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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

速やかに対応いただいた

突然の訪問でしたが、速やかに対応いただいた。
質問への対応や流れの説明など、迅速で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却依頼を当センターへご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初より打合せのうえ、想定しておりましたスケジュール通りに進めることができましたのは、S様のご判断の速さや、各種書類準備について、速やかにご対応頂いたからであると思います。
これからお買い換え先のお引渡しもございますので、引き続き、精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月25日

誠実にご対応いただき非常に感謝しております

迅速かつ誠実にご対応いただき、非常に感謝しております。
私自身はもちろん、もし不動産取引を検討している友人知人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

良く対応して頂いた

担当者さんには良く対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族の新居のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お孫様含めて、ご家族皆さまが無事にお引越しできましたことも、K様含め、娘様ご家族の皆様のご協力があってのことであると感じております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月8日

いつもスピーディーで常に顧客の立場で考えて頂いた

悪かった点はありませんでした。
良い点は数え切れないですが、特に見習いたいと思った点は、いつもスピーディーで常に顧客の立場で考えて頂いた点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
多岐にわたってお手伝いさせていただけたことを大変うれしく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
S様のご家族の皆様だけではなく、ご友人の皆様のご多幸を心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月3日

担当者さんとの意思疎通が上手くいった

担当者さんとの意思疎通が上手くゆき、何のトラブルもなく物件の引き渡しになり感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しの時期なども柔軟にご対応いただいたおかげで、契約完了からお引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

J様
J様 2023年6月26日

一生懸命に足を運び勉強し説明をしてくれました

ご担当者さんの対応にとても好感が持てました。
その理由は、まだ経験が浅いと思うのですが、一生懸命に足を運び、勉強し、説明をしてくれました。
ご担当者さんのお客さまのために頑張る姿に、とても感動をしたことが1番です。
今回の購入時に人との縁を感じることができ、今後も担当者さんを頼って相談させていただければ嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
私も同じく、人とのご縁をすごく感じるお取引でした。
お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年6月11日

早急に対応して頂き、フォローも万全でした

何もかもが丁寧で、早急に対応して頂き、フォローも万全でした。
どんな質問や相談も快く引き受けて頂き、本当に助かりました。
他の不動産会社より格段に対応が良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

前回の投資用不動産のご購入に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入から前回の投資用不動産のご購入を経て今回もご用命いただき、大変嬉しく感じております。
今後ともG様のお役に立てるように精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月27日

東急グループの担当者様はとても素晴らしい

この度、自宅購入前にも東急グループの会社からも2件の物件を購入していて、東急グループの担当者様はとても素晴らしいと感じました。
そして自宅購入時にも、担当者A様の指導や段取りにて、業務経験の浅い担当者Bさんもとても頑張っていたと感じました。
引き続き現在の所有の自宅も、東急リバブル様で賃貸管理をお願いするつもりなので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
まさにご縁がご縁を呼ぶご契約で、ご協力させて頂けたことが非常に嬉しかったです。
また弊社にて賃貸管理もお任せ頂けるとの事で、引き続きよろしくお願い申し上げます。
H様におかれましても不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月20日

対応が早かった

他社と比較して対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地購入に際しまして社大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売出し当日に新規の近隣物件をご紹介できたことが奇跡的なご縁となりました。
既存建物の解体工事が終わり、これから建物建築が始まりますが、引き続きフォローさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

的確にコミュニケーションしてくださいました

非常に真摯にこちらの要望を汲んで、的確にコミュニケーションしてくださいました。
また、レス早く対応いただき大変助かりました。
施工会社などの紹介も、同じ目線で幅広く対応頂き、大変感謝しております。
一点、当該土地の難しさについては、もう少し事前に情報頂けるとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に限らず多岐にわたってお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
ハウスメーカーのお探しまでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

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