表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も東急リバブルさんでお世話いただけたらと思う
家の売却に関して、数件の不動産会社に査定をしていただきました。
熱心さや具体的な内容の説明等、全てにおいて一番東急リバブルさんが信頼でき、好感が持てました。
担当者さんは、私の体調が悪かったこともあり、書類などの必要書類もわざわざ自宅まで度々足を運んでくださり、本当に助かりました。
次回の物件探しも、できれば東急リバブルさんでお世話いただけたらと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様とはお取引の最中、多々ご協力頂きました。
隣接地のこともあり、長期化してしまい、ご面倒お掛けしたことも多々あったかと思いますが、H様のご協力もあり、無事お取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
H様からお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
お住まい探しもぜひお手伝いさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧でわかりやすい対応で、たいへん良かった
丁寧でわかりやすい対応で、たいへん良かったです。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
関東圏の不動産取引とこちらからは遠方地のお取引となりましたが、K様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
ベストな結果に導くよう尽力いただいた
大変お世話になりました。
担当者さまには、売主の不安を取り除く形で丁寧に進めて頂いたと思います。
また、無理なお願いにも落とし所を探り、ベストな結果に導くよう尽力いただいたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様よりお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
こちらからも度々ご依頼させて頂いたこともあり、M様のご協力もあり、スムーズにお取引が進んだと思います。
ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
お力になれるよう頑張ります。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
O様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様のご要望もあり、契約から決済までタイトなスケジュールにもかかわらずご協力いただき本当にありがとうございました。
最後のお取引の際にファンになりましたというお言葉をいただき本当に嬉しかったです。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
全力で動いて頂ける姿勢に感動しました
担当者さんはいつもクイックレスポンスで、なおかつ説明が非常にわかりやすく、誠実な対応をして下さいました。
不動産の金額の大小に関わらず、全力で動いて頂ける姿勢に感動しました。
不動産のように素人にはわからないことが多い業界は、「誠実さ」が一番大切だと感じます。
その「誠実さ」を持っているのが今回の担当者さんだと感じました。
だからこそ安心して何でも相談できました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
私は日ごろから「クイックレスポンス」、「誠実さ」、「正確さ」を求めて仕事をしておりますので、その点をご評価いただけたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
A様からは別の不動産でもご相談をいただいておりますので、しっかりと売却サポートさせていただきます。
また不動産の事やそれ以外のことでも、なんでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
高い金額で売却できてうれしかった
気に入った物件購入のため、売却二件と同時にすすめていただいた。
売却金額がいくらになるかと気をもんでいたが、そのうち一件が担当営業の方ががんばってくれて、私たちの予想より高い金額で売却できてうれしかったです。
センターからの返答
A様_この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
今後もお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
購入への道が開かれたのがうれしかった
気に行った物件購入をするため、売却２件と同時に進めて頂いた。
売却金額がいくらになるかと気をもんでいたが、そのうちの１件を担当営業が頑張ってくれて、私たちの予想より高い金額で売却できて、購入への道が開かれたのがうれしかった。
まだ買えるか分からないときに、購入したい家を夜散歩がてら見ている最中に営業から電話がかかってきた時のことは、この先ずっと忘れないでしょう。
頑張ってくれてありがとう担当者さん！
また、決済までの流れで次はこういったことをする、というのも分かりやすく、素人の私たちが気をもまないよう足並みを揃えてその時々に合わせて１つ１つ教えて頂き、不安感がなかったです。
こちらの意見も全部聞いて受け入れて頂き、分かりやすく、無駄なく、回答頂けた所も安心できました。
また、営業区域外の別の売却もお願いしたが、東急リバブルさんでは売却できなかったのが残念でした。
東急リバブルさんに、もっと地方や過疎地も売却しやすいように力を入れて頂きたいなと、思いました。
でも、担当者さんには頑張って頂いたので、感謝しております。
センターからの返答
A様、いつもお世話になっております。
この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。感謝いたします。
1件のご購入2件のご売却ということもあり、何度もお打合せのお時間を頂きました。
タイトなスケジュールにも関わらずスムーズにお取引ができたのもA様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
福知山の物件について、お力になれず誠に申し訳ございません。
営業区域外でもお客様のお力になれますよう精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂けた
今回初めての不動産購入でした。
担当者さんですが、最初若い方が担当になったなと思いましたが、とても丁寧に対応して頂けたと思います。
店舗において、担当以外の方とすれ違う際には、特に挨拶などが無かったように思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一連のお取引は終わりましたが、リフォームが完成するまではあと2か月ほどお時間がございますね。
素敵なお家になると思いますので、ご入居なされたら是非お話お聞かせ頂けると幸いです。
また、ご指摘いただいた部分に関してはセンターの改善を致します。ご指摘いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
良い印象でした
今回の取引担当者は全般にわたって良い印象でした。
対応も迅速でした。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
A様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
売却活動の中で担当者が何度も変わってしまいご迷惑をおかけした事も多々あったかと思いますが、いつも訪問の際やお電話でも快く対応をしていただきありがとうございました。
A様のご協力があったからこそ、私も迅速な対応ができたと思っております。
これから不動産について、またそれ以外の事でもお困りごとがありましたらいつでも私までお声がけ下さい。
どんな些細なことでもご対応させていただきます。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
終始買い手の立場にたって教えてくださった
知らないことを、上から目線ではなく、終始買い手の立場にたって教えてくださった接客態度に、とても好感がもてます。
偉そうに意見されると、途端に購買意欲を無くしますから。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。また、ありがたいお言葉もいただき励みになります。
Y様には各種書類のご準備などご負担をおかけいたしましたが迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後とも「お住まい」のことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。