表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てがスムーズでした
担当者さんの人柄がとても良く好印象だった為、安心して全てをお任せ出来ました。
又、法人の方で売却が決まった分、全てがスムーズでした。
リバブルさんにして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、詳細なご事情をお話してくださったおかげで、迅速なご成約~お引渡しを実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
優しく接していただいたのが印象に残っています
全体的に非常に丁寧で、かつ迅速なご対応をしていただいたので満足しています。
担当者様に優しく接していただいたのが印象に残っています。
コロナ禍で、また売主も遠方にいるという条件下での取引となったため、直接相対して担当者様と打ち合わせする機会が少なく、主にメールや電話の対応での取引となりましたが、それでも無事に手続きをすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介のマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
売主様も遠方にお引越しされ、コロナ禍という事もあり皆様一同に会してという機会がなく、若干物寂しいご契約・ご決済だったかと存じます。
その分、ストレスのない、楽しいお取引になればと思いながら務めさせていただきました。
あちらのマンションでしたら新生活も便利で楽しいものになられるかと存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの立場に立った親切な対応、ありがとう
この度は大変お世話になりました。
スピーディーな対応と、こちらの立場に立った親切な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お世話になっております社長様からのご紹介が今回のご縁となりましたが、販売活動開始にあたっての写真撮影の際にはお部屋のお片付けにご協力いただき、お客様ご案内の際には快く応じていただきながらお客様へも明るくご対応下さった事が今回の早期ご成約の決め手だったのかと思い、感謝しております。
また何かお手伝いできる事がございましたらご用命下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
連絡が必ずしも明確でない場合があった
現場での作業がある時等、売主である所有者が必ず立会い必要かどうかについて、連絡が必ずしも明確でない場合があった。
予備キーを渡していたので、対二次業者はやって貰えると甘く考えた時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
重ね重ねになりますが、いつも迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
お立会いの件、ストレスを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう、事前に書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
不動産について何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
理想の物件を購入できましたこと感謝しています
NETで調べ、東急リバブル西葛西支店にTelしました。
この選択が正しかったです。
私たち2人がアポなしに現地に参りましたときに、偶然に担当さんから携帯にTelいただきました。
これを縁に、今回の物件に出会うことが出来ました。
いろいろお願いしたにも関わらず、いやな顔ひとつせず、丁寧な対応をして頂きました。
まだ、業務歴が浅く、経験が深くはありませんでしたが、知らないことは上司にお聞きになり、正確な情報を頂き助かりました。
他社Z社の物件でしたが、先方の担当とも良好な関係を保ち、スムーズな商談が進みました。
西葛西支店は、支店長はじめ皆さんの情報共有が素晴らしく、案内その他総べて順調に進めていただけました。
物件的にも、当初希望していました理想の物件を購入できましたこと感謝しています。
他社とはいまだコンタクトがなく比較できませんが、又機会がありましたら貴社にお願いしたいと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご期待に添える形で仕事ができ、大変うれしく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、ご連絡下さいませ。
全力でご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し早くリフォームが進められたのかと思う
良かった点は、売却価格は満足まではいけませんでしたが、売却先を見つけてくれた点です。
悪かった点は、リフォーム業者の紹介はいただきましたが、やり方によってはもう少し早くリフォームが進められたのかと思うと、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来ずに、ストレスを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
スピーディーな対応に感謝です
スピーディーな対応に感謝です。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様、ご家族様の柔軟な対応があったからこそ成立したお取引であると感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
スムーズにお取引きができ、満足しています
この度は真摯にご対応くださり、ありがとうございました。
スムーズにお取引きができ、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
「感謝」の気持ちでいっぱいです
忘れる事が多く、あれこれと毎日探し回る私が不動産売却の手続ができるのか、不安でいっぱいでした。
東急リバブルの担当者の的確なアドバイス・密な対応に救われ、無事に売買契約を締結する事が出来ました。
「感謝」の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
無事にお取引完了となったのもI様のご協力があってのことです。
まさにご売却活動を二人三脚でお取組みできていたような気がしております。
新生活を楽しんでください。
この度は、誠にありがとうございました。
本当に感謝しかないです
担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの事情で、他の売買と比べ余計な手間と時間を掛けさせてしまったにも関わらず、丁重かつスムーズな対応をして頂き感謝です。
こちらの想定金額を越えて売却できました。
本当に感謝しかないです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Y様の不動産につきましては、諸事情により一度販売中止となりましたが、Y様のご事情に寄り添い結果的に高値でのご売却に結び付いたこと、私も嬉しく思います。
こちらこそ長期に渡りお付き合い頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。