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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月11日

不安感がなくとても安心して進められました

全ての面において対応が親身かつ迅速的確で、不安感がなくとても安心して進められました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様のお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
予想より早くお住み替えが進んでいきましたが、T様にご満足いただける、より良い新生活をご提供することができ良かったです。
私としては、ご自宅の猫ちゃんに会えるのが密かな楽しみとなっておりました。
また何かあればお気軽にご相談、ご連絡くださいませ。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月11日

ありがとうございました

色々、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
決済に向け、確認事項やご協力頂きたい事項が多々ある中、いつも迅速にご対応いただきまして、滞りなく進めることができました。
無事にお引き渡しまで完了でき、安堵しております。
また何かお力になれる事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月26日

こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた

こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
H様のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

穏やかに対応していただき満足しています

穏やかに対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様には、販売期間中のお荷物の撤去等ご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。
ご満足いただける結果となり私も大変うれしく思います。
また、お住み替え先のご相談も頂き、ありがとうございます。
気に入って頂ける物件をお探しできるように頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月14日

良い物件を紹介してくれた

要望を取り入れて、良い物件を紹介してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
室内の内見についても、柔軟にご協力頂きまして、好条件での売却ができる法人様が見つけられたと思います。
多岐に渡るご協力、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月14日

スピードと的確さ

スピードと的確さ。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約、決済どちらも同日でのお手続きと、お負担をお掛け致しましたが、事前の書類の手続きなど、迅速なご協力があり無事に完了することができました。
また何か、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月12日

土壇場を救われて泣けてきます

問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
介護が必要な中でお住み替え準備をしていく流れでしたので、色々と大変だったと思います。
皆様の代表として様々な対応を下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月29日

もう少し高く売れればよかった

もう少し高く売れればよかった、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、無事お取引を完了することができました。
売却金額について、ご期待に添える結果とならず、大変申し訳ありませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かお力になれることがあれば、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月24日

質問に対しての返答が早く的確でした

質問に対しての返答が、早く的確でした。
提示金額も、過大な提示ではなく、周辺の状況を加味したものでした。
分かりやすく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荷物のお片付けから始まり、こちらと足並みを合わせて頂きながらのご売却でした。
遠方から色々とご対応を頂きましたので、良い形でのお取引となりました。
様々なご尽力を頂きましてありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月9日

LINEでのやりとりが出来た

LINEでのやりとりが出来たので電話よりスムーズ。
画像も送信できるので便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は住宅購入という大切な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございます。
I様にご購入いただけたこと、とても嬉しく思います。
様々なことをとても迅速にご対応いただき、スムーズなお取引となりました。
もし何か他の不動産でもご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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