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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年5月6日

いつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います

担当者様がいつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います。
今後もお世話になる事が多々あるかと思いますが、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年4月12日

話し方が丁寧で聞きとりやすく、理解しやすかった

担当者の話し方が丁寧で聞きとりやすく、理解しやすかったです

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替えのご相談でございましたが、無事終えられることが出来、私も嬉しく思います。
書類のご準備や、日取りの調整にご協力をいただけましたので、大変スムーズなお取引をすることが出来ました。
今後も、何かお悩み事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月31日

丁寧・迅速に答えてくださり安心してお取引ができた

当初、マンションの購入を検討していましたが、なかなか良い物件が見つからず、落ちこんでいました。
半ば諦めかけていた時にリバブルさんに行き、戸建てをすすめられた際は少し驚きました。
しかし、よくよく考えると私たち夫婦の希望に最も近い物件だと気づき、何気ない会話から潜在ニーズを汲み取ってくださったんだなと思いました。
家を購入するのは初めてで、分からないことだらけだったのですが、担当者さんはどんな小さな疑問にも丁寧・迅速に答えてくださり、安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
良い担当者様に出会えて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということでご不安だった点も多くあったかと存じます。
マンションのご希望をいただいている中で、戸建てのご提案が結果として満足していただけたことに私としてもうれしく思います。
これからのご生活がより良いものとなることをお祈りしております。
お困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年3月29日

欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした

今回、人生で初めて物件の取り引き、購入をさせて頂きました。
比較するものがありませんが、欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした。
宮崎台支店の社員さん達は落ち着きがあり、上品な対応、接客だと感じました。
個人的にほんの少し強いて言えば、中には若い人もいるので、覇気・元気・フレッシュ感があってもいいのかなと思いました。
会社・社員の皆様の更なる飛躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、今後の営業活動に活かし、精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年3月29日

常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感

売却の相談に迅速に対応していただき、物件についても希望をよく聞いてくださり、熱心に探してくださいました。
おかげさまで、売買共に期待以上の結果に、とても感謝しております。
常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感が持てました。
どんなことにも親切にお答えいただけ、安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら、ご相談したいと思わせるお人柄の方とご縁があった事、とても幸運だと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということでご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
N様にご協力いただけたおかげでお買換えのお手続きをスムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年3月23日

対応が早かったことがすべてよかったと思います

通して対応が早かったことがすべてよかったと思います。
今、毎日リバブルのチラシが入ることだけが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に書類のご準備なども含めご協力いただけたおかげで、スムーズにご決済までお手続きを進めることが出来ました。
チラシにつきましては、今後投函されないように対応させていただきます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年3月10日

ありがとうございました!!

この度は、ありがとうございました。
何部屋か内見し、物件ごとのメリット・デメリットをはっきり言っていただき、購入の参考になりました。
部屋の設備についても細かく説明していただき、助かりました。
決して無理矢理契約するような営業トークもなく、私たちに考える時間をくださいました。
また、物件価格・引き渡し時期の交渉をしていただき、ありがとうございました。
仲介手数料含め価格面もご相談にのってくださり、結果的に当初の金額よりも大幅に減額となりました。
ありがとうございました。
入居後も、その後こまったことがないか等、気にかけてくださりました。
自宅購入を考える年齢になってきているので、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お知り合いなど、ご紹介いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年3月3日

色々と親身に対応いただき、非常に満足しています

色々と親身に対応いただき、非常に満足しています。
また不動産売買がありましたら是非御社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約後からご決済まで、ご不安にさせてしまった点があり大変申し訳ございませんでした。
I様にはご決済後も笑顔でご対応してくださり、とても嬉しかったです。
私自身これからも頑張ろう、と元気を頂けました。
また何か手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2021年2月8日

大量の疑問も親身に回答頂き助かりました

初めてのマンション購入ということでわからないことだらけでしたが、丁寧かつスピーディに対応頂き、スムーズに手続きできました。
また、大量の疑問も親身に回答頂き助かりました。
ありがとうございました。
やっとリフォームが終わり、ひっこしてきました。
広い物件で、家族みんな満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点も多かったと思います。
担当させていただくことで、少しでも解消につながっていたら嬉しい限りです。
リフォームを終えられた新居は格別のものだと思います。
ご家族皆様の笑顔がこの先も続くことを陰ながらお祈りしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月27日

正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足

物件購入に関しての知識が全くなかった私達に対して、丁寧にひとつひとつ説明してくださり、何度同じ事を質問してもひとつも嫌な顔をせずに対応してくださいました。
専門用語が多い業界かと存じますが、説明の際も私達にとって馴染みやすい言葉に直して説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
物件の検討から購入までの間に、不安な点があった際にもすぐにレスポンスがあり、安心感がありました。
購入後にも「何かあればまた連絡くださいね」と声をかけて頂いて、不安な気持ちが和らぎました。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足しております。
担当者さんのおかげで素敵な物件に出会うことができました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入に際してご両親様をはじめ、同じお時間を共有できたことを嬉しく思います。
一生に幾度とない大きなお買い物ですので、ご不安な想いも多かったと思います。
少しでも不安を解消できたとすれば担当者冥利につきます。
お取引は終わりましたが、ご家族皆様にとっての生活がより良いものとなることを祈っております。
これからもお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。

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