表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客、打ち合せ等でも細かい気遣いをして頂きました
最初に物件が出たときから親切で早い対応でした。
接客、打ち合せ等でも細かい気遣いをして頂きました。
リフォームについても見積等を早く対応して頂きました。
契約後のリフォームになるので、業者と直接はさせて頂いていますが、見積金額の値引等ではもう少しがんばって欲しいと思いました。
リフォーム完了までの対応があるのかないのか不明ですが、色々して頂きましたので、何か今後あれば同じ方で担当して頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、少しでもU様のお役に立てていたのならば、嬉しく思います。
リフォームの件につきましては、金額等ご希望に添えなかった点もあったかと思いますが、U様が快適に生活できるよう最後まで対応させて頂きます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
非常に親身になってくれて、助かりました
今回、家の購入という大きな買物の中、不安がかなりありました。
担当者さんに色々聞きながら手続きをしてくうちに、家を購入するという実感が湧き、最終決断もできました。
非常に親身になってくれて、助かりました。
また次回機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、ローン申込やリフォーム打合せなど、大変な事も多かったかと思います。
お仕事等多忙の中、諸々ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また何か、お困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピーディな対応と、丁寧なご説明に感謝
この度は、スピーディな対応と、丁寧なご説明に感謝しております。
CGなどを使って頂き、とてもお部屋のアピールなどご尽力を頂き、その事も感謝しております。
他社に３ケ月委託していた時には、なんの反応もなかったのに、御社にお願いして直ぐに契約に至ったのも担当者さんのお陰と思っております。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
良い意味で特徴的で希少性がある物件でしたので、しっかりアピールができれば、早期売却が可能な物件だと思っておりました。
無事想定通りご契約となり、ホッとしております。
また、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
不安も感じることがなく、大変助かりました
問い合わせについては、いつも即応していただきまして不安も感じることがなく、大変助かりました。
管理組合関連等の面倒な対応についても迅速に代行していただき、ありがたく思いました。
年内の売却を計画しておりましたが、スピーディーな対応を頂き、１１月中に完了することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、A様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
大いに信頼・安心が持てた
＜感銘を受けたところ＞
･成約坪単価、成約月数などの実績データに基づいた販売見込みを示してくれたので、大いに信頼・安心が持てた。
・風呂、洗濯機の排水口に雑巾などでフタをしておけば、臭いのリスクを避けられるといった実戦的な細かい配慮が窺われた。
＜参考まで＞
・遠方に引越したので、オープンハウスなど現場の様子を動画メールしてもらえたら、臨場感を共有できたかも。
・契約金、仲介料もキャッシュレス化してもらえると、大金を持ち歩かなくて済むけども。
＜お礼＞
担当者様おつかれさまでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
距離はだいぶ離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切なご対応をしていただきありがとうございました
この度はご親切なご対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間もリフォーム見積もり等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
お陰様で売主様も大変喜ばれております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんのアドバイスが的確である事を証明
マンション内のチラシを見て販売を依頼しました。
担当者さんと相談の上、●●●●万でスタートし3ヶ月経過後、●●●●万に変更しましたが、やはり効果があり見学者の数が増加し、その１ヶ月半後に成約しました。
結果的には値下げが大きな役目を果たし、担当者さんのアドバイスが的確である事を証明しました。
感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお役に立てましたこと、嬉しく思います。お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は誠にありがとうございました。
フラットな観点で親身になって対応いただき良かった
フラットな観点で親身になって対応いただきとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
遠方にお住まいのこともあり、色々とご協力いただいたことも併せて感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
心配をかけない様な説明で安心出来ました
今回複数の不動産屋さんに依頼しましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく、迅速な対応をしていただき大変助かりました。
初めての経験でしたが、心配をかけない様な説明で安心出来ました。
売買の途中経過についても都度連絡して頂き、大変助かりました。
担当者様はいつも笑顔で説明して頂き、私の色々な質問や依頼についても的確に実施して頂き、ほんとうに、本当に助かりました。
今回、早期に売買が出来て助かりました。
移住先が遠方という事もあり、早く売買出来ないかなと思っていたら、希望していた日程で完了して、良かったです。
東急リバブルさんそして担当者さんに対応して頂き、本当に安心して売買出来てたすかりました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様のお役に少しでもたてたようで、非常に嬉しく思っております。
K様には多々ご協力いただいた点もあったことから、今回ご成約になったと思います。
何度か、ご自宅にお伺いすることもございましたが、いつも明るく受け入れてくださってありがとうございました。
今回頂いた意見を糧に今後も精進してまいります。
お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は、誠にありがとうございました。
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた。
前任者同様とても好感が持てた。
センターからの返答
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売活動期間中、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。 そのおかげもあり、ご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
H様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。