表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約まで問題なく進めることができました
とてもタイトなスケジュールでしたが、的確な指示があったので、契約まで問題なく進めることができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は新築戸建てのご契約ありがとうございました。
ほか購入希望者との申し込み時で競合があり、引渡しまでタイトなスケジュールでの契約進行となってしまいましたが、ご夫妻ともにスピディーにご対応頂いたことで問題なく引渡しを迎えることが出来ました。
何かあればお気軽にまたご用命いただけたらと思います。
ありがとうございました。
売却を依頼する不動産会社を変えて良かった
売却を依頼する不動産会社を変えて良かったです。
変えてなかったら満足した売却が出来なかったと思います。
センターからの返答
当初、他社仲介業者にご依頼されておりましたが、思うような結果に至らずということで、弊社が媒介期限後に販売活動をさせて頂きました。
ご案内が多く入りましたが、ご内覧の調整等ありがとうございました。
結果、短期間にてご成約することができ、良かったと思います。
お住み替え先は遠方ですが、新しい生活を楽しくお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
売り主と一緒になって希望を聞いてもらえたらいい
良かった点
早く買い手が見つかった。
買主さんにも会えた事。
リバブルのオフィスが近くにあった事。
税金の面での説明、相談が出来た事。
悪かった点とこれからの期待
引っ越し業者さんへの私からの頼みが、担当者さんから多分業者さんに聞かずに（？）数回断られ、私が自分で直接電話して頼んでみますと言ってから頼みが少し聞き入れられました。
これから先色々な売主さんの希望が出てくると思いますが、使う業者さんにはなるべく売り主と一緒になって希望を聞いてもらえたらいいなと思います。
結果的に、測量士の方と引っ越し業者さん両方とも満足しています。
測量士の方は“プロ”の買主さんが賞賛していました。
最後に担当者さんから、私が売った家の写真を額入りでもらいました。
写真はいっぱい自分でも取りましたが、もらった写真を母のミニ骨壺の横に飾っています。
綺麗に撮れています。
あと、お花も無事受け取りました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は長年過ごされてきた実家をご相続し、売却されるということで、思い入れの詰まった不動産の取引をお任せいいただき、誠にありがとうございました。
測量やお荷物の撤去等で、様々な業者のご対応をしていただき、お荷物の撤去の際に安全上の都合上ご希望に沿えなかった事もあり、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたお言葉を大切に、お客様の立場に立って、寄り添ったご提案ができるよう、より一層邁進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応が本当に助かった
初めての戸建購入にあたり分からないことや不安も多かったが、担当者の方はそんな気持ちを理解してサポートしてくれていたと思う。
丁寧な対応が本当に助かった。
悪かったと思う点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の初めての不動産購入に携わることができ、私も大変うれしく思います。
また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
すぐに問題解決でき不安の解消につながりました
不慣れで事務手続きなど分からない点が多くあり、その都度丁寧に対応してくださりました。
レスポンスも早くすぐに問題解決でき、不安の解消につながりました。
価格交渉も努力してくださり、希望よりはやや高くはなりましたが満足しています。
担当者さんとは関係ない事ですが、火災保険の案内が分かりづらく、他の保険屋さんに相談した上でプランを作りました。
保険のフォローが手厚いとより安心できたかな、と思います。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
銀行との連携や各種事前手続き等、O様の多岐に渡る迅速なご対応があり無事に決済を迎えることができました。
価格につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
また、火災保険につきましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい失礼致しました。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
営業マンの対応がとても満足しています
営業マンの対応がとても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､大切なご所有不動産のご売却について、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご契約後もイレギュラーなことがございましたが、ご理解とご協力をいただきとても助かりました。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご連絡いただけましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応は良かったので満足はしています
対応は良かったので満足はしています。
センターからの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
ご自宅が特殊間取だったため、事前リフォームなどN様のご対応なしでは成約に至りませんでした。
様々なご協力ありがとうございました。
今後は遠方になりますが、また機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
色々話しやすい環境を整えてくれました
突然の入店にも関わらず、丁寧に対応いただきました。
また、好感を持てるフレンドリーな接客で、色々話しやすい環境を整えてくれました。
接客とは別になりますが、後輩の方と誕生日をお祝いいただくなどホスピタリティーに優れておりました。
ありがとうございました。
一方で、リフォームを検討していたため早めに物件を契約しましたが、１ヶ月手続きが進まない期間があったのが残念でした。
また、売主様の物量が多すぎて部屋を細部まで見れなかったのは良くないと思います。
仲介側として、部屋を整理するよう売主様に進言していただきたかったです。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
複数回ご案内させていただき、理想のお住まいや生活について、お話を伺いながら、新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
購入いただいたお住まいは、初回のご見学時から、お引渡し前のぎりぎりのタイミングまで、こちらの配慮も行き届かず、思ったように室内を見学ができないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、少しでもお客様のご不安、ご要望を汲んでいけるよう、仲介として、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応にとても好感を持たせて頂いております
既に何度も売買をご担当頂いており、迅速な対応にとても好感を持たせて頂いております。
引き続きまた色々とお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは何度もお取引をさせて頂き、今回もご縁を頂きまして大変うれしく思います。
また不動産のことに限らず、ご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心感のある対応をしていただきました
担当者さんに、とても細やか・正確かつスピーディで安心感のある対応をしていただきました。
小さな問い合わせにも、快く丁寧に応じていただきました。
大きな買い物をする上で、不安や不快な気持ちを感じてしまうと迷いが生じますが、そういう気持ちに一切ならなかったことは、非常に大きなポイントでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで期間がありましたが、気持ちよくお引き渡しまで迎えることができたようで、大変うれしく思います。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。