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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月14日

早め早めでの対応を行って頂けた

とても感じの良い営業の方でした。
早め早めでの対応を行って頂けたので、迅速に事が済みました。
機会があったら是非、同じ営業の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様のご要望に応えるべく早急に動き無事に成約できたことを心よりうれしく思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2023年3月10日

誠意のある対応をして頂き感謝しています

総合的に誠意のある対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
インターネットからの一括査定を頂き、査定書のご提案から成約まで約1か月の早い成約ではございましたがO様には色々とご協力を頂き感謝いたしております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月9日

悪かった点はございません

良かった点は終始一貫して対応の速さ、フットワークの軽さ、丁寧な説明など。
悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで2ヶ月弱という短い期間ではありましたが、残置物処分やお引越しなど様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

H様
H様 2023年3月4日

査定金額を信じないことにしたほうが良いと思った

前回、別の不動産会社で売却をした時と同じである為、不動産業界全体の体質と感じられるが、実際の売却金額より高い査定を提示する業界なのだなと実感した。
今後売却することがある時は、査定金額を信じないことにしたほうが良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却完了まで約1年間とお時間を頂戴してしまいましたが、無事にお取引を完了することができまして、安心しております。
今後とも不動産について何かございましたら引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月27日

再度の不動産取引でも、お願いしたいと考えている

案件の対応をして頂いた担当者さんが、丁寧かつフレンドリーな対応で、疑問や不安な点に対し心配することなく土地の売却が出来た。
他社の担当者よりも仕事に対しての熱意が感じられ、会社にも好感が持てた。
近い将来、再度の不動産取引でも、担当をお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
はじめての不動産のご売却などご不安な点も多かったかと思われますが、無事にお取引完了できまして良かったです。
K様にご対応のご協力などをして頂けたおかげです。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月21日

資料作成が他社に比べ迅速丁寧であった

資料作成が他社に比べ迅速丁寧であった。
その後契約に至るまで適宜的確で十分な説明があった。
対応していただいた担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中もたくさんのご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お渡しした資料についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産ご売却・ご購入に関する相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話様でございました。

K様
K様 2023年2月3日

本当にありがたく思っております

私ども高齢者に対して親切丁寧に対応していただき、本当にありがたく思っております。
物忘れが多い老夫婦に辛抱して付き合ってくださり、感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月29日

無事終了して有難く思います

満足できる早い対応に驚き、初めてのことなので、相みつをとっていた他社への話し方や不動産取引の現状等についてもアドバイスいただけたのが、まず有難く安心できました。
面倒な物件であることを自分でも承知していたので、色々と大変だろうと思いましたが、最後まできちんとサポートしていただけて、無事終了して有難く思います。
細かい疑問や注文にも対応してくださり、納得いくものでした。
予想以上に時間がかかってしまったのも、面倒な点が多々あったからと承知しており、逆にゆっくり実家とお別れできた気がして、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1年経過しましたが、無事にお引渡しまで完了できまして、嬉しく思います。
ご協力等ありがとうございました。
また、お力になれますことがありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月16日

担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれた

今回の不動産売買については難しい点が多々あると思っていましたが、進めていくうちに、東急リバブルならびに担当者から「何とか力になろう」という意志が私共に伝わってきました。
特に、担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれたことに感謝しています。
私共の不安を取り除くような担当者の言動が、売却契約の成立に向けて背中を押してくれたように思いました。
人生のなかで何度もないような不動産売買の機会に、誠意ある会社と担当者に恵まれ、良かったと思いました。
皆様の健康と会社の発展を祈念しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて不動産のご売却お手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
最初のご相談時からお取引完了まで約2年が経過しましたが、無事にお取引を迎えられたことを嬉しく思います。
お取引期間中もたくさんのご協力をいただき、大変お世話になりました。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月25日

感じの良い方でした

1年前位から数社の不動産会社の担当者と電話でのやり取りがあったが、誠実さが感じられなかった。
担当者さんは感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から約2週間の早い段階でのご契約成立となり、非常にうれしく思います。
お忙しい中、引渡日の調整等ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

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