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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月11日

的確に進めて下さり、感謝しております

決済前に急な状況の変化があり、どうするのかと心配しましたが、担当の方が私の気持に配慮して下さりながら的確に進めて下さり、感謝しております。
大変有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
突然のことで大変ご不安だったかと思いますが、A様のお力添えもあり無事にお取引が完了できました。
長年お住まいになった思い出の詰まったご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、大変光栄でした。
今後も、何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2022年6月24日

タイミングも良く、とても良い売却ができました

タイミングも良く、とても良い売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に伴い弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動間もないタイミングでご成約に至ることができご満足いただき私自身も嬉しいです。
今後とも、不動産のことのみならず何かご相談事ありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月19日

行き届いた迅速な対応をして頂き、感謝しています

丁寧な説明、お手配、とても感じが良く、行き届いた迅速な対応をして頂き、感謝しています。
決済の場所も銀行での予定でしたが、鷺沼のリバブルに変更してくださって、緊張の1日をいつも通りに伺うことが出来ました。
色々と細やかなお心遣いを頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いさせていただいた際に、M様ご兄弟の素敵なお人柄に惹かれ、ぜひ担当させていただきたいと強く願ったことが懐かしく感じます。
とても素敵な物件でしたので、他社様とも競合しておりましたが結果的に弊社をお選びいただき、非常に光栄に感じております。
初めてのご売却でご不安なことも多かったかとは存じますが、M様に各種書類のお手続き等にご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引きを完了することができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また笑顔でお会いさせていただける日を心より楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月19日

安心してお任せする事が出来ました

今回不動産売却にあたり仲介数社の営業担当者とやりとりをいたしましたが、東急リバブルの担当営業の方は、熱意・フットワーク・見識等すべての部分で抜きん出ており、安心してお任せする事が出来ました。
当然のことながら契約内容も大変満足のいくものであり、他社シミュレーションとは比較するまでもなく意志決定出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様と初めてお話しさせていただきました日は、まだまだ寒い日々が続く冬頃でした。
あれから本日に至るまでの4か月という長くも短くとも感じられる月日の中で、F様は初めてのご売却活動と、お買い換え先のご購入活動を同時で行っていただく必要があり、目まぐるしい日々であったかと思います。
そんなお忙しい中で、F様には常に迅速に各種書類のご手配や、お手続き等にご協力をいただきまして、この度無事にお取引を完了することができました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
この度、結ばれましたF様とのご縁に心より感謝いたします。
F様にとって素敵な新生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月17日

親身に対応して下さり、ありがとうございました

こちらの要望に合わせて親身に対応して下さり、ありがとうございました。
長年住んだ家の売却で、大変なことも沢山ありましたが、売却以外の面でもお力ぞえいただき、とても助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
またお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月16日

とても迅速丁寧で大変満足しています

遺産分割協議書がまとまってからの対応は、とても迅速丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての接客から約3年間お付き合いいただき、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、書類が整かってからは円滑に進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2022年5月26日

売却代金については、残念ですが不満足です

今回の売却代金については、残念ですが不満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満にお感じいただいた点につきましては真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
また不動産に関しましてご相談がございましたら弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2022年5月6日

バーチャル内覧について、出来栄えが良くなかった

売却価格は当初希望価格より引き下がったが、販売活動状況につき適時説明を受けていたため、売却先・価格の決定プロセスに納得感はあり。
販売活動初期に依頼したHPへのバーチャル内覧について、出来栄えがあまり良くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
販売活動当初からご決済までW様のご協力のおかげもあり無事何事もなくお取引を終えることができました。
また、バーチャル内覧についていただいたコメントに対し真髄に向き合い改善に努めます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後とも不動産のことのみならずご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月21日

電話で話した内容を備忘録としてメールでいただけた

リバブルさんには売却でお世話になりました。
売買同時期での取引でしたので、他社と購入のやり取りも行っておりましたが、他社の担当の方は購入に関しての指揮がとれているとは言いづらい状況でしたので、リバブルの担当者さんにアドバイスを頂戴しながら、他社との購入についても進められたことがとても心強かったです。
売却活動に関しては、こちらの要望に対していつも迅速に動いてくださいました。
特にありがたかったのは、電話で話した内容を備忘録としてメールでいただけたことです。
複雑な内容なので、後から見直すこともできて助かりました。
安心してお任せでき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回はお買換えということで複雑且つお忙しくされたかと存じますが、私共が微力ながらもお力添え出来たこと、大変嬉しく思います。
メールで記録を残すように私も心掛けており、結果安心してお取引を進める事が出来たとお言葉をいただけましたので、今後の営業活動に活かさせていただきます。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年4月11日

非常に高い安心感がありました

売却時、先方の窓口であった他社様と比べ、様々な面で東急リバブルさんが勝っており、非常に高い安心感がありました。
やはり、神奈川の東急線沿線は最強です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご売却ができたこと、とても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで半年ほど期間がありましたが、F様のご協力のおかげで順調に手続きを進めることが出来ました。
今後とも何か不動産のことでお困りのことがあれば、些細なことでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

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