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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年10月20日

締結をむかえ大変満足しております

東急リバブルさん一本に絞り依頼していたので、他社との比較はできませんが、後悔する事なく締結をむかえ大変満足しております。
担当者には本当に心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引きは完了しましたが、その後の確定申告やその他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年10月15日

適切なタイミングで連絡を頂きました

適切なタイミングで連絡を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にてご所有不動産のお取引をいただき誠にありがとうございます。
O様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
素敵な新居で快適な生活を送れることを祈っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月14日

迅速に対応していただきました

親切・丁寧で、迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にて不動産をお取引いただき誠にありがとうございました。
今後もY様のお役に立てるよう最良の条件提示を努めて参りますので、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月13日

説明が的確で有能だと感じました

説明が的確で、有能だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご物件の情報共有やお手続きに煩雑に思わせてしまう部分も快くお手続きいただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力があってこそ、スムーズにご売却手続きを進めることができました。
引き続き何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月7日

本当にご相談して良かった

担当者さんには、物件購入時より親も含めてお世話になりました。
本当にご相談して良かったです。
今後も何かあれば、ご相談させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

ご両親と最初にお会いしてから早いもので15年程になりますが、その間、何度もご用命いただきまして誠に有難うございます。
この度のお取引も比較的早期に成約となりまして安堵いたしました。
またのお声がけをお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月7日

概ね満足な売却でした

概ね満足な売却でしたが、測量の段階で隣家への事前説明等で測量士任せになり、不信感を持ったことが残念であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項を反省点とさせて頂き、今後の業務に進めて参りたいと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月26日

早めに契約が成立した

売却の時期は特に決めていませんでしたが、タイミングよく買主様が見つかり、早めに契約が成立したことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はタイミングよく購入希望の方が見つかり、無事に契約、引き渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
お引き渡しまで、猛暑の中、室内の整理も完了してくださり、予定していましたスケジュール通りに進めることができ、お取り引きに際しましてご協力くださり誠にありがとうございました。
またもし周りの方含め、不動産の売却、購入などでお力になれる機会がございましたらいつでもお声かけくださればと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月26日

ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました

様々な状況から、希望金額より低くなってしまったことが少し残念です。
結果として、ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました。
お金のある人は得をして、お金のない人が損をする世の中だと、つくづく実感したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
H様の愛着ある大切なご自宅を無事にお取引出来た事に大変嬉しく思います。
様々な状況から、希望売却時期が迫る中、ご成約できたことに、この場をおかりして、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き、お困りごと等ございましたらお力になれればと思っております。
お住み替えの件につきましても、お手伝い頑張りますので、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月22日

私たちを常に安心させ解決に導いて頂きました

私が平日に出向く事が難しかったため、必要最低限の面談回数にして頂き、メールと電話でご対応頂いた。
また、約束の時間に必ず電話頂いたこと、大変感謝しております。
他の相続人に対しても、一人一人に寄り添い丁寧にご対応頂きました。
困り事や悩み事にも即座にアドバイス頂きました。
他の相続人から、「良い担当者でよい仲介業者だね」って褒められました。
困難な事態に直面した際にも、私たちを常に安心させ、解決に導いて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
頂きましたタオルやクリアファイルも、気に入って使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
他社は、まず査定額が低かったこと、資料は見づらく顧客数は限定的でした。
また、電話対応時の言葉使いの悪さ、品のなさ、ネガティブな発言などがあり、とても信頼できませんでした。
また機会がありましたら、東急さんにお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は数ある仲介会社よりお選びいただきましてありがとうございました。
また複数の共有者の窓口として、連絡関係も密に対応いただき、売買契約に至ったのもU様のおかげと感謝しております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月21日

提案も的確で信頼してお仕事をお願いできました

何社かお話を伺いましたが、リバブルの担当者さんが一番コミュニケーション能力が高く、提案も的確で信頼してお仕事をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
お取引完了後のトラブルについて、大変なご心配とご負担をお掛けしてしまったかと存じますが、M様にご理解とご協力をいただけたおかげで解決できたものと考えております。
改めまして御礼申し上げます。
今後お取引の機会がありましたら、M様に完全にご納得いただき、最後まで共に喜べるようなお取引を目指してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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