
お忙しい中度重なる訪問にも快く対応して頂き、売却全般の流れについても的確に判断頂きましたので非常に感謝しております。
これからもお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月25日

誠心誠意、適時適切に対応していただいた

コロナという強い伝染病が蔓延する環境の中、依頼した不動産取引が進むかどうか大変心配していました。
しかし、東急リバブルの御担当の方に、誠心誠意、適時適切に対応していただいたお蔭で、無事取引完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、何度もご来社頂きまして大変感謝しております。
契約後からお引渡までの間も、細かく状況をお伝え頂いた為、スムーズにお取引を進める事ができました。
改めまして、ありがとうございます。
今後とも不動産に関しましてお困りの事がございましたら、是非お気軽にお声かけ頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月22日

丁寧に対応頂きありがとうございました

丁寧に対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠に有難うございました。
ご購入にあたり競合する方もいらっしゃった為、購入のご条件等柔軟にご対応くださり、K様のおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、新居の建築も控えておりますので引き続き何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月15日

今後の物件購入の際は、またお願いしたい

早く、的確な対応。
初めての売却で不安もあったが、安心して進められた。
今後の物件購入の際は、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。遠方にお住まいにかかわらず、スピーディーな対応をしていただいたので決済までスムーズに進めることができました。
お住み替え先も今回同様早く、的確にお手伝いできるようにいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2020年11月24日

他社と比べ売主に寄り添った対応であった

コロナウイルス発生の時と売却活動が重なり、販売活動が十分に出来なかったが、他社と比べ売主に寄り添った対応であった。
但し、経過の報告はより詳細にして頂ければとは感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、T様には何度もご内覧対応を頂きまして、大変感謝致しております。
経過の報告については、もっと詳細にお伝えさせて頂く必要があったと、反省しております。
今後とも、不動産売買に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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