売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身にご対応いただいたのでとても安心できました
メールや電話などでの問い合わせに、いつでもすぐにご丁寧に返信いただくなど、とても親身にご対応いただいたので、とても安心できました。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は提携会社様を通して東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということでお電話やメールでのやり取りが中心でございました。
当方からのご依頼に都度迅速にご対応いただき、おかげさまで無事お取引を完了することができました。
引き続き弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくださり感謝しています
とても丁寧に対応してくださり感謝しています。
わからないことはわからないとはっきりと言われていて、その方が私にとっては良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社売主物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、私からのご連絡に対して、すぐに各種手続きをご対応頂けましたので、非常にスムーズに取引を進めることが出来ました。
改めて、迅速なご対応に大変感謝申し上げます。
また、周辺環境については、確定的にご回答出来た点とご回答が難しかった点がそれぞれございましたが、双方をご理解頂いた上で、ご満足頂けるお取引になったのであれば、何よりでございます。
今後もお住まいになる中で、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
大変ご丁寧な対応をいただきました
直接的な担当者ではない営業の方にも、大変ご丁寧な対応をいただきました。
主担当様には大変高い水準でご対応いただけた上で、チームで手厚くサポートいただけた印象で、とても安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｎ様にはいつも気さくにご対応頂けた事により、手続きの場も和やかな雰囲気で迎える事ができました。
また、お忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂けた事によりスムーズな進行ができ心から感謝しております。
お引渡しが完了し一区切りとなりましたが、新居で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、Ｎ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
臨機応変な対応に感謝してます！
契約時の臨機応変な対応に感謝してます！
センターからの返答
F様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外からの転居ということもあり、オンラインでのお打ち合わせやお電話、メールでのやり取りが主でしたが、その都度、スピーディーなご返信が頂けましたので、私も大変助かりました。
改めて、感謝申し上げます。
今後お引越しを控えているかと存じますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠実に回答頂き安心して購入することが出来ました
こちらから、売主様の売却理由、賃借人の状況等質問したが、誠実に回答頂き安心して購入することが出来ました。
契約から決済まで希望通りで、担当者様には大変お世話になりました。
また購入・売却する際は、お願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
物件情報をご覧いただきすぐにご来店くださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後もK様のお役にたてられますよう努めてまいります。
担当者の信頼感がとても重要だと思います
この度は大変お世話になりました。
はじめての不動産購入でしたが、初回問い合わせ時の迅速な対応から各種手続きの具体的な案内まで、丁寧な対応をして頂き、スムーズに話を進めることが出来ました。
不動産は高額な取引であるからこそ担当者の信頼感がとても重要だと思いますが、この点でも終始安心して対応いただけたことがとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産購入のパートナーとして弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
W様は、手続きに関するご連絡をした際のレスポンスがいつも早く、私も大変助かりました。
初めての不動産購入がW様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
今後もマンションにお住まいになる中でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき大変助かりました
引き渡し前、エアコン購入を検討していた際に、対応電源や取付位置の状況を問合せしたところ、現地確認に行っていただき写真で状況を教えていただきました。
急なお願いにも関わらず、丁寧に対応いただき大変助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社でのお取引、及びアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
お引越し後のご挨拶にお伺いさせて頂いた際、「快適に過ごしている」とのお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思いました。
今後も生活する中で、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
色々とお世話になり、ありがとうございました
中古マンションの購入にあたり、東急リバブル様にお願いしました。
物件の紹介から購入までの手続き等について、担当していただいた方には色々とお世話になり、ありがとうございました。
とても感謝しています。
居住後も、何かあったらまた相談にのって頂きたいと思います。
宜しくお願いします。
センターからの返答
"O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まい探しをお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまで、お打ち合わせの日程調整やご準備物の手配等、O様にご協力頂けましたことで無事にお取引することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。"
幅広い知識と素早い対応に感動しました
物件の内覧を不動産会社２社に依頼しましたが、遠方であるため日程の調整が難しく、信頼のおける東急リバブル様へ依頼しました。
ご担当者様は、内覧の日程や諸条件を快く聞いてくださいました。
内覧当日は車を準備していただき、効率よく廻ることが出来ました。
しかし、希望する物件が探せなかったので、一部条件を変更してお願いをしましたところ、翌日に数件の物件を紹介していただき、内覧後気に入った物件が見つかり、此方の希望も伝え交渉をお願いし、申し込みをして帰りました。
遠方のため以後はメールでのやり取りが主でしたが、質問に対しては即座に回答があり、また、此方の要望を受け売主様と交渉をされ、その内容を詳細に説明していただき、不安は全く無くなり担当者様に全てをお任せすることにしました。
売買契約の締結も、売主様と出向いていただき負担を減らすことができました。
東急リバブル様の信用はもちろんですが、それ以上に担当者様の誠実で親切丁寧な応対や説明も分かり易いので、良く理解できました。
幅広い知識と素早い対応に感動しました。
不動産取得税の軽減措置等に関しては、引き渡し後もフォローがあり感謝しています。
私は東急グループ会社の戸建新築住宅を、東急リバブル様の仲介で過去２度購入しています。
今回、住み替えの為中古マンションを購入しましたが、担当者様のご尽力で遠方にも拘わらず短期間で契約ができ、快適な日々を送っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にお住まい探しをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のもと、最短で手続き等進めることが出来ました。
慣れない土地でのご生活はご不安も多々あるかと存じますが、また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
細かい配慮がいき届いた対応に安心してお任せ出来た
賃貸のオーナーさんからの突然の退去依頼が届き、すぐに探しましたが、希望どおりの賃貸物件が見つからず途方に暮れていました。
そんな時、何気にスマホで東急リバブルさんの物件購入アンケートに答え送信したところ、すぐに返信があり、その日のうちに近くの物件３件程内見できました。
併せて事前審査もしました。
以前同じマンション内の内見時、当時の不動産さんに口頭で事前審査が厳しいと断られた事があり、物件購入はあきらめていたので通らないだろうと思っていたら、まさかの通過！！
これには、本当に驚きました！
担当者様の手腕のすごさが分かりました。
当初私に合わせた購入計画で進めていた物件は、転居日等の希望が合わず断念したのですが、そのすぐ後に、同じマンション内で、破格のリフォーム前の物件を紹介され即決しました。
本当に担当者様の仕事は迅速だと感心しました。
人生に於いて不動産購入の前知識はなく、あまりにもトントン拍子に進み過ぎて不安になり足踏みしてしまった私に、やさしく丁寧に説明して下さり、安心して進める事が出来ました。
契約時や鍵引渡し等の前日には、持ち物の確認連絡など細やかな配慮に感謝でした。
東急リバブルさんでの打ち合わせの際の受付の方の感じ良い対応、トイレ内等会社内もとても清潔感がありました。
契約当日には、「〇〇様おめでとうございます」の案内板が入口にあり、とても恥かしかったのですが、それ以上にとても感動しました。
とてもうれしかったのを覚えています。
東急リバブル様の全てに於いて、細かい配慮が行き届いた対応に、安心してお任せ出来ました。
担当者様に本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、不動産に関する事がありましたら、担当者様に依頼したいと思いますし、友人、知人にもお薦めしたいと思います。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
出来れば落ち着いてからのアンケートでしたら良いのにと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にマンションご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にはご多忙の中、お打ち合わせの日程調整や書類のご準備等、様々な場面でご協力頂きました。
そのおかげでスムーズにお取引することができ、重ねて御礼申し上げます。
N様に頂いたお褒めの言葉を胸に、より良いお取引のお手伝いができますよう精進して参ります。
これからも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
