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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年4月13日

機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます

当初考えていたよりも早く、さらに高く売却することができて感謝しています。
めんどうなお願いにも迅速に対応していただき、とても良い方に巡り会えたと思います。
機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お取引のなかでお手続きが多々ありお手数おかけしましたが、お気遣いやご対応頂いたおかげで無事引渡しをむかえる事ができました。
誠にありがとうございます。
先日のリフォームご相談のように、幅広くご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月2日

ありがとうございました

売主が何を望んでいるかを聞き、それに合う対応をしてくれたのが良かった。
他社は、望んでいることを伝えたが、それに合う対応が十分に取れていなかった。
「住居内の荷物を片付けないで、売却したかった」が希望だったが、それに合う買主を探していただけたのが良かった。
対応も早かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
S様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
また不動産のことでお役立ちできることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年1月13日

営業の方がとても感じ良かったです

とても早くマンションが売れてビックリしました。
営業の方がとても感じ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
早期成約につながったのも、I様が室内を大変きれいにお使いだったことや、内見時にも多大なご協力を頂いて物件の魅力が買主様に伝わったおかげです。
またご協力ができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

B様
B様 2020年10月26日

いつも迅速ていねいな対応をしていただきました

いつも迅速ていねいな対応をしていただきました。
お陰様ですぐに売却が決まり、大変助かりました。
とてもお話を聴くのが上手で、お話するのが楽しかったです。
一点、東急グループ会社さんの問題なのか、駐輪場の契約処理が最後まで継続したままになってしまいました。
東急リバブルさんとの連携で、売却処理⇒解約に自動的に確認がとれるようになると、ムダがなくて良いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
B様が日頃より大変きれいにお使いになっていたおかげで、内見1組目のお客様でご成約になったのだと感じております。
B様は沢山の知識をお持ちで、お話を聞いているとまるで本を1冊読んだように得るものがあり、非常に新鮮で楽しかったです。
グループ会社との連携の点に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、より密に連携を取れますよう、改善を図っていきます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月30日

ありがとうございました

当初売却を考えた時に、正直なところ売却にするか、これまでと同じく賃貸にするか、現実味のない考えの状態で一括査定に申込みしました。
早速、他社Z社、Y社、東急さんからご連絡をいただきましたが、丁度、確定申告とコロナの猛威が活発な時期になっていましたので、各社から査定資料を送っていただいたのですが・・・
すぐに積極的に取り組む気持ちにはなれず、とりあえずは空いたお部屋をキレイに掃除でもするかと思った矢先に、東急リバブルの担当者さんからご連絡をいただき、現地でお話を聞くことになりました。
コロナ禍と言う初めて体験する自粛生活の中で、不動産売買がどう動くのか・・・
想像するのも恐ろしく、まあ普通でしたらネガティブに考えてしまうところ、担当者さんとお話しているうちに、私が所有の物件の長所や多方面にわたる販売ルートの説明、また担当者さん持ち前の明るさ、さわやかさ、押しつけがましさが無い誠実な対応に惹かれ、その場で専任でお願いすることに決めました。
その結果思っていた以上に早く買い主さんを見つけていただき、精神的に悶々とする時間が全く無く、契約から引渡しへと段取り良く進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様には販売活動中も多大なるご協力をいただき、そのお陰で、コロナ禍という未曽有の事態ですが、無事にお取引ができました。
非常に嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、今後とも是非弊社をご利用ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月26日

親身に、ていねいに御説明、御対応頂き感謝

今回、二物件担当者さんに対応していただき、本当に助かりました。
売却も初めてであれば税の知識もない私達に、親身に、ていねいに御説明、御対応頂き感謝しております。
まだまだお若いので益々の御活躍をお祈り申し上げます。
不動産売買のことを考えている友人がいましたら120%担当者さんを御紹介させて頂きます。
そして御社の御発展もお祈り致します。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
各種お手続きがある中、ご家族皆様にもご尽力いただき大変感謝しております。
また何かございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月30日

タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けた

全体として大変スムーズに対応して頂きました。
特に販売価格変更のご提案、買取業者からの反応に対する対応は、タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお役に立てたこと嬉しく思っております。
適宜、お打合せのお時間を設けていただき、こちらのご提案にも耳を傾けていただけたこと大変感謝しております。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、N様のご尽力により無事に完了することができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月16日

親切に早く対応していただきありがとうございました

マンション売買には親切に、早く対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にご成約、お引渡しできたことうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月15日

両者の話しをよく聞き話をまとめていただきました

母の一周忌を終え、実家をどうしようかと考えていたところ、東急リバブル上野センターさんから母宛てにDMが届きました。
これをきっかけに、あらためて相続や土地の売却について調べたところ、いろいろな制度が今なら使えることがわかりました。
そこで早速リバブルさんに連絡し相談したところ、適切なアドバイスをいただき、できることは自分で進め、早々に販売活動を行っていただきました。
奥まった土地で売りづらいかなと思っていましたが、隣地の方が購入の意志を示していただき、担当者さんが両者の話しをよく聞き話をまとめていただきました。
おかげさまで、コロナウィルスの慢延が大きくなる前に売却手続きも完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記や解体の助成手続きなど、早々に実施いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前に二転三転いたしましたが、何とか契約できまして、本当に良かったです。
税務相談につきましては、再開いたしましたらご報告申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月2日

大変良くしていただいて感謝の気持ちしかありません

管理職の方、ご担当いただいた方、共に丁寧に親身になってご対応頂けました。
不動産の売却が初めてでしたので、わからない事も多く不安もありましたが、東急リバブルさんに相談させていただいて、解決できました。
大変良くしていただいて、感謝の気持ちしかありません。
機会がありましたら、また是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。
お引き渡しまで安全に進められましたことはK様のご協力なしにはあり得なかったことでございます。
今後とも不動産に関することでお困りのことがございましたら、引き続き弊社へお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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