表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約完了まで不安なく話が進みました
売却に時間をかけたくなかったので、他社と比較する間もなく相談を始めました。
顔合わせから契約完了まで不安なく話が進みました。
営業担当の感じが良いのは東急リバブルに限らないと思いますが、こちらにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者がある中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
H様の大切にされているマンションの売却という大切なイベントをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
H様に各種お手続きを滞りなくおこなっていただけたため、スムーズなお取引となりました。
不動産以外のことでも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意と頑張りが良かった
金額提案と販売価格共に満足でした。
営業担当の方の誠意と頑張りが良かったです。
センターからの返答
この度はご成約いただきありがとうございます。
初めてご相談頂いてから数年経過した中で私の事を覚えててくださり大変嬉しかったです。
ご成約までに多大なるご協力をいただき本当にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いができればと思っておりますので、些細な事でもかまいません、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ今後もよろしくお願いいたします。
要望についても適宜調整して下さいました
まだ業務経験の浅い方の担当で、初めは少し不安な部分もありましたが、上席の方のサポートがしっかりしているので安心しました。
また、担当者さんはとてもフットワークも軽く、問い合わせに対する対応やこちらの要望についても適宜、調整して下さいました。
一生懸命さがとても気持ち良かったです。
センターからの返答
この度は大切にされてきた不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
経験・知識ともに浅く、至らぬ点も多かったと思いますが、H様の多岐にわたるご協力があり、ご売却をお任せいただいてから大変スムーズにご決済を終えることが出来ました。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全く不満はございません
ご担当者の対応としては、全く不満はございませんでした。
一方、結果的にやや売主側に寄った取引となってしまった点については、契約上限界があるかと思いますが改善の余地があると思います。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
N様に色々とご尽力を頂き、お引渡を迎えることが出来たと思います。
ご意見を頂いたこと、ご満足いく取引が出来なかったことを大いに反省して、よりお客様にお役に立てる営業をしていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらの立場に立って物事を考えて下さりました
練馬センターの担当者様に対応して頂きました。
全く初めてのことで、不動産についても何も知らない私ですが、どんな時もこちらの立場に立って物事を考えて下さりました。
これからの流れを教えて下さった上で、まずは一つ先のことを細かく説明してくださいました。
そのおかげで不安に感じることが一度も無く、「逆算して何日を目標にこれをしていきましょう」と言って下さるので、安心して今やらなければいけないことに集中できました。
永年住んでいた我家、荷物も多く片付けは本当に大変でしたが、担当者様のサポートのおかげで全てが期日内にできたと思います。
きっと、間に合うかかなり不安だったと思いますが、そんな事一切顔にも出さずいつもニコニコ顔で「すごいですね、頑張っていらっしゃいますね」と言って下さりました。
最後にわかりましたが、いざという時のこともしっかり考えて下さっていて、本当にすごい方だと思いました。
１０社以上の不動産会社の方々と接してきましたが、こんなに素晴らしい方はいないよねと、家族皆と話しています。
現在住替えの物件を探し中ですが、この先ずっと住む大切なマイホームを探すのだからと、ついつい他のセンターの東急リバブルでも担当者様の様な対応を少しだけでも求めてしまうのですが、正直安心感や信頼感を持てる方とお会いできずにいます。
東急リバブルで探すのを諦めた方が良いのかと残念に思いながらも、もう少し東急リバブルで探そう！と話しているところです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変丁寧なご返答をいただき誠にありがとうございます。
タイミング早くにご縁があり想定していた以上のスピード感での引渡しとなりました。
事前にお打ち合わせをしていた中でも様々な課題や困難がありましたが、ご尽力を頂けたおかげで何とか無事にお引渡えを迎えることが出来ました。
これから新居をお探ししていく過程ではございますが、一つ大きなことをご一緒に成し遂げられて良かったです。
今後とも引き続き何かあればご用命いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
手続きも全てスムーズだった
売買価格は大満足で、手続きも全てスムーズだった。
感謝。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お任せいただくのが、2回目となりましたが価格についても満足いただけるお取引となり嬉しく思います。
今回は2物件のご売却となり、一部ご負担をかけてしまう事態もありましたが、Ｙ様の多岐に渡るご協力があり決済を迎えることができました。
また何かお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さん、有難うございました！
担当者さん、有難うございました！
センターからの返答
Ａ様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お仕事のお忙しいなか、ご案内等ご協力をいただき大変助かりました。
大きな問題もなく、決済を迎えられたこと安堵しております。
また何かお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
要望を良く聞いて頂きました
買・売共に同じ担当者様でしたので、通して要望を良く聞いて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えという、重要な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他のお客様と同時申込になってしまいましたが、N様のご協力があったからこそ、ご購入いただくことができました。
ご新居のリフォーム、お引越し、その後の各種お手続き等、お手伝いできましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすい説明をしてくれた
全体的に丁寧で、分かりやすい説明をしてくれた。
センターからの返答
この度はご成約ありがとうございました。
何件かご案内をさせて頂き、A様のご条件に近い物件をご紹介出来、私も嬉しく思います。
新生活の楽しみと不安と多々あるかと思いますが、なにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お子様の成長も楽しみにしております。
東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです
人の一生において、そう何度も売買はないものですが、もしそんな機会ができた時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住み替えの重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
日程の調整から、リフォームの打ち合わせなどタイトなスケジュールの中ではございましたが、多岐に渡るご協力があり、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。