売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大手ならではの安心感がありました
大手ならではの安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入前、いろいろとお時間をいただきありがとうございました。
物件に関してしっかりと事前説明をさせていたいただけた事でより安心感を感じていただけたのではと思います。
S様には、引き渡しの日程調整、必要書類の準備等、いつもレスポンスよくご対応いただきありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズな取引ができたと思います。
また不動産でお困り事があればお気軽にご相談下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
沢山の物件を案内していただいた
かなり沢山の物件を案内していただいたことや、多くの要望をお願いしましたが誠実に対応していただいていると思います。
担当者に対する不満はありません。
強いて言うなら、貴社の不動産契約後のサポートサイトはあまり使う機会がなく、結局は担当者とやり取りした方が分かりやすく早いことが多かったです。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、H様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引越し業者や鍵の交換手配など非常に助かりました
他社との比較はないが、最初から最後まで迅速にかつ丁寧にご対応いただけたと感じている。
サポートも手厚く、引越し業者や鍵の交換手配など非常に助かりました。
センターからの返答
無事にご入居を迎えられたとのこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
何かあれば、いつでも飛んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
契約後決済までのやり取りには不安を覚えました
契約までのやり取りにはなんの不安もありませんでしたが、契約後決済までのやり取りには不安を覚えました。
こちらから連絡をすると対応いただくという場面がいくつかありました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
またお取引を通してご不安にさせてしまう結果となり大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の件につきましては今一度改めるとともに、今後の営業活動に生かしてまいります。
親身にサポートしていただきました
担当者の方はしっかりしていて、契約まで親身にサポートしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。
ご契約までの期間、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
相談しやすくすぐに対応してくださった
様々な要望にお応えしていただいただけでなく、こちらが分からないことだらけでも物件内見時などに住民の方などに積極的にお話を聞いてくださり、自分たちの聞きたい知りたい以上のことを知ることができ、安心して住宅購入に至ることができました。
また、連絡を取り合う中でも些細なことでも相談しやすく、すぐに対応してくださったことも非常にありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで長い期間がございましたが、無事にお取引できとても良かったです。
住宅ローンのことやリフォームについても、S様が迅速にご対応いただいたこと、大変感謝いたします。
また何かお困りごとがございましたら、なんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの意向を汲んだ提案をしていただきました
担当者様より細やかなサポートとこちらの意向を汲んだ提案をしていただきました。
不安な点についても分かりやすく大変丁寧な説明で、納得かつ安心できました。
積極的な営業ではなく、こちらに寄り添い人を大事にする姿勢はとても信頼ができました。
内見時から数年に渡って大変お世話になりました。
100点満点です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
無事に最終ご決済まで終えることが出来、一安心しております。
これからリフォームがあるかと存じます。些細な事でも構いませんので、何かご不安な事がありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
無理に押し付けることなく対応いただけた
担当者の方はお若く、経験年数はこれから積み上げていく段階かと思いますが、その分こちらの希望や意向を丁寧に聞いてくださり、無理に押し付けることなく対応いただけた点が非常に心地よかったです。
今後さらに経験を重ねられることで、より提案の幅が広がることを期待しています。
センターからの返答
この度は、温かいメッセージをいただき、ありがとうございます。
至らぬ点あったかと存じますが、「心地よかった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
お客様の大切な資産を扱うパートナーとして、まずはご意向を深く理解し、寄り添うことを第一に考えて参りました。
今後は頂戴したご期待に応えられるよう、さらに経験を重ね、I様に「頼もしくなった」と言っていただけるよう精進いたします。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
色々と配慮いただきました
色々と配慮いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご縁をいただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
