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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月19日

今回色々とお世話になりありがとうございました

今回東急リバブル綾瀬センターに不動産処分依頼し、また売却希望価格、成約までスピーディーに進めて頂きありがとうございました。
東急リバブルさんに売却依頼して、祖父と父の家への思い入れを充分に理解し販売活動をして頂いたことは、私どもの気持ちが幾分救われたと思います。
また、販売活動に伴う近隣状況を詳しく分かり易い資料を作成して頂き、近隣状況・不動産価格相場も分かり易く理解出来、安心して売却を任せられました。
契約の流れについてもしっかりとスケジュール管理・内容を指導して頂き、スピーディーに契約に繋げてくれたと思います。
また担当者さんの、何とか契約を進めようという一生懸命さが伝わり、安心出来ました。
そして笑顔で丁寧な対応で、私どもの疑問点や不安点を気軽に相談出来た点も良かったです。
トラブルに対しても、お客の立場に立ち何とか解決しようという意思も感じられ、好感が持てました。
今後不動産に関して相談する機会があれば、再度担当者さんに相談したいと思う満足のいく対応でした。
他社との比較に付いては、当初は検討しようと考えていたのですが、東急リバブルさんには豊富な販売実績もあり、お任せ出来ると最初に感じ売却依頼したので、比較が出来ませんでした。
今回色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な想い入れのある不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
K様、N様には販売活動期間中から、常に迅速にご対応頂き、時には弊社からの厳しいご提案にも真摯に耳を傾けて聞いて頂き、感謝しております。
当初より、大切にお使いになられていた建物付での売却をご希望されている中で、最終的には別の形でのお取引になってしまいましたが、買主様も立地や周辺環境など大変気に入って頂き、このうえ無い好条件でお取引出来たかと思います。
また、ご決済前のタイミングで、新たに生まれた課題や、トラブル等にもK様、N様が迅速にご対応頂けたおかげで、無事にご決済が完了できました。
本当にお忙しい中様々な場面においてご協力頂けまして誠に有難うございました。
今後は、あの素晴らしい場所に新たな街並みが完成し、新しい方々が大切な想い出を作って頂ける事と思います。
私自身、至らぬ点も多々ございましたが、K様、N様の売却のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何かございましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、何なりお申しつけくださいませ。
重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月15日

こちらの意図もよく理解しようとする態度で応対

お世話になりました。
てきぱきとした応対、こちらの不安を払拭して下さるような的を射た説明で大変助かりました。
言葉だけ大仰な親切を感じさせられることが多い中、リバブルさんは無駄のない、効率的な、それでいてこちらの意図もよく理解しようとする態度で応対して下さいました。
CMの印象どおりでした。
又、「無料税務相談」で紹介して下さった税理士の先生との面談もとても有意義でした。
ありがとうございました。
駅近というところも大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
Y様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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