売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身にご対応頂きありがとうございました
最後まで親身にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、弊社にてご購入くださり、誠にありがとうございました。
G様のご尽力のもと、かなりスムーズにお取引させて頂くことができました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
１番良い物件と巡り会えました
担当者様につきましては、物件選びが停滞していた時期もずっとお付き合いいただけました。
結果、１番良い物件と巡り会えました。
資金計画の面でもご説明や資料を何度も作成いただき、理解ができた形で選択することができました。
営業の方特有の適当さや威圧感を感じることなく、誠実にご対応いただき、レスポンスは早く、お人柄も良くとても安心できました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に良い物件に出会えたとの旨、お手伝いができましたことを大変嬉しく感じております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今までで１番良かったです
何回か不動産売買をしましたが、担当者さんが今までで１番良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
また、このような身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮であるとともに、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産売買のご経験があるO様から「今までで1番良かった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みとなります。
今後もO様からいただいたお言葉を胸に、より一層お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
売主様とも信頼関係を築けていた
良かった点
担当者が売主様とも信頼関係を築けていた点。
プライベートの電話は気付けないため、やりとりをショートメッセージで行ってくれた点。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご自宅の売却とも連動して進めなければいけなかったため、ご協力いただくこと多くあったかと存じますが、書類準備等を迅速にご対応いただけたことで取引をスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、何か不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して何でも相談しながら進めることができました
担当者様の人柄が誠実実直で、丁寧に一つ一つ確認しながらこちらに寄り添いながら物事を進めてくださいましたので、安心して何でも相談しながら進めることができました。
担当者様は益々貴社の戦力としてご活躍が期待される方だと存じます。
横浜センターの受付の方々をはじめ、オフィスの雰囲気が明るく清潔で好感がもてます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、いただきにありがとうございました。
温かなお言葉をいただき、大変光栄です。
初回の面談からご契約まで長期に渡りましたが、O様にご協力いただき無事お取引ができました。
改めて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とても感謝しています
ご担当いただいた方が、些細なことも面倒なことも常に迅速に的確に対応してくださったので、とても感謝しています。
不動産売買では分からないことや不安なことの方が多いので、親切で信頼のおけるコミュニケーションを取っていただき非常に助かりました。
実は貴社の別の支店では少し残念な体験もあったのですが・・・。
今後機会がある場合には、今回と同じ担当の方にぜひお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却の兼ね合いもあり、ご協力いただく事項が多くあったかと存じます。諸々の書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、スムーズお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
前向きな姿勢で問題解決をしてくださいました
担当者さんのお陰で安心して購入まで進められました。
私の都合でご迷惑をおかけした場面でも、前向きな姿勢で問題解決をしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
銀行との対応などでご迷惑をおかけする場面もございましたが、大きなトラブルもなく無事にご決済を完了することができ大変嬉しく思います。
また別件でのご購入のご相談もいただいておりますので、またお力になれることがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
どんとこいで乗り切ってくれました
当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ていねいにご説明してくださり有り難かった
不動産売買について何も知らなかった私に、いつもていねいにご説明してくださり、有り難かったです。
今後も、不動産売買や住み替え等について、色々とご相談させていただきたいと思っています。
どうぞ、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新横浜センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様におかれましては、いつも弊社をご利用いただきまして、厚く御礼を申し上げます。
投資用物件購入をご検討されていると言うことで、弊社本部の専門部署と連携させていただきましたが、O様にご満足いただいておりましたら幸甚です。
新横浜センター社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
