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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月28日

不安を良くぬぐって頂いたと思います

常に笑顔でご対応下さり、こちらの不安などを和らげていただけました。
名前を良く知っている会社でもあったので、そもそも安心してお任せできたと思います。
入居直後にご担当の方に来て頂く事があったのですが、我々にとって初の来客となり、それがご担当の方で良かったなと思いました(実際に満足して住んでいる姿を見て欲しかったので)。
家を購入するプロセスというのは慣れない事だらけで、終始、不安が見え隠れするような出来事でしたが、ご担当の明るいお人柄に、そういった不安を良くぬぐって頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入の仲介をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
決済まで諸費用のご説明等、至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでしたが、お住まいにご満足頂けている事をとてもうれしく思います。
今後も不動産売買にかかわること以外であっても、ご不安な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月22日

担当者の親切な対応に感謝しています

担当者の親切な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
また、賃貸借契約が終了するころにはリフォーム等でお手伝いできればと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年12月21日

通常では難しい案件でもとおしてくれた

住宅ローンの手配が、通常では難しい案件でもとおしてくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
海外にお住いでコロナ禍という大変な状況の中にも関わらず、何事も迅速にご対応いただけたため、無事に予定通りお引渡しを迎えることができました。
奥様につきましては、何度も現地にお越しいただき、リフォームのお見積りや建物検査のお立会にご対応いただき、誠にありがとうございました。
新生活を送られる中で、お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月2日

とても信頼できるご担当者・会社だと思いました

はじめての物件購入で分からないことが多く、同じような質問を何度もしてしまいましたが、都度丁寧にご対応いただけました。
購入・入居後の質問にも快く対応いただけて、とても信頼できるご担当者・会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。

I様
I様 2020年10月14日

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです。
わからないことがないか確認して下さったので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
売主様側と連携がうまくいかず、I様に譲歩やご協力を頂く場面が多くなってしまいましたが、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう向上心を忘れず、努力して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月23日

こちらからの要望もすぐに応じてくれました

数ある会社から東急リバブルさんを選んで、良かったと思いました。
連絡は小まめにくれましたし、こちらからの要望もすぐに応じてくれました。
また、不動産の売買の機会がありましたら、東急リバブル上野センター担当者さんにお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入でご利用いただき、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響がありましたが、スムーズにお住み替えができ、安心致しました。
今後、不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2020年9月23日

納得して契約まで進めることができました

最初に案内していただいた物件数がとても多く、納得して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入にあたり、ご納得して頂いた上でお取引をすることができ幸いでございます。
今後とも何かございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月15日

非常にスムーズな取引となりました

非常にスムーズな取引となりました。
ありがとうございました。
賃貸物件の情報などもありましたら、ご連絡お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
賃貸物件の情報ご希望とのことで、弊社賃貸センターと協力してご紹介させていただければと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月7日

どれをとっても文句の付けようがありません

今回、購入させて頂いた土地の現地案内の時から、無理なスケジュール調整をお願いしてしまったり、閉店間際の対応にもかかわらず丁寧に応対して頂いたり、担当者さんをはじめ、多くのスタッフの方に大変良くして頂きました。
また近隣の方へ建築会社の担当さんと挨拶に行く際も同席して頂けて、とても心強かったです。
お気遣い、丁寧さ、スピード感、どれをとっても文句の付けようがありません。
いつか機会がありましたら、同じ担当者さんに対応して頂きたいです。
この度は本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の手続きや書類のご準備など、早めにご準備いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月29日

その適応能力は素晴しかったです

今回初めてマンションを購入すると言う事で、ほとんどの大手の不動産会社さんに、購入する条件等をメールさせて頂きました。
そんな中で、東急リバブルの担当者さんだけ、私達の条件の要項に添った物件をスピーディーに、なおかつ的確に提供して下さいました。
その適応能力は素晴しかったです。
不動産は高いですし、一生の物と受け取っています。
また担当者さんにお世話になる事があるか現段階では分かりませんが、次回、その様なご縁がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に沿うことができ良かったです。
今後とも、何かあった際にはご用命頂ければ幸いです。

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