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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月3日

担当者さんの献身的なサポートのおかげです

担当者さんの献身的なサポートのおかげで、無事に売買成立に至る事ができました。
改めてありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご予算面のこともあり、当初は本当にお買い求めいただけるか不安でしたが、N様が心から物件と売主様のことをお気に召されていましたので、ご成約に至ることができて何よりでございます。
今後もお困りのことが出て参りましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月29日

円滑に進んで満足です

円滑に進んで満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
約半年間と長いお付き合いになりましたが、F様の初めてのマイホームのご購入を微力ながらサポートさせていただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽に弊社へご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

O様
O様 2023年7月23日

誠実な対応

良かった点
誠実な対応。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
無事お引渡しが出来、安心致しました。
お引渡し後のリフォームの打合せ等大変かと思いますが、お力になれる事あれば、何なりと申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月8日

引き渡しまでの確認・サポートがとても良かった

初回の現地内見の時より、引き渡しまでの確認・サポートがとても良かったです。
東急リバブルさんの宣伝見ますが、イメージ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、内見時も、決済時も、様々な面でご協力頂きまして、非常に助かりました。
今回の物件においては、T様に購入頂くことが出来て私も非常に嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2023年7月1日

連絡が無く、直前でバタバタして不安になった

半年以上前に契約したが引渡し直前1ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート?の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年6月3日

最初から最後までスムーズな取り引きでした

私が海外在住のため売買の取り引きが通常と異なり、また書類も複雑になるため、別の不動産会社には私達の家探しにあまり協力的でない担当の方々がおられました。
今回取引きをさせて頂いた貴社担当者さんは、最初から協力的な言葉をかけてくださり、丁寧、敏速、正確な対応で最初から最後までスムーズな取り引きでした。
担当者さんが舞台裏で色々なことを調べてくださったり、先回りして手配をしてくださったからだと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
海外在住でご不安な点が多い中、当社の提案に迅速にお答え頂けたからこそ、スムーズなご成約~お引渡しを実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年5月29日

丁寧に、迅速に回答して頂いています

良かった点
わからないことがあれば、電話やメールでいつも丁寧に、迅速に回答して頂いています。
初めての物件購入となりますが、資金、入居時期など色々不安のところがあります。
質問をしたら、答えられる範囲で全て教えて頂きました。
良くなかった点
もう少し積極的に物件についてのご紹介を頂ければ助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入をお任せくださり有難う御座いました。
初めてのご購入とのことで、お子様のことも考えてのご決断だったかと存じます。
そのような機会をお手伝いできまして、誠に光栄で御座います。
また、忌憚なきご意見も頂戴しまして有難う御座います。
今後の営業活動に反映させていただきます。
お取引後も誠心誠意対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年5月23日

きちんと対応してくださった。

きちんと対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

I様には、何度もお打合せで足をお運び頂き、色々とご配慮ありがとうございました。
今後も全面的にバックアップさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます"

I様
I様 2023年5月23日

きちんと対応してくださった。

きちんと対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

I様には、何度もお打合せで足をお運び頂き、色々とご配慮ありがとうございました。
今後も全面的にバックアップさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます"

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月18日

話が合った

共通点があり、話が合った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただきました当初より、ご信用いただき、ご売却とご購入をお任せいただきましたこと大変嬉しく思います。
お手続きは完了となりますが、不動産に関わる事で私でお役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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