売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も素晴らしく高評価である
迅速な対応も素晴らしく高評価である一方、まだ若いということもあり、ローンや銀行周りはちょっと知識不足な感じをうけ、もう少し知識をつけても良いかもと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なコメントを頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
「迅速な対応は素晴らしく、高評価である」とのお褒めの言葉をいただき、担当者として大変光栄に存じます。
お客様にとってストレスなく、スピーディーにお取引を完了できたことは、私どもの目指すサービスの形です。
一方、ご指摘いただきました「ローンの手続き等に関する知識不足」につきましては、担当者、そしてセンター全体で真摯に受け止めております。
不動産仲介担当者が若手であっても、お客様にご不安を与えることがあってはなりません。
東急リバブル溝ノ口センターでは、若手担当者であっても、ベテランの責任者が必ずバックアップする体制を取っております。
特に専門知識を要する「ローン」「税金」については、センター全体、さらには専門部署と連携し、お客様に最も正確で最適な情報を提供することをお約束します。
私たちは、お客様からの率直なご意見を「成長の栄養」として取り込み、日々進化し続けるチームです。
「今回の取引で終わり」ではなく、「次の取引もお願いしたい」と思っていただける関係性を築くことこそが、私たちの最大の目標です。
お客様の大切な資産に関するご相談は、私たち東急リバブル溝ノ口センターへ、ぜひお任せください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき非常に感謝しております
土地取引において、急遽難しいご依頼をすることになりましたが、迅速にご対応いただき、何とか土地の契約まで結ぶことができました。
その後も丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とご協力をいただきまして助かりました。
無事にお気に召すお土地をご購入でき、私もうれしく思います。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
素早く対応していただけました
素早く対応していただけました。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。_また、「素早い対応」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
ご親族様の新生活が、快適で充実したものになりますよう願っております。
今後もすぐお近くですので、街でお見かけする機会もありそうですね。_その際は、ぜひお気軽にお声がけください。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
満足のいくサービスで対応が凄く満足が行きました
担当者様や引き継ぎの際の別の従業員の方等、全体的に満足のいくサービスで、対応が凄く満足が行きました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入についてご相談いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切に丁寧に対応して頂き好感が持てました
担当者さんは人柄が良く、話しやすい印象でした。
こちらの問い合わせにも親切に丁寧に対応して頂き、好感が持てました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には新築戸建て完成前からご家族皆様でご覧いただき、その後のお手続きも滞りなくご対応いただきまして無事にお引渡しさせていただくことができました。
新居での生活を快適にお過ごしいただけることを願っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
迅速で柔軟で丁寧な対応をしていただきました
迅速で柔軟で丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、素敵なマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
先日、無事にお引渡しを終えられましたこと、担当者として心から嬉しく思っております。
I様ご夫婦がご契約後の引渡前内覧時に楽しそうに採寸をしていたところを見て、嬉しく思いました。
ローンの手続きでは、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
担当させていただけたことを大変光栄に感じています。
今後も、もし「あれ？どうだったかな？」と迷われることがあれば、どんな小さなことでも構いません。遠慮なくご連絡ください。
新生活がI様ご家族にとって、最高に幸せな時間になりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
東急線沿線は本当に強くて間違いない
最初に担当いただいた方からスムーズに引き継いでいただき、安心感をもってお取引させていただきました。
東急線沿線は本当に強くて間違いないと実感することができました。
営業所のスタッフの方もホスピタリティ溢れるご対応をしていただき感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご新居のお引渡し、誠におめでとうございます。
ご購入のお手伝いからご自宅のご売却まで、一貫してお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでしたら、お力になれるかと思いますので、いつでもお声がけくださいませ。
ご丁寧に接していただき大変感謝しております
手続きの細かいところから不動産選びの心構えまで、最初から最後まで先回りしてくださり、ご丁寧に接していただき大変感謝しております。
これからも何かおすすめできる機会があれば、ぜひとも推薦させていただきたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
一度購入のお申し込みをいただきました物件が、他のお客様と購入申し込みが重なってしまいましたが、結果的によりS様にお気に召していただける不動産と出会っていただくことができ、大変嬉しく思っております。
新居にてより一層幸せ溢れる新生活をお過ごしいただけるよう願っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
対応の良さ
対応の良さ。
センターからの返答
この度は大変貴重なお住み替えの機会に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、無事にお住み替え先のお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、当社また私の方でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
