売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月9日

他社と違っておしゃれで気に入りました

リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月8日

確認事項を丁寧に取り纏めて頂けた

良かった点
私道接道や既存インフラとブロック塀の取り扱いについて、売主含めた関係者との確認事項を丁寧に取り纏めて頂けた。
今後更に期待する点
隣地との各合意が取れない場合のリスクなどは、もう少し積極的にご説明頂けるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定通りお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご多忙の中綿密なやり取りをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅が無事に竣工を迎えることを心より楽しみにしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月25日

丁寧な対応で助かりました

丁寧な対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイホームのご購入でスケジュールもタイトではありましたが、無事にお引渡しを迎えることができて安心いたしました。
今後とも、不動産のことでお困りごとやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月17日

ローンの計画等のアドバイスが心強く感じました

今回、不動産の知識不足だった私の担当をして頂きありがとうございました。
私の要望を真摯に聞いてもらえ、予算やローンの計画等のアドバイスが心強く感じました。
人生で多い経験では無いので、今回の物件を購入して良かったと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備にご協力いただいたりローンのお申込みにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月8日

アドバイスをして頂きありがとうございます

私の要求に真摯に応えて頂き、時には注意して頂き助かりました!
不安な時に安心できるアドバイスをして頂きありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
無事お引渡しができ、私自身安心致しました。
お引越しも終えられ、実際にご生活が始まるのはこれからですのでまた何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
T様ご家族様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月27日

お金の催促の連絡が多かった気がします

あまりメールを確認できず、返信等が遅くなり申し訳ありませんでした。
ただ少しお金の催促の連絡が多かった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠方のところ、何度も藤沢までお越しいただきありがとうございました。
お金に関する連絡が多く、申し訳ありませんでした。
今後、改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
お近くですので、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年10月20日

現実性のあるご説明

現実性のあるご説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の方でご心配をおかけしてしまいましたが、ご購入の方は無事に引渡しできて安心しました。
ご売却も事前の確認では前に進められるかと思いますので、引き続きお手伝いさせていただきます。
お引越しは終わられたと思いますので、近くに寄った際はぜひお邪魔させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月16日

心強く安心してお願いすることができました

適切なアドバイス、先方との交渉など。
細かい部分まできちんと確認して下さり役所などに問い合わせをして下さったり、必要書類の準備を手伝って下さったり、とても心強く安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご相談頂き心より感謝申し上げます。これからも御社のお力になりたいと思っております。
今後ともお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月14日

非常に好感の持てる担当者様でした

どんな些細な質問にも気さくに答えてもらえたこと。
またその様な些細な質問でも遠慮なく聞ける様な人柄が、非常に好感の持てる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで担当をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
はじめは別のマンションを検討している中、購入されたマンションをご紹介させて頂きましたがH様のご条件にぴったりのご希望のお部屋を一緒に見つけることができ、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月12日

不明点など問い合わせた時の対応が早かった

不明点など問い合わせた時の対応が早かった。
すぐに連絡を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで担当をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
K様のご希望のお部屋を見つけることができ、私も嬉しく思います。
お部屋のリフォームについてもご希望の内容でリフォームすることができ、安堵しております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。

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