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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月23日

売却にご尽力頂き、心より感謝申し上げます

戸建ての売却で、仙川センターの担当者さんに対応して頂きました。
コロナ禍での売却で、ご相談するまで不安がありましたが、早期売却に向けてチラシの掲載やCG撮影など、その時々でとても誠実に対応して頂きました。
内見希望者の案内時も、こちらが伝えたい物件の魅力を余すことなく丁寧に説明して下さったり、税金などの細かい情報まで私達以上にきちんと把握して下さっており、とても心強かったです。
お陰様で早期に売却が決まり、その後もスムーズに手続きが進みました。
全てにおいて、好感が持てたので、今後友人などにもご紹介できたらと思います。
仙川店の店舗も清潔感があり、スタッフの皆様もとても親切でした。
売却にご尽力頂き、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご売却が無事に完了できたのも、常に室内を綺麗に保っていただき、ご案内の度にご覧になるお客様に気を配って頂いたK様のおかげだと思っております。ありがとうございます。
また契約から決済に至る過程においても、こちらからの依頼事項に対し、迅速にお手続きして頂いたおかげで大変スムーズにお取引することができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月15日

本当に今回はありがとうございました

きめ細やかな説明を頂き、担当の方が自ら周囲の方の家まで出向き、何度も何度も話をし、コミュニケーションを取るなどし、思ったより早く又、高値で売却することができ、本当に感謝しています。
現状況など、必ず週明けに報告を頂き、頑張ってくださっているのがとてもわかりました。
とても親しみやすい人柄で、何でも相談できる方だと感じ、今後も又機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に今回はありがとうございました。
お体に気をつけてこれからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産の売却にあたり、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して・安全に・お喜びいただけるお手伝いをモットーに業務にあたっておりますので、K様からのお言葉は大変嬉しく思います。
お引渡しをして終わりではございませんので、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年1月27日

機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います

提案内容も納得感があり安心して取引きができた。
しいて言えば、営業報告レポートはもう少し詳細で具体的の方が、より良いと思う。
引き合いに対し具体的にどのような交渉を行ない、顧客は何に満足せず契約にいたらなかったなど、売主として何をすれば良いのかが分かった方が良い。
又、機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力もあって無事に決済を迎えることができました。
本件取引を通じて評価いただいたこと、大変嬉しく思います。
同時に、ご指摘いただいた点は改善し、営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2021年1月12日

取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました

並行して仲介を依頼していた同業他社と比べて、取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
他仲介会社と競合する中で当社サービス(モデル家具設置)をお使い頂いた事は成約の一因と感じております。
今回のお取引でM様が引渡し前確認の際に隣地の方に買主様をご紹介くださった事が大変印象に残っております。
買主様も新しくご入居されるにあたり、隣地の方がどのような方なのか気にされておりましたのでM様のお心遣いに感謝しております。
無事にお取引が完了して買主様も新しい生活をスタートされております。M様の思い出ある不動産を大切に継承してくださっております。

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