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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年5月18日

あせった対応となったのが振り返って残念である

購入者が業者である事は説明を受け知っていたが、引渡完了後間を置く事なく、当方が依頼していた同一金額で、販売活動が再開されたのを見た時はしまったと思った。
後1ヶ月賃借人が退室するまでの期間は、殆ど販売活動にはなっていなかった。
退室後3週間で反応がなかった為、業者との契約に進んだが、1回はオープンハウスを実施して、本当の反応を確認した後判断すべきであった。
あまりにもあせった対応となったのが振り返って残念である。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却にて当社をご利用いただきありがとうございました。
残念だったと思われた点があったとの事でご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2021年2月16日

良いご縁の方に仲介を頂き、感謝いたしております

御社とのお付合いは長く、今回土地売却の仲介を頂きました物件は、かなり前に御社の仲介で購入した土地でした。
当時も信頼出来る会社で、購入に際しても何の不都合も無く、スムーズに購入出来たと思っております。
今回の土地売却に際しても、担当者様のお人柄も良く真摯な態度で打合せに接してくださり、こちらで希望していた良いご縁の方に仲介を頂き、感謝いたしております。
打合せの際に、もし上司の方もご都合が付いたら、短時間だけでも名刺だけのご挨拶だけでなく、周辺状況等の説明に参加された方が親しみが増すと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度の弊社のご利用誠に有難うございます。
何十年も前に弊社をご利用頂きご購入頂いた不動産を今回ご売却頂きましたこと大変感慨深いものがございます。
上席の同席によるご説明等今後も弊社として改善していく点もございますので、再度ご利用頂けますようさらに切磋琢磨してまいります。

T様
T様 2021年1月4日

次回もお願いしたいと思います

迅速で丁寧な対応により、スムーズに成約まで漕ぎ着けました。
次回もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様にとって大切なご自宅について、販売活動のご用命をいただきましてありがとうございました。
適時ご子息様のご協力を頂きながら、コロナ禍の中、良い条件でスムーズに成約する事ができ、私も嬉しく思います。
ご子息様のお住替えについてもご用命頂いておりますので、お力になれるよう全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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