売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に満足しています
とても親切丁寧に対応頂き、不明点や不安に思う様な事も分かりやすく説明していただきました。
本当に満足しています。
センターからの返答
この度はO様のご紹介で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との最初のお打合せ時にご希望に合致したものがご紹介でき、お気に召して頂けましたが思わぬリフォームが必要で断念せざるを得なかったことは残念でしたね。
その後、再度ご希望エリア内でA様がお気に召す物件がご紹介ができて安堵しております。
リフォームも無事お引越しまでに完了ができ良かったです。
近くに寄った際には是非遊びに伺わせてください。
今後も末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。
真摯に向き合っていただけてよかった
おそらく経験の少ないなか、常に真摯に向き合っていただけてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお力添えをいただいたおかげでお取引を無事完了することができました。
至らない部分が多々ありましたが、今回の経験を糧により一層精進してまいります。
今後ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
大変安心感を持てました
できるだけ早く契約を進めたいと申し出たところ、物件のみのローンだと早く進むなどローンの組み方の説明をしていただいたり、リフォーム業者のご紹介など、これ以上にないと思えるベストな対応をしていただいたおかげで、大きく迷うことなく進めることができました。
また、デメリットとなりうる情報も丁寧にご説明いただいたり、回答の節々にコンプライアンスを意識している感じがあり、大変安心感を持てました。
無事取引を終えることができ、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
H様にはご成約まで多大なるご協力をいただきまして、有難う御座います。
お子様のことも考えてのご購入だと存じますが、リフォーム後の室内が私共も楽しみで御座います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
驚くスピード感で決着しました
今回は私が動き出したタイミングと物件の相性が良かったようで、驚くスピード感で決着しました。
一つに絞る前に色々なご意見をメールなどでいただき、大変勉強になりました。
そして、買主サイド目線の助言もいただけたのがありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、前回に引き続き、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｎ様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
まさにタイミングとご縁が合致し、良い物件をご購入いただけたと思っております。
また、不動産のご購入、ご売却の際はぜひともご用命頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
売主さまとの交渉にご尽力をいただいた
今回は本来、他社営業とのコミュニケーションがうまくできなかったため、物件の購入を断念しようと思っていました。
諦め半分で御社に連絡したところ、御社本社投資事業部の担当者Ａ様と渋谷センターのご担当者Ｂ様が丁寧に事情を聞いて下さり、また売主さまとの交渉にご尽力をいただいたお陰で、最終的に物件の購入に至りました。
心より感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から、弊社渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
弊社と売主様との関係も他社より密な関係がございましたが、Ｃ様には他のお客様が複数ご検討している中、迅速にご内覧・お申し込みを頂けた結果、スムーズにお取引きを進められました。
なにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々な提案を聞くことが出来た
リフォームに関し、数社の相見積もりの機会を頂けたのが良かったです。
金額だけでなく、色々な提案を聞くことが出来たことで、自分たちの行いたいリフォームの形がはっきりさせられたと思います。
それぞれの会社のカラーが違っていたのも良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には郵送手続き等に迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了できました。
また、ご紹介させていただきました弊社提携企業もご利用いただき、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
絶対に東急リバブルさんをオススメします
私の大切なお友達や家族みんなに、東急リバブルを是非とも利用してもらいたいと思いました！！
私達夫婦は、今回の物件を購入する前、他社で気に入った物件を逃してしまい、とても残念な思いをしました。
もちろん私達の運も無かったのでしょうが、以前依頼していた不動産会社の担当の方とは、取引中ずっと連絡が取りづらく、とても不信感を抱いていました。
そこで、気持ちを切り替え、新しい物件を新しい不動産会社で探すことに決めました。
そしてまず思い浮かんだのは、CMでお馴染みの東急リバブルさんでした。
少し電話をするのに勇気が入りましたが、お電話の対応がとても丁寧ですぐに安心しました。
その方がそのまま担当に付いてくれて、以前の不動産会社を不審に思ったことや、ローンについての不安などを沢山相談しました。
すると、その方が自信を持って「東急リバブルならきっと大丈夫です！」ってはっきり笑顔で言ってくれて、全てがスッキリしました。
しかも、おしゃっていた通りのスピーディーな対応に、透明性のあるやり取り、分からないことがあってもすぐに上司の方に相談してくれ、本当に文句なしの対応でした。
その方のお人柄もかなりあるとは思いますが、会社全体で組織が上手く回っているのだなと実感しました。
感謝の気持ちは書ききれませんが、これから物件の取引を考えている人が周りに居たら、絶対に東急リバブルさんをオススメします！！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
M様とは何件も物件を見て回りました。なかなか良い物件が出てきませんでしたが、最後に良い売り出し物件がありM様の素早いご対応のおかげで買い逃すことなく無事にご購入いただけました。
M様のそれまでの物件探しの経緯をうかがっておりましたので、私としてもとても嬉しかったです。
購入契約後もローンやリフォームのこともご相談いただいておりましたので、たびたびやり取りさせていただきましたが、M様のお人柄のおかげでスムーズに進めることができました。
もしお客様をご紹介いただけることがありましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に説明・対応して頂けました
不動産取得時にかかる費用や、また将来かかる費用など、疑問点や不明点に、とても分かりやすく、かつ迅速に説明・対応して頂けました。
取引を信頼してお任せすることが出来、とても助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
弊社ではお引き渡し後のサービスとしてユーザーサポートがございます。
ご不便がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
ていねいに対応してくださり家族も喜んでおります
前回の購入に引き続き担当者さんがていねいに対応してくださり家族も喜んでおります。
今回も投資で物件を買わせていただきましたが、年金不安や団体生命保険の役割をマンションでできるという素晴らしい提案をいただき、保険料のムダをカットし、ローンも家賃で払えるというシステムには感動しました。
私達のように将来の不安がある人は少なくないと思います。
東急リバブルさんでは自分の探している物件の状況や条件を登録しておけばその物件が出た時にメールで通知をしてくださり、気になる事を担当者さんに聞けば即答で対応してくださりました。
私が一番満足しているのはこのスピード感です。
次買う時も、また売却する時も東急リバブルさんの担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スピード感をもってご提案できたのはY様のご協力があってこそでございます。
何かご不明な事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
